Wie vergleichen sich Pylon und Re:amaze beim monatlichen Traffic?

Pylon hat 284.885 monatliche Besuche, während Re:amaze 455.787 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Pylon verzeichnet eine Wachstumsrate von +6,1 % gegenüber dem Vormonat; Re:amaze verzeichnet +3,6 %.

Was sind Alternativen zu Pylon und Re:amaze?

Weitere Tools in verwandten Kategorien sind Intercom, Intercom, Gorgias, Respond.io, Crisp.

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Pylon vs Re:amaze — Traffic (284.885 vs 455.787), Preise & Vergleich | Open AI Tools

Direkter Vergleich

Pylon vs Re:amaze

Q: Wie vergleichen sich die Preise?

Pylon: Kostenpflichtig. Paid, seat-based with a credit pool for AI usage. Professional is $89 per seat per month on an annual contract and Advanced is $139 per seat per month, both quoted annually; Enterprise is a custom quote. AI agentic features consume credits that you can commit to annually or top up on demand. Optional add-ons include Account Intelligence at $10 per customer account per month and Phone at $35 per seat per month. Re:amaze: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage. Monatliche Preise pro Nutzer: Basic 29 $, Pro 49 $ und Plus 69 $ pro Teammitglied und Monat, mit etwa 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung (26,10 $ / 44,10 $ / 62,10 $). Ein Starter-Tarif bietet Basic-Funktionen für unbegrenzte Teammitglieder zum Pauschalpreis von 59 $/Monat, begrenzt auf 500 beantwortete Gespräche pro Monat. Eine 14-tägige kostenlose Testphase umfasst Plus-Funktionen ohne Kreditkarte; Enterprise-Anforderungen lassen sich per Demo klären.

Re:amaze: Unifies omnichannel support, live chat, and helpdesk ticketing with trainable AI agents. Pylon verzeichnet 284.885 monatliche Besuche mit +6,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Re:amaze verzeichnet 455.787 monatliche Besuche mit +3,6 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.

PylonKostenpflichtig

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Monatliche Besuche

284.885

MoM-Geschwindigkeit

+6,1 %

Top-Markt

🇺🇸 Vereinigte Staaten

Analyse zu Pylon ansehen usepylon.com

Re:amazeKostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf AnfrageTraffic-Spitzenreiter

KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen

Monatliche Besuche

455.787

MoM-Geschwindigkeit

+3,6 %

Top-Markt

🇺🇸 Vereinigte Staaten

Analyse zu Re:amaze ansehen reamaze.com

Direkte Vergleichsmatrix für Traffic und Spezifikationen

Dimension / Kennzahl	Pylon	Re:amaze
Offizielle Domain	usepylon.com	reamaze.com
Preismodell	Kostenpflichtig	Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage
Monatliche Besuche	284.885 (284.885)	455.787 (455.787)

Primärmarkt und Anteil	🇺🇸 Vereinigte Staaten (57,1 %)	🇺🇸 Vereinigte Staaten (55,5 %)

Direkte Besuche / Monat	230.372	303.477

Nutzerbewertung	4,5	4,5

Unterstützte Plattformen	Website	Website

Pylon

Omnichannel ticketing

Unify Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, WhatsApp, email, chat widget, SMS and phone conversations into one queue with shared routing, SLAs and views.

AI agents and Skills

Assist Agent, Support Agent and Slack Agent investigate issues, take action through connected tools and follow reusable Skills that encode how your team works.

Account intelligence

Tie every ticket to the customer account, product usage, CRM records and internal systems so agents and humans work from complete context.

Knowledge base and portal

Publish help articles with AI-assisted drafting, federated search and auto-translation, and give customers a branded self-service portal with ticketing and feature requests.

Stärken und Vorteile

+Purpose-built for B2B support rather than adapted from consumer help desk software
+Unifies nine-plus customer channels, including Slack Connect and Microsoft Teams
+Strong agentic AI layer with reusable Skills and MCP connectors into real systems
+Seat-based pricing means costs do not scale linearly with ticket volume
+Deep knowledge base, customer portal and analytics included on most tiers

Einschränkungen

–Entry pricing is high compared with general-purpose help desks
–AI features require credits on top of seat costs, adding budgeting complexity
–Some capabilities such as Teams support, customer portal and skill-based routing start only on the Advanced tier
–No free tier, so small teams cannot evaluate at zero cost

Re:amaze

KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen

Einheitlicher gemeinsamer Posteingang

Bündelt E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video in einem kollaborativen Posteingang mit Zuweisungen, Notizen und gemeinsamen Ansichten.

