# LiveChatAI vs Runbear LiveChatAI verzeichnet 61.618 monatliche Besuche mit -20,9 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Runbear verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenpflichtig, Kostenlos“. | Kennzahl | [LiveChatAI](https://openaitools.app/de/tool/livechatai) | [Runbear](https://openaitools.app/de/tool/plugbear) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://livechatai.com | https://plugbear.io | | Kategorien | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, Large Language Models (LLMs), KI-Assistent | AI Agent, KI-Chatbot, KI-Assistent, No-Code & Low-Code | | Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Kostenpflichtig, Kostenlos | | Monatliche Besuche | 61.618 | 0 | | MoM-Wachstumsrate | -20,9 % | 0 % | | Primärmarkt | Indien | Global | | Direkte Besuche | 15.950 | 0 | | Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,4 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 3 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## LiveChatAI LiveChatAI zielt auf die repetitive Hälfte des Supports: die Fragen, die Ihr Team immer wieder beantwortet. Sie verbinden eine Datenquelle – Webseiten, hochgeladene Dateien, Notion, YouTube-Transkripte oder eine Frage-Antwort-Liste – und die Plattform crawlt und strukturiert diese Inhalte zu einer Wissensbasis, aus der der Agent antwortet. Das Setup ist bewusst schlank: URL einfügen, Modell wählen, Tonalität festlegen und ein Widget mit einer Codezeile einbetten. Der Anbieter nennt eine automatische Lösungsquote von 70 % als Kernversprechen. Von einem reinen FAQ-Bot unterscheidet ihn die Aktionsschicht. Neben Antworten können Agenten Workflows auslösen: Meetings über Calendly buchen, Zahlungen via Stripe abwickeln, Leads ins CRM schreiben oder Live-Daten abfragen. Zudem lassen sie sich segmentieren, sodass Free-Nutzer, Enterprise-Kunden und Nutzer verschiedener Regionen unterschiedliche Antworten erhalten. Geht ein Gespräch über den Auftrag des Agenten hinaus, wird es samt vollständigem Transkript an ein menschliches Postfach übergeben. Die Preisgestaltung folgt einer Freemium-Staffel nach Nachrichten-Credits, trainierten Zeichen, Anzahl der Chatbots und menschlichen Plätzen – von einem wirklich nutzbaren kostenlosen Sandbox-Tarif über mehrere Bezahltarife bis zu einem Enterprise-Plan mit SLA. Die Modellauswahl umfasst aktuelle Modelle von OpenAI, Anthropic, Meta, DeepSeek und xAI; höhere Tarife schalten API-Zugang, erweiterte Analytics und White-Labeling frei. **Preise und Tarife:** Freemium. Der kostenlose Tarif umfasst rund 250 Nachrichten-Credits, 500.000 Zeichen Daten, 1 Chatbot und 1 menschlichen Platz. Bezahltarife liegen bei monatlicher Abrechnung bei etwa 39 $ (Basic), 89 $ (Pro), 189 $ (Advanced, beliebtester Tarif) und 389 $ (Expert); bei jährlicher Zahlung gibt es deutliche Rabatte. Enterprise wird individuell angeboten. - **Mit eigenen Inhalten trainieren:** Importieren Sie Webseiten, Dokumente, Textblöcke, Frage-Antwort-Paare, Notion-Seiten und YouTube-Videos in eine Wissensbasis, aus der der Agent zitiert. - **AI Actions, die Aufgaben ausführen:** Der Agent chattet nicht nur: Er bucht Termine, verarbeitet Zahlungen, erfasst Leads, prüft Bestände und führt eigene Workflows aus. - **Übergabe an Menschen mit Kontext:** Ungelöste Gespräche landen in einem Live-Chat-Postfach, in dem Mitarbeitende mit vollständigem Transkript übernehmen. - **Breite Modellauswahl:** Wählen Sie je Chatbot aktuelle Modelle von OpenAI, Anthropic, Meta Llama, DeepSeek und xAI – von niedriger Latenz bis hoher Reasoning-Leistung. - **Fast überall einsetzbar:** Schwebendes Widget, Inline-Chat, Vollseiten-Messenger oder Direktlink, plus native Integrationen für WhatsApp, Slack, Shopify, WordPress und Zendesk. **Stärken:** Sehr schnelles Setup – URL einfügen und live gehen, ohne Engineering; Aktionen und Workflows machen ihn deutlich nützlicher als einen FAQ-Bot; Flexible Modellwahl erlaubt Abwägung zwischen Kosten und Antwortqualität; Der kostenlose Tarif reicht zum Testen vor einem Abo **Einschränkungen:** Die Abrechnung über Nachrichten-Credits macht Langzeitkosten bei hohem Volumen schwer kalkulierbar; Erweiterte Analytics und White-Labeling gibt es nur in teureren Tarifen; Die Antwortqualität hängt stark davon ab, wie sauber und vollständig die Quellinhalte sind [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/livechatai.md) ## Runbear Runbear macht den Team-Chat zur Heimat Ihrer KI-Belegschaft, statt Menschen zu einem anderen Chatbot zu schicken. Sie „stellen“ benannte Agenten ein, die in einem Slack-Kanal, einem Teams-Workspace oder einem Discord-Server leben. Jeder kann einen Agenten mit @ erwähnen; er liest Ihr verbundenes Wissen (Notion, Google Drive, Confluence, frühere Tickets), entwirft die Antwort im Thread und kann über MCP-Aktionen und Integrationen in Tausenden von Business-Tools handeln. Jeder Agent hat einen klaren Verantwortlichen und nur die Tools, die Sie ihm ausdrücklich gewähren. Das Setup ist dialoggesteuert und dauert Minuten. Runbear fragt, was der Agent lesen soll und welche Tools er nutzen darf, und setzt ihn dann in einen Kanal ein. Typische Muster sind ein Support-Agent, der Antworten entwirft und mit Kontext übergibt, ein Sales-Ops-Agent, der Call-Briefings vorbereitet und Aktivitäten in HubSpot protokolliert, ein RevOps-Agent, der gefährdete Verlängerungen meldet, und ein HR-Agent, der das Onboarding am ersten Tag übernimmt. Die Preisgestaltung ist nutzungsbasiert statt pro Sitzplatz. Der Team-Plan kostet 99 $/Monat mit 20.000 Credits und 5 Buildern, Business 399 $/Monat mit 100.000 Credits, 10 Buildern, HubSpot-/Zendesk-Integrationen, BYOK, Authentifizierung pro Nutzer, Audit-Logs und SAML/SSO. Eine kostenlose Stufe ermöglicht den Start ohne Kreditkarte, und der Verbrauch wird über Credits nach dem Aufwand jeder Aufgabe gemessen. **Preise und Tarife:** Kostenlos starten, ohne Kreditkarte. Nutzungsbasierte Pläne: Team 99 $/Monat (20.000 Credits, 5 Builder) und Business 399 $/Monat (100.000 Credits, 10 Builder, CRM-Integrationen, BYOK, SSO). Jährliche Zahlung spart ca. 20 %; Enterprise ist individuell mit SCIM, HIPAA-/BAA-Optionen und Priority-SLAs. - **Gemeinsame, benannte KI-Teammitglieder:** Erstellen Sie Agenten, die jedes Kanalmitglied mit @ erwähnen kann. Jeder Agent hat einen Verantwortlichen, einen Namen und Zugriff nur auf zugewiesenes Wissen und Tools. - **Über 2.000 Tool-Integrationen via MCP:** Agenten lesen und handeln in Business-Apps wie HubSpot, Zendesk, Google Sheets, Notion und Gmail über MCP-Aktionen und native Integrationen. - **Chat-gesteuertes No-Code-Setup:** Beschreiben Sie die Aufgabe im Slack-Chat; Runbear fragt, was gelesen werden soll und welche Tools erlaubt sind, und setzt den Agenten in Minuten in Ihren Kanal ein. - **Nutzungsbasierter Preis ohne Sitzplätze:** Ein Abonnement deckt alle Teammitglieder ab, die Agenten nutzen. Der Verbrauch wird in Credits gemessen, die den tatsächlichen Modellaufwand pro Aufgabe abbilden. - **Enterprise-Sicherheit und Compliance:** SOC 2 Type II im Produktivbetrieb, Audit-Logs für jeden Prompt, Tool-Aufruf und jede Antwort, Authentifizierung pro Nutzer bei gemeinsamen Agenten, SAML/SSO und HIPAA/BAA-Unterstützung in Enterprise. **Stärken:** Lebt in Slack, Teams und Discord, sodass das Team kein neues Tool lernen muss; No-Code-Setup, das weitgehend über Gespräche im Chat läuft; Nutzungsbasierter Preis vermeidet Kosten pro Sitzplatz und deckt das ganze Team ab; Starke Enterprise-Basis: SOC 2 Type II, Audit-Logs, SSO und HIPAA-/BAA-Optionen **Einschränkungen:** Die Kosten steigen bei intensiver Nutzung, da die Abrechnung creditbasiert ist; Erweiterte Kontrollen (BYOK, CRM-Integrationen, SSO) erfordern den teureren Business-Plan; Der größte Nutzen hängt davon ab, dass das Team Slack, Teams oder Discord bereits standardisiert nutzt [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/plugbear.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich LiveChatAI und Runbear beim monatlichen Traffic? LiveChatAI hat 61.618 monatliche Besuche, während Runbear 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? LiveChatAI verzeichnet eine Wachstumsrate von -20,9 % gegenüber dem Vormonat; Runbear verzeichnet 0 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? LiveChatAI: Freemium, Kostenpflichtig. Freemium. Der kostenlose Tarif umfasst rund 250 Nachrichten-Credits, 500.000 Zeichen Daten, 1 Chatbot und 1 menschlichen Platz. Bezahltarife liegen bei monatlicher Abrechnung bei etwa 39 $ (Basic), 89 $ (Pro), 189 $ (Advanced, beliebtester Tarif) und 389 $ (Expert); bei jährlicher Zahlung gibt es deutliche Rabatte. Enterprise wird individuell angeboten. Runbear: Kostenpflichtig, Kostenlos. Kostenlos starten, ohne Kreditkarte. Nutzungsbasierte Pläne: Team 99 $/Monat (20.000 Credits, 5 Builder) und Business 399 $/Monat (100.000 Credits, 10 Builder, CRM-Integrationen, BYOK, SSO). Jährliche Zahlung spart ca. 20 %; Enterprise ist individuell mit SCIM, HIPAA-/BAA-Optionen und Priority-SLAs. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Notion](https://openaitools.app/de/tool/t) | 173.441.670 | +0,1 % | Freemium | Der KI-Workspace, in dem Teams und Agenten gemeinsam Arbeit erledigen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/t.md) | | 2 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) | | 5 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) | | 6 | [LobeHub](https://openaitools.app/de/tool/lobehub) | 654.548 | -25 % | Freemium | Immer aktive KI-Agenten in deinem Team-Chat | [.md](https://openaitools.app/de/tool/lobehub.md) | | 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) | | 9 | [Chat Data](https://openaitools.app/de/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, Kostenpflichtig | Eigene KI-Agenten und Support-Chatbots, trainiert auf Ihren Daten – auf jedem Kanal | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chat-data.md) | | 10 | [SiteGPT](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/livechatai-vs-plugbear More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)