# Re:amaze vs RoboDialog Re:amaze verzeichnet 455.787 monatliche Besuche mit +3,6 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. RoboDialog verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“. | Kennzahl | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | [RoboDialog](https://openaitools.app/de/tool/robodialog) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://reamaze.com | https://robodialog.com/?referredBy=k5u33_1722222625333_356 | | Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, KI-Assistent | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, AI Agent | | Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Freemium | | Monatliche Besuche | 455.787 | 0 | | MoM-Wachstumsrate | +3,6 % | 0 % | | Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Global | | Direkte Besuche | 303.477 | 0 | | Bewertungsergebnis | 4,5 | 4,2 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 2 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Re:amaze Re:amaze ist eine Kundenservice- und Helpdesk-Plattform für moderne Online-Unternehmen, insbesondere E-Commerce-Shops und SaaS-Produkte. Statt separate Tools zu jonglieren, erhalten Teams einen gemeinsamen Posteingang, in dem E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video zusammenlaufen. Kollaborationsfunktionen wie Zuweisungen, interne Notizen und gemeinsame Ansichten halten alle auf dem gleichen Stand, während Makros, Tags und Workflows die Routinearbeit automatisieren. Die Plattform setzt stark auf KI, um die Lösung zu beschleunigen. Der Re:amaze AI Agent kann mit Ihren Unternehmensdaten trainiert werden, um Kunden rund um die Uhr zu betreuen. KI entwirft außerdem Antworten, fasst lange Threads zusammen, erkennt Stimmungen und schlägt Wissensdatenbank-Artikel vor oder erstellt sie. Chatbots und proaktive Cues sprechen Besucher im richtigen Moment an und machen aus Support-Gesprächen Verkaufschancen. Über Chat und E-Mail hinaus deckt Re:amaze Self-Service und Einblicke ab. Ein anpassbarer FAQ-Bereich dient zugleich als Trainingsquelle für den KI-Agenten und lässt sich einbetten oder auf Ihrer eigenen Domain hosten. Eine Statusseite informiert Kunden bei Störungen, und Berichte verfolgen Gesprächsvolumen, Antwortzeiten und Teamleistung. Native Integrationen mit Tools wie Shopify, BigCommerce, Stripe, Slack und Zapier sowie mobile Apps und ein SDK für eigene Daten erleichtern die Einbindung in bestehende Systeme. **Preise und Tarife:** Monatliche Preise pro Nutzer: Basic 29 $, Pro 49 $ und Plus 69 $ pro Teammitglied und Monat, mit etwa 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung (26,10 $ / 44,10 $ / 62,10 $). Ein Starter-Tarif bietet Basic-Funktionen für unbegrenzte Teammitglieder zum Pauschalpreis von 59 $/Monat, begrenzt auf 500 beantwortete Gespräche pro Monat. Eine 14-tägige kostenlose Testphase umfasst Plus-Funktionen ohne Kreditkarte; Enterprise-Anforderungen lassen sich per Demo klären. - **Einheitlicher gemeinsamer Posteingang:** Bündelt E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video in einem kollaborativen Posteingang mit Zuweisungen, Notizen und gemeinsamen Ansichten. - **Re:amaze KI-Agent:** Ein trainierbarer KI-Agent bearbeitet Kundenchats rund um die Uhr, während KI Antwortentwürfe, Gesprächszusammenfassungen und Stimmungsanalysen liefert. - **Chatbots und proaktives Messaging:** Setzen Sie vorgefertigte oder eigene Chatbots und proaktive Cues ein, um Website-Besucher anzusprechen und Support- sowie Verkaufsgespräche zu automatisieren. - **Self-Service-FAQ und Statusseite:** Veröffentlichen Sie eine gebrandete, einbettbare Wissensdatenbank und eine Statusseite, damit Kunden Antworten finden und bei Störungen informiert bleiben. - **Automatisierung und Reporting:** Automatisieren Sie Routineaufgaben mit Workflows, Makros und Tags und verfolgen Sie Volumen, Antwortzeiten und Teamleistung mit integrierten Berichten. **Stärken:** Ein gemeinsamer Posteingang über E-Mail, Chat, Social, SMS, VoIP und Video; Integrierter KI-Agent plus KI-Entwürfe, Zusammenfassungen und Stimmungsanalyse; Starke E-Commerce-Integrationen und Multibrand-Unterstützung; Transparente Preise pro Nutzer mit kostenloser Testphase ohne Karte **Einschränkungen:** Kosten steigen mit der Zahl der Teammitglieder; Der KI-Agent befindet sich zum Teil noch in der Beta; Bestimmte Funktionen wie Multibrand sind an höhere Tarife gebunden [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) ## RoboDialog RoboDialog positioniert sich als ein Agent mit drei Aufgaben. Auf der Marketing-Website qualifiziert er Traffic, empfiehlt einen Tarif, zeigt ein Angebot aus Ihrem eigenen Preiskalkulator und bucht einen Call in Calendly oder Cal.com. Innerhalb des Produkts beantwortet er Fragen angemeldeter Nutzer aus deren eigenen Kontodaten und dient Administratoren als Copilot, der Umsätze, Bestellungen und Tickets als Diagramme und KPI-Kacheln darstellt. Was RoboDialog von einem gewöhnlichen Chat-Widget unterscheidet, ist seine Aktionsschicht. Sie verweisen die Plattform auf eine OpenAPI-/Swagger-Spezifikation, und jeder Endpunkt wird zu einer Aktion mit typisierten Eingaben, standardmäßig deaktiviert. Anschließend legen Sie fest, welche Rollen welche Aktion ausführen dürfen, und markieren destruktive oder riskante Routen als gesperrt. Vor jedem Schreibvorgang zeigt der Agent genau, was sich ändert, und wartet auf die Bestätigung des Nutzers; der API-Aufruf erfolgt aus der Browsersitzung des Nutzers, sodass Ihre bestehende Authentifizierung und Berechtigungen weiter greifen und die Plattform niemals Zugangsdaten speichert. Jede Aktion landet im Aktivitätsprotokoll. Rund um die KI gibt es einen menschlichen Workflow: einen gemeinsamen Posteingang für alle Mitarbeitenden, KI-Zusammenfassungen und Tags je Konversation, Übergabe und Rückgabe, E-Mail-Benachrichtigungen für qualifizierte Leads und dringende Chats sowie einen Bericht zu Wissenslücken mit unbeantworteten oder übergebenen Fragen. Korrekturen im Posteingang werden zu wiederverwendbaren Erinnerungen, die Sie ansehen, bearbeiten oder deaktivieren können. Der kostenlose Starter-Tarif ermöglicht einen Test mit 100 KI-Nachrichten vor der ersten Zahlung. **Preise und Tarife:** Freemium. Starter ist kostenlos (1 KI-Agent, 100 einmalige KI-Nachrichten, 2 Teammitglieder, 200.000 Trainingszeichen). Pro kostet 9 US-Dollar pro Monat (2 Agenten, 1.000 KI-Nachrichten/Monat, 3 Plätze), Expert 49 US-Dollar pro Monat (5 Agenten, 8.000 Nachrichten, 15 Plätze) und Enterprise 200 US-Dollar pro Monat (20 Agenten, 33.000 Nachrichten, 50 Plätze). Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate gratis (rund 17 % Rabatt). Gespräche sind in jedem Tarif unbegrenzt, alle Funktionen sind in jedem Tarif enthalten, und neue kostenpflichtige Abos haben eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Die Abrechnung läuft über Freemius. - **Rollenbewusster Agent:** Derselbe Agent wechselt anhand eines kurzen, von Ihrer App signierten Identitätstokens zwischen Verkaufs-, Support- und Admin-Copilot-Modus, sodass Besucher, angemeldete Nutzer und Admins jeweils die richtigen Antworten und Werkzeuge erhalten. - **Sichere Aktionen per OpenAPI-Import:** Importieren Sie eine OpenAPI-Spezifikation, und jeder Endpunkt wird zu einer schaltbaren Aktion mit aus Ihren Schemas gelesenen Eingaben. Rollen zuweisen