# MESA vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

MESA verzeichnet 18.777 monatliche Besuche mit -5,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [MESA](https://openaitools.app/de/tool/mesa) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://www.getmesa.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | KI-Shopify-Store-Builder, AI Workflow, KI-Assistent | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Freemium |
| Monatliche Besuche | 18.777 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | -5,4 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 7.432 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,5 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## MESA

MESA zielt auf einen konkreten Frustpunkt: Die meisten Shopbetreiber wissen bereits, was sie automatisieren möchten – die Umsetzung in einen laufenden Workflow ist das Schwierige. Statt Auslöser und Aktionen manuell zusammenzusetzen, beschreibst du etwas wie „Wenn eine Bestellung über 500 USD eingeht, markiere sie als VIP und informiere #warehouse in Slack“, und MESA baut die Logik, verbindet die beteiligten Apps und übergibt einen sofort aktivierbaren Workflow.

Neben dem KI-Assistenten liefert die Plattform genau die Bausteine, für die man sonst Entwickler einstellt: einen Workflow-Builder, eine Bibliothek mit über 300 Vorlagen für typische E-Commerce-Aufgaben, mehr als 100 Integrationen (Shopify, Etsy, Odoo, ShipStation, HubSpot, Klaviyo, Google Sheets, Slack, Airtable) sowie integrierte Bestellabwicklung, geplante Berichte und bedingte Benachrichtigungen. Schwerpunkte sind Bestellautomatisierung, Bestandsverwaltung, Fulfillment, Post-Purchase, Marketing und B2B-/Großhandelsprozesse.

Abgerechnet wird in Aufgaben, wobei jeder tatsächlich ausgeführte Schritt als eine Aufgabe zählt – ein einzelner Workflow kann pro Durchlauf also viele Aufgaben verbrauchen. Die Tarife reichen von einem kostenlosen Einstiegskontingent bis zu hohen Volumina für wachsende Shops und Agenturen, und jeder Tarif enthält eine kostenlose Setup-Session. Der Support ist bewusst als Unterschied positioniert: MESA betont, dass Expertinnen und Experten Workflows gemeinsam mit dir bauen, statt nur auf Dokumentation zu verweisen.

**Preise und Tarife:** MESA bietet eine 7-tägige Testphase und einen kostenlosen Starter-Tarif mit 50 Aufgaben pro Monat. Bezahltarife sind Basic für 12 USD/Monat (500 Aufgaben), Flex für 29 USD/Monat (10.000 Aufgaben), Pro für 99 USD/Monat (50.000 Aufgaben), Unlimited für 299 USD/Monat und ein Custom-Tarif für große Shops oder Agenturen. Alle enthalten unbegrenzte Workflows, Vorlagen und eine kostenlose Setup-Session; zusätzliche Aufgaben kosten 0,01 USD, Premium-Aufgaben (KI, E-Mail, SMS, Bild, Wetter) nutzen ein separates Monatskontingent, Überschreitungen kosten 0,02 USD pro Aufgabe.

- **KI-Assistent in Alltagssprache:** Beschreibe das gewünschte Ergebnis, und MESA schreibt die Trigger- und Aktionslogik und verbindet die passenden Apps.
- **Workflow-Builder und Time Travel:** Automatisierungen bauen, prüfen und erneut abspielen – mit durchsuchbaren Echtzeit-Logs und manuellem Replay ab den Bezahltarifen.
- **Über 100 App-Integrationen:** Shopify, Etsy, Odoo, ShipStation, HubSpot, Klaviyo, Google Sheets, Slack, Airtable und viele mehr in einem Workflow verbinden.
- **Über 300 Vorlagen:** Mit bewährten Abläufen für Bestell-Routing, Bestandssync, Post-Purchase-Follow-ups und Reporting starten und sie anpassen.
- **Integrierte Berichte und Alerts:** Daten aus dem gesamten Stack nach Zeitplan zusammenführen und die richtige Person informieren, sobald eine Bedingung Aufmerksamkeit braucht.

**Stärken:** Kein Coding nötig, Workflows werden in natürlicher Sprache beschrieben statt Feld für Feld zusammengesetzt; Tiefer Fokus auf Shopify und Etsy mit erprobten Vorlagen für typische E-Commerce-Aufgaben; Transparente, veröffentlichte Preise mit unbegrenzten Workflows auch in den Einstiegstarifen; Kostenlose Setup-Session mit Expertinnen in jedem Tarif und 7 Tage Test vor der Abrechnung

**Einschränkungen:** Die Abrechnung nach Aufgaben ist schwer zu planen, da nur Loops und Pfade nicht zählen; Premium-Schritte für KI, E-Mail und SMS nutzen ein separates Kontingent, das bei hohem Volumen schnell leerläuft; Funktionen für hohes Volumen und Pro-Apps wie Odoo oder Salesforce erfordern den Pro-Tarif

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/mesa.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich MESA und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

MESA hat 18.777 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

MESA verzeichnet eine Wachstumsrate von -5,4 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

MESA: Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. MESA bietet eine 7-tägige Testphase und einen kostenlosen Starter-Tarif mit 50 Aufgaben pro Monat. Bezahltarife sind Basic für 12 USD/Monat (500 Aufgaben), Flex für 29 USD/Monat (10.000 Aufgaben), Pro für 99 USD/Monat (50.000 Aufgaben), Unlimited für 299 USD/Monat und ein Custom-Tarif für große Shops oder Agenturen. Alle enthalten unbegrenzte Workflows, Vorlagen und eine kostenlose Setup-Session; zusätzliche Aufgaben kosten 0,01 USD, Premium-Aufgaben (KI, E-Mail, SMS, Bild, Wetter) nutzen ein separates Monatskontingent, Überschreitungen kosten 0,02 USD pro Aufgabe. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Accio](https://openaitools.app/de/tool/accio) | 2.766.312 | +8,3 % | Freemium | Dein agentisches KI-Business-Team für globalen E-Commerce und Beschaffung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/accio.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 7 | [CREAO](https://openaitools.app/de/tool/creao) | 619.749 | +39,2 % | Freemium | KI-Agenten, die wiederkehrende Arbeit für Ihr Team erledigen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/creao.md) |
| 8 | [Storebuild.ai](https://openaitools.app/de/tool/storebuild-ai) | 414.522 | +59,2 % | Kostenlose Testversion | Ein verkaufsbereiter Shopify-Shop in etwa fünf Minuten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/storebuild-ai.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/mesa-vs-salesforce-einstein

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