# MxChat vs Tidio MxChat verzeichnet 7.044 monatliche Besuche mit -68,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Tidio verzeichnet 527.313 monatliche Besuche mit -6,4 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“. | Kennzahl | [MxChat](https://openaitools.app/de/tool/mxchat) | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://mxchat.ai | https://www.tidio.com | | Kategorien | KI-Chatbot, AI Agent, KI-Kundenservice, KI-Leadgenerierung | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, AI Agent, KI-Leadgenerierung | | Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Freemium | | Monatliche Besuche | 7.044 | 527.313 | | MoM-Wachstumsrate | -68,4 % | -6,4 % | | Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten | | Direkte Besuche | 2.776 | 387.514 | | Bewertungsergebnis | 4,3 | 4,4 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## MxChat MxChat ist eine WordPress-native KI-Agenten-Plattform für Unternehmen, die Kundensupport und Lead-Generierung ohne Programmierung automatisieren möchten. Das Plugin erfasst vorhandene Website-Inhalte – Seiten, Beiträge, WooCommerce-Produkte und hochgeladene PDFs – und baut eine semantische Wissensdatenbank auf, sodass Chatbots fundierte Antworten aus echten Quellen statt Vermutungen liefern. Es unterstützt zahlreiche Sprachmodelle, darunter OpenAI, Anthropic, Google, xAI und DeepSeek, und erlaubt die Zuweisung unterschiedlicher Modelle pro Bot. Die Plattform ermöglicht unbegrenzt viele spezialisierte Bots, jeder mit eigener Wissensdatenbank, Persönlichkeit, Ratenbegrenzung und Konfiguration. Lead-Formulare werden automatisch ausgelöst – je nach erkannter Absicht, Nachrichtenanzahl oder Nutzerrolle – und machen vielversprechende Gespräche zu Kontaktdatensätzen. Zudem enthält MxChat einen KI-Theme-Generator, der das Erscheinungsbild des Chatbots aus Beschreibungen in natürlicher Sprache erstellt, sowie Text-zu-Video-Generierung über Google Veo und OpenAI Sora direkt im Dashboard. MxChat wird als WordPress-Plugin vertrieben, mit einer kostenlosen Version und Einmalzahlungs-Lizenzen für Pro, Agency und Agency+, die lebenslange Updates ohne monatliche Gebühren umfassen. **Preise und Tarife:** Kostenlose Version verfügbar, dazu lebenslange Einmalzahlungs-Lizenzen: MxChat Pro für 69,97 $, Agency für 174,97 $ (5 Lizenzen) und Agency+ für 279,97 $ (10 Lizenzen). Keine Monatsgebühren; regelmäßig gibt es Rabattaktionen. - **RAG-Wissensdatenbank:** Erfasst automatisch Seiten, Beiträge, Produkte und PDFs und wandelt sie in eine semantische, jederzeit aktualisierbare Wissensdatenbank für fundierte Antworten um. - **Multi-Modell-Unterstützung:** Verbindet führende LLMs von OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek und anderen – mit Modellwahl pro Bot. - **Unbegrenzte spezialisierte Chatbots:** Erstellen Sie mehrere Bots, jeder mit eigener Wissensdatenbank, Persönlichkeit, Ratenbegrenzung und Ein-Klick-Duplizierung. - **Absichtsbasierte Lead-Erfassung:** Löst Formulare automatisch aus – je nach Absicht, Nachrichtenanzahl oder Nutzerrolle – und macht Gespräche zu Kontakten. - **KI-Theme-Generator:** Beschreiben Sie das Aussehen des Chatbots in natürlicher Sprache und lassen Sie professionelle Themes ohne CSS-Kenntnisse erstellen. **Stärken:** Native WordPress-Integration nach den Coding-Standards der Plattform; Einmalzahlung mit lebenslangen Updates statt Monatsabos; Unterstützung mehrerer KI-Anbieter mit Konfiguration pro Bot; Automatische Erfassung von Inhalten aus Seiten, Produkten und PDFs **Einschränkungen:** Erfordert eine WordPress-Website; kein eigenständiger Dienst; Für den Modellzugriff sind eigene API-Schlüssel der KI-Anbieter nötig; Die erweiterte Konfiguration profitiert von Prompt-Feinabstimmung [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/mxchat.md) ## Tidio Tidio vereint KI-gestützte Chat-Automatisierung und ein gemeinsames Postfach für das Team in einem Arbeitsbereich. Lyro antwortet in Echtzeit auf Basis verifizierter Shop-Daten, sagt offen, wenn es etwas nicht weiß, statt zu raten, und übergibt komplexe Fälle samt vollständigem Gesprächsverlauf an eine Person. Sales Flows öffnen den Chat zum richtigen Zeitpunkt, etwa bei Exit-Intent, vollem Warenkorb oder einem Verhaltens-Trigger. Die Stärke liegt dort, wo Support und Umsatz sich überschneiden. Lyro empfiehlt Produkte aus dem live geladenen Katalog, gewinnt abgebrochene Warenkörbe zurück, erfasst Leads im Gespräch und berichtet, was die einzelnen Chats tatsächlich eingebracht haben. So lässt sich der Automatisierungsaufwand mit Zahlen statt mit Vermutungen begründen. Über den Chat hinaus bietet Tidio einen Helpdesk mit Ticket-Workflows, Prioritäten, Tags und intelligenten Ansichten, dazu Live-Besucherliste, Tipp-Vorschau und einen KI-Antwortassistenten für das Team. Die Plattform verbindet sich mit über 120 Tools und lässt sich schnell in Shopify, WordPress und Wix installieren, sodass kleine Teams noch am selben Tag starten können. **Preise und Tarife:** Freemium mit einem dauerhaft nutzbaren kostenlosen Tarif und Bezahltarifen ab rund 29 US-Dollar pro Monat. Höhere Stufen bieten mehr Lyro-Konversationen, individuelle KI-Agenten, priorisierte SLAs und begleitete Automatisierung. Die Abrechnung ist jederzeit kündbar. - **Lyro KI-Agent:** Beantwortet Fragen sofort anhand von Website, Help Center und Produktdaten und übergibt ungelöste Fälle mit vollem Kontext an einen Menschen. - **Zentraler Helpdesk:** Bündelt E-Mail, Live-Chat, WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger in einem Postfach mit Tickets, Tags, Prioritäten und Spam-Verwaltung. - **Sales Flows und Umsatzattribution:** Startet Gespräche anhand von Verhaltenssignalen, empfiehlt Produkte im Chat und berichtet, welche Verkäufe, Leads oder Buchungen ein Gespräch erzielt hat. - **Produktivitätstools für Agenten:** Live-Besucherliste, Tipp-Vorschau und KI-Antwortassistent, der Antworten entwirft und glättet, damit der Ton im Team konsistent bleibt. - **Mehrsprachigkeit und Integrationen:** Erkennt die Sprache jedes Kunden und antwortet natürlich, mit über 120 Integrationen sowie Apps für Shopify, WordPress und Wix. **Stärken:** Dauerhaft nutzbarer Gratis-Tarif, um die KI-Antwortqualität vor dem Bezahlen zu prüfen; Umsatzattribution verbindet Chat-Automatisierung mit messbaren Verkäufen und Leads; Schnelle Einrichtung in Shopify, WordPress und Wix mit über 120 Integrationen; Antworten basieren auf eigenen Daten und werden ehrlich eskaliert statt erfunden **Einschränkungen:** Die Lyro-Gesprächslimits der Einstiegstarife sind bei stark frequentierten Shops schnell erreicht; Der große Funktionsumfang erfordert bei komplexen Katalogen Einrichtungszeit; Individuelle KI-Agenten und priorisierte SLAs setzen höhere Tarife voraus [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich MxChat und Tidio beim monatlichen Traffic? MxChat hat 7.044 monatliche Besuche, während Tidio 527.313 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? MxChat verzeichnet eine Wachstumsrate von -68,4 % gegenüber dem Vormonat; Tidio verzeichnet -6,4 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? MxChat: Freemium, Kostenpflichtig. Kostenlose Version verfügbar, dazu lebenslange Einmalzahlungs-Lizenzen: MxChat Pro für 69,97 $, Agency für 174,97 $ (5 Lizenzen) und Agency+ für 279,97 $ (10 Lizenzen). Keine Monatsgebühren; regelmäßig gibt es Rabattaktionen. Tidio: Freemium. Freemium mit einem dauerhaft nutzbaren kostenlosen Tarif und Bezahltarifen ab rund 29 US-Dollar pro Monat. Höhere Stufen bieten mehr Lyro-Konversationen, individuelle KI-Agenten, priorisierte SLAs und begleitete Automatisierung. Die Abrechnung ist jederzeit kündbar. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Provides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Premium-Kundenservice-Plattform mit fortschrittlichen Fin-KI-Support-Agenten und robusten Multi-Channel-Ticketing-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Speziell für E-Commerce-Marken entwickelt, die automatisierten, konversationalen KI-Support mit tiefen Shopify/WooCommerce-Integrationen verbinden. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) | | 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Vereinheitlicht Social-Messaging-Kanäle und Kundengespräche in einem einzigen Team-Posteingang mit KI-Unterstützung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) | | 6 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) | | 7 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Bietet einen Omnichannel-Kundensupport-Posteingang und integrierte, codefreie KI-Chat-Agenten zu wettbewerbsfähigen Preisen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) | | 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) | | 9 | [Pylon](https://openaitools.app/de/tool/pylon) | 284.885 | +6,1 % | Kostenpflichtig | Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/pylon.md) | | 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/de/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Konzentriert sich auf visuelle, codefreie Builder-Workflows für konversationelle KI-Agenten über Websites und Messaging-Apps hinweg. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/landbot-ai.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/mxchat-vs-tidio More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)