Re:amaze KI-Agent

Ein trainierbarer KI-Agent bearbeitet Kundenchats rund um die Uhr, während KI Antwortentwürfe, Gesprächszusammenfassungen und Stimmungsanalysen liefert.

Chatbots und proaktives Messaging

Setzen Sie vorgefertigte oder eigene Chatbots und proaktive Cues ein, um Website-Besucher anzusprechen und Support- sowie Verkaufsgespräche zu automatisieren.

Self-Service-FAQ und Statusseite

Veröffentlichen Sie eine gebrandete, einbettbare Wissensdatenbank und eine Statusseite, damit Kunden Antworten finden und bei Störungen informiert bleiben.

Stärken und Vorteile

+Ein gemeinsamer Posteingang über E-Mail, Chat, Social, SMS, VoIP und Video
+Integrierter KI-Agent plus KI-Entwürfe, Zusammenfassungen und Stimmungsanalyse
+Starke E-Commerce-Integrationen und Multibrand-Unterstützung
+Transparente Preise pro Nutzer mit kostenloser Testphase ohne Karte

Die besten Alternativen zu Pylon und Re:amaze (12)

Intercom

4,5 Mio./Monat

Bietet eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit Multichannel-Support und autonomen Support-Agenten.

AI AgentKostenlose Testversion, Kostenpflichtig+2,7 %

Intercom

2,8 Mio./Monat

Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.

KI-WissensdatenbankKostenlose Testversion, Kostenpflichtig65% direkt

Intercom-Postfach mit Lösungen des KI-Agenten und Copilot-Vorschlägen

Gorgias

2,7 Mio./Monat

Stark auf E-Commerce-Support-Automatisierung zugeschnitten, bietet jedoch weniger allgemeine Konfigurationen für den Multichannel-Live-Chat.

AI AgentPreise auf Anfrage+2,4 %

Gorgias Omnichannel-Postfach mit Tickets von KI-Agent und menschlichen Agenten

Respond.io

1,6 Mio./Monat

KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab

KI-ChatbotFreemium77% direkt

Gemeinsames Team-Postfach von Respond.io mit einem KI-Agenten in einer WhatsApp-Konversation

Crisp

1,4 Mio./Monat

Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche.

KI-ChatbotKostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos+1,5 %

Crisp-Startseite mit KI-Customer-Support-Plattform, Hugo-KI-Agent und gemeinsamen Posteingang

Kapture CRM

561.153/Monat

Unifies support tickets, sales pipelines, and conversational AI agents in a single platform.

KI-KundenservicePreise auf Anfrage74% direkt

eesel AI

556.113/Monat

SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.

KI-WissensdatenbankFreemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage+5,7 %

Integrations-Dashboard von eesel AI mit verbundenen Apps wie Zendesk, Slack und Shopify

Tidio

527.313/Monat

Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze.

KI-KundenserviceFreemium73% direkt

Tidio-Helpdesk-Postfach mit KI-gelösten Gesprächen und menschlichen Antworten

DocsBot AI

495.278/Monat

SpezialisiertIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis

KI-ChatbotFreemium18% direkt

DocsBot AI Website mit dem Builder für individuelle KI-Agenten und Wissensquellen

Richpanel

384.348/Monat

Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.

KI-KundenserviceKostenlose Testversion, Preise auf Anfrage79% direkt

Hiver

140.328/Monat

Vereint Omnichannel-Ticketing in gemeinsamen Posteingängen mit kollaborativen Arbeitsabläufen und KI-Unterstützung.

KI-KundenserviceFreemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Kostenlos67% direkt

Hiver-Omnichannel-Postfach mit KI-Agent, der eine Kundenanfrage löst

BoldDesk

124.232/Monat

Delivers comprehensive helpdesk ticketing and AI support agents, but is less focused on instant chat widgets.

KI-KundenserviceKostenlose Testversion, Preise auf Anfrage72% direkt

BoldDesk AI Agent Builder mit Anweisungen, Wissensquellen und Tool-Konfiguration

Pylon vs Re:amaze

Direkte Vergleichsmatrix für Traffic und Spezifikationen

Pylon

Stärken und Vorteile

Einschränkungen

Re:amaze

Stärken und Vorteile

Häufig gestellte Fragen: Pylon vs. Re:amaze

Weitere Direktvergleiche

Die besten Alternativen zu Pylon und Re:amaze (12)

Einschränkungen