# Phare vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Phare verzeichnet 5.982 monatliche Besuche mit +59,6 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Phare](https://openaitools.app/de/tool/phare) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://phare.io | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | KI-Monitoring, KI-Assistent, KI-Entwicklertools | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Monatliche Besuche | 5.982 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | +59,6 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Frankreich | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 2.384 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,1 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Phare

Phare bündelt in einem Produkt, was Teams sonst aus mehreren Anbietern zusammensetzen: Uptime-Checks, Alert-Routing, Incident-Nachverfolgung und öffentliche Statusseiten. Monitore können HTTP(S)-Endpunkte, TCP-Ports oder ICMP-Pings prüfen, und die Checks laufen aus rund einem Dutzend Regionen in Europa, Asien, Amerika und Ozeanien, sodass sich ein echter Ausfall von einem regionalen Routing-Problem unterscheiden lässt. Assertions pro Monitor auf Statuscodes, Antwortinhalte und SSL-Zertifikatsablauf machen Fehlerbedingungen explizit.

Wenn etwas ausfällt, eröffnet Phare automatisch einen Incident mit Bestätigungsschwellen und regionsbezogenen Regeln, um einzelne Aussetzer zu unterdrücken. Die Incident-Timeline sammelt Kommentare und Updates, KI-generierte Zusammenfassungen und Postmortem-Entwürfe reduzieren den Schreibaufwand, und Updates lassen sich direkt auf einer Statusseite veröffentlichen. Wartungsfenster erlauben es, Checks während geplanter Deployments zu pausieren oder Benachrichtigungen stumm zu schalten, damit SLA-Berichte sauber bleiben.

Phare wird in der Europäischen Union entwickelt, gehostet und ist dort eingetragen. Die Server laufen bei Hetzner in Deutschland, das CDN bei Bunny.net, E-Mails über Scaleway in Frankreich, und das Produkt verzichtet auf Tracking-Cookies und Analyse-Pixel. Für Entwickler gibt es eine REST-API, Konfiguration als Code, Dokumentation und einen MCP-Server, über den KI-Assistenten Monitore direkt verwalten können. Zusätzlich läuft das Programm Phare for Good, das Open-Source-Projekten und gemeinnützigen Organisationen kostenlosen Zugang gewährt.

**Preise und Tarife:** Freemium mit nutzungsbasierten Stufen. Der Hobby-Plan ist kostenlos (100.000 Monitoring-Events pro Monat, 10 KI-Zusammenfassungen, unbegrenzte Projekte und öffentliche Statusseiten). Der Scale-Plan startet bei 5 €/Monat mit 500.000 Events und 100 KI-Zusammenfassungen, Mehrverbrauch wird pro Event, Zusammenfassung oder SMS-Alert abgerechnet. Das Custom-Enterprise-Add-on ergänzt SLAs, Mengenrabatte und längere Laufzeiten.

- **Multi-Region-Infrastrukturchecks:** Überwache HTTP(S)-, TCP- und ICMP-Ziele im Abstand von bis zu 30 Sekunden aus 12 Standorten in Europa, Asien, Amerika und Ozeanien, mit regionalen Bestätigungsregeln gegen Fehlalarme.
- **Incident-Management mit KI-Zusammenfassungen:** Ausfälle werden zu verfolgbaren Incidents mit vollständiger Timeline, Kommentaren und Updates; KI entwirft Zusammenfassungen und Postmortems, damit Teams sich auf die Behebung konzentrieren.
- **Gebrandete Statusseiten:** Veröffentliche öffentliche oder private Statusseiten auf eigener Domain mit SSL, Abos über RSS, Atom und Slack sowie Zugriffsschutz per IP, Token oder Passwort.
- **Flexibles Alert-Routing:** Sende Benachrichtigungen per E-Mail, SMS, Sprachanruf, Slack, Discord oder ausgehende Webhooks, mit Regeln, die Ruhe im Bereitschaftsdienst sichern.
- **Entwickler- und Automatisierungsschnittstellen:** Verwalte alles über REST-API, Konfiguration als Code, Dokumentation und einen MCP-Server, der KI-Assistenten das Abfragen und Steuern von Monitoren erlaubt.

**Stärken:** Checks alle 30 Sekunden aus vielen globalen Regionen zu einem niedrigen Einstiegspreis.; Monitoring, Incident-Management und Statusseiten aus einer Plattform.; Europäisches Datenhosting und kein Marketing-Tracking im Produkt.; Öffentliche Kennzahlen und Support direkt vom Gründer mit Antworten am selben Tag.

**Einschränkungen:** SMS- und Sprachanruf-Alerts sind erst ab dem Scale-Plan enthalten.; Die Oberfläche setzt Grundkenntnisse zu HTTP, SSL und Servern voraus.; Webhook- und API-Automatisierung richtet sich an technisch versierte Nutzer.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/phare.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Phare und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Phare hat 5.982 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Phare verzeichnet eine Wachstumsrate von +59,6 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Phare: Freemium. Freemium mit nutzungsbasierten Stufen. Der Hobby-Plan ist kostenlos (100.000 Monitoring-Events pro Monat, 10 KI-Zusammenfassungen, unbegrenzte Projekte und öffentliche Statusseiten). Der Scale-Plan startet bei 5 €/Monat mit 500.000 Events und 100 KI-Zusammenfassungen, Mehrverbrauch wird pro Event, Zusammenfassung oder SMS-Alert abgerechnet. Das Custom-Enterprise-Add-on ergänzt SLAs, Mengenrabatte und längere Laufzeiten. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Datadog](https://openaitools.app/de/tool/datadog) | 5.175.760 | -4,8 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Einheitliche Observability, Security und Incident Response für Engineering-Teams im Cloud-Maßstab | [.md](https://openaitools.app/de/tool/datadog.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 9 | [Arize AI](https://openaitools.app/de/tool/arize-com) | 249.028 | +3,2 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Agent-Observability, Evaluation und kontinuierliche Verbesserung für Produktions-KI | [.md](https://openaitools.app/de/tool/arize-com.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/phare-vs-salesforce-einstein

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