# MaxKB vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

MaxKB verzeichnet 169 monatliche Besuche mit -95,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Free, Paid (self-hosted subscription)“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [MaxKB](https://openaitools.app/de/tool/maxkb) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| Website-URL | https://maxkb.pro | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | KI-Assistent, KI-Chatbot, Open-Source-KI-Modelle, AI Agent | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Free, Paid (self-hosted subscription) | Freemium |
| Monatliche Besuche | 169 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | -95,1 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 67 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,6 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## MaxKB

MaxKB, kurz für Max Knowledge Brain, ist eine Open-Source-Plattform für Unternehmen, die KI-Assistenten in ihrer eigenen Infrastruktur betreiben möchten. Kernstück ist eine vollständige Retrieval-Augmented-Generation-Pipeline (RAG): Man lädt Dokumente hoch oder verweist auf Online-Quellen, und das System übernimmt Textaufteilung, Vektorisierung und Retrieval, sodass Antworten auf eigenen Inhalten statt auf dem Modellgedächtnis basieren. Das senkt Halluzinationen und macht den Assistenten für regulierte oder präzisionskritische Aufgaben nutzbar.

Neben dem Retrieval bietet MaxKB eine Engine für agentische Workflows mit Funktionsbibliothek und MCP-Tool-Nutzung. Teams können mehrstufige KI-Prozesse orchestrieren, externe APIs anbinden und den Assistenten ohne Programmierung in Drittsysteme integrieren, wodurch bestehende Anwendungen schnell Q&A-Fähigkeiten erhalten. Die Plattform ist modellunabhängig und unterstützt private Deployments von DeepSeek, Llama, Qwen und ähnlichen offenen Modellen ebenso wie öffentliche APIs von OpenAI, Claude und Gemini.

Die OSS-Edition ist kostenlos und ohne Nutzungsgrenzen selbst hostbar; die kommerzielle Pro-Edition bietet unbegrenzte Nutzer, Anwendungen und Wissensdatenbanken sowie Single Sign-on und E-Mail-Support. Sie wird vielfach für intelligenten Kundenservice, Unternehmens-Wissensdatenbanken, akademische Forschung und Bildung eingesetzt.

**Preise und Tarife:** Kostenlose OSS-Edition zum Selbsthosten (bis zu 2 Nutzer, 5 Anwendungen, 50 Wissensdatenbanken). Die Pro-Edition ist ein jährliches, selbst gehostetes Abonnement mit unbegrenzten Nutzern, Anwendungen und Wissensdatenbanken sowie SSO und E-Mail-Support. Testlizenzen sind auf Anfrage erhältlich; die Abrechnung erfolgt nur jährlich ohne automatische Verlängerung.

- **RAG-Pipeline:** Dokumente hochladen oder Webquellen crawlen mit automatischer Textaufteilung, Vektorisierung und Retrieval für fundierte Antworten.
- **Agentische Workflow-Engine:** Mehrstufige KI-Prozesse mit Funktionsbibliothek und MCP-Tool-Nutzung für komplexe Geschäftslogik orchestrieren.
- **Modellunabhängig:** Private Modelle wie DeepSeek, Llama und Qwen oder öffentliche APIs wie OpenAI, Claude und Gemini anbinden.
- **Integration ohne Code:** Q&A-Funktionen ohne Programmierung in bestehende Geschäftssysteme und Drittanbieter-Apps einbetten.
- **Selbst gehostet und erweiterbar:** Auf eigener Infrastruktur mit Open-Source-Code betreiben, inklusive eigener Embedding-Modelle und Enterprise-SSO.

**Stärken:** Vollständig quelloffen und selbst hostbar, sensible Daten bleiben in der eigenen Infrastruktur; Vereint RAG, Workflows und MCP-Tool-Nutzung in einer Plattform; Modellunabhängiges Design erlaubt private offene Modelle oder kommerzielle APIs; Großzügige kostenlose OSS-Edition ohne Nutzungsgrenzen für kleinere Teams

**Einschränkungen:** Keine SaaS-Option – Hosting und Wartung liegen bei Ihnen; Erweiterte Funktionen wie SSO und unbegrenzte Plätze erfordern die kostenpflichtige Pro-Edition; Nur jährliche Abrechnung, kein Monatsplan

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/maxkb.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich MaxKB und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

MaxKB hat 169 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

MaxKB verzeichnet eine Wachstumsrate von -95,1 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

MaxKB: Free, Paid (self-hosted subscription). Kostenlose OSS-Edition zum Selbsthosten (bis zu 2 Nutzer, 5 Anwendungen, 50 Wissensdatenbanken). Die Pro-Edition ist ein jährliches, selbst gehostetes Abonnement mit unbegrenzten Nutzern, Anwendungen und Wissensdatenbanken sowie SSO und E-Mail-Support. Testlizenzen sind auf Anfrage erhältlich; die Abrechnung erfolgt nur jährlich ohne automatische Verlängerung. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/de/tool/deepseek) | 372.761.591 | +4,3 % | Freemium | Hocheffiziente Open-Weight- und gehostete Reasoning-KI auf Basis von DeepSeek-V4 und R1 zu extrem niedrigen Token-Kosten. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/deepseek.md) |
| 2 | [Notion](https://openaitools.app/de/tool/t) | 173.441.670 | +0,1 % | Freemium | Der KI-Workspace, in dem Teams und Agenten gemeinsam Arbeit erledigen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/t.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 6 | [Chatbot App](https://openaitools.app/de/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7 % | Freemium | Chatte mit über 30 führenden KI-Modellen in einem aufgeräumten Workspace | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbot-app.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 9 | [Dify](https://openaitools.app/de/tool/dify-ai) | 819.691 | -15 % | Freemium | Produktionsreife agentische KI-Workflows erstellen, bereitstellen und steuern | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dify-ai.md) |
| 10 | [LobeHub](https://openaitools.app/de/tool/lobehub) | 654.548 | -25 % | Freemium | Immer aktive KI-Agenten in deinem Team-Chat | [.md](https://openaitools.app/de/tool/lobehub.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/maxkb-vs-salesforce-einstein

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