
Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
Miro verzeichnet 30.749.206 monatliche Besuche mit +1,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. SearchUnify verzeichnet 16.659 monatliche Besuche mit -58,6 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
SearchUnify is an enterprise AI support platform that deploys a fleet of purpose-built AI agents across customer service and self-service. Every answer, routing decision, and case action is retrieved from your own connected systems and shown with its source, so support teams get grounded automation instead of black-box guesses.
| Dimension / Kennzahl | ||
|---|---|---|
| Offizielle Domain | miro.com | searchunify.com |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 30,75 Mio. (30.749.206) | 16.659 (16.659) |
| MoM-Traffic-Delta | +505.104 (+1,7 %) | -23.608 (-58,6 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (19,4 %) | 🇮🇳 Indien (90,4 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 20,18 Mio. | 11.548 |
| Nutzerbewertung | 4,5 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Ein KI-gestützter visueller Arbeitsbereich, in dem Teams gemeinsam denken, planen und bauen
Ein unendliches Multiplayer-Board, auf dem Cursor, Kommentare und Live-Bearbeitung verteiltes Arbeiten im selben Raum ermöglichen.
Docs, Tables, Slides, Kanban und Timelines stehen neben freiem Zeichnen, sodass aus einem Workshop direkt ein strukturierter Plan wird.
Diagramme, Tabellen und Zusammenfassungen generieren, Bildhintergründe entfernen und externe KI-Assistenten über den MCP-Server anbinden.
Über 6.000–7.000 Vorlagen für Brainstorming, Workshops, Roadmapping und Prozessabbildung geben Teams einen schnellen Start.
SearchUnify is an enterprise AI support platform that deploys a fleet of purpose-built AI agents across customer service and self-service. Every answer, routing decision, and case action is retrieved from your own connected systems and shown with its source, so support teams get grounded automation instead of black-box guesses.
Purpose-built agents cover the front door, the rep's desktop, and post-resolution work: L1 self-service answers, rep assistance, intelligent routing, escalation prediction, case QA auditing, and knowledge drafting.
Every answer and action retrieves from your connected knowledge and systems first and displays its citations, with configurable confidence thresholds and automatic handoff to a person when the agent cannot ground its response.
One relevance layer over knowledge bases, docs, communities, SharePoint, Jira and ticketing systems, with faceted search, governance, search tuning, and long-standing analyst recognition.
Native integrations with Salesforce, ServiceNow, Zendesk, Slack, Khoros, MadCap Flare, SharePoint and dozens more, plus MCP so agents can pull logs, open tickets, and swarm engineering channels directly.

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Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken

Stärkerer Fokus auf strukturiertes Mindmapping und Flowcharts, bietet jedoch nicht die riesige Vorlagenbibliothek und die Enterprise-Workshop-Funktionen von Miro.
Stärkerer Fokus auf strukturiertes Mindmapping und Flowcharts, bietet jedoch nicht die riesige Vorlagenbibliothek und die Enterprise-Workshop-Funktionen von Miro.
SpezialisiertGlänzt beim Generieren technischer Architekturdiagramme direkt aus Code, ist jedoch weniger für kreatives Freihand-Brainstorming geeignet.
SpezialisiertGlänzt beim Generieren technischer Architekturdiagramme direkt aus Code, ist jedoch weniger für kreatives Freihand-Brainstorming geeignet.

Kostenlos / Open SourceIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
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Kostenlos / Open SourceKI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
Kostenlos / Open SourceKI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
Ähnliche kollaborative Online-Whiteboard-Erfahrung mit starkem KI-Diagrammbildungs-Tool, bietet jedoch weniger komplexe Enterprise-Integrationsoptionen.
Ähnliche kollaborative Online-Whiteboard-Erfahrung mit starkem KI-Diagrammbildungs-Tool, bietet jedoch weniger komplexe Enterprise-Integrationsoptionen.

SpezialisiertFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.
SpezialisiertFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
SpezialisiertConverts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
SpezialisiertConverts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
Kombiniert Whiteboarding und Dokumentation in einem Cloud-Workspace, hat jedoch ein kleineres Ökosystem als Miro.
Kombiniert Whiteboarding und Dokumentation in einem Cloud-Workspace, hat jedoch ein kleineres Ökosystem als Miro.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf UI-Wireframing neben Whiteboard-Kollaboration, ist aber weniger ideal für große Enterprise-Projektplanung.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf UI-Wireframing neben Whiteboard-Kollaboration, ist aber weniger ideal für große Enterprise-Projektplanung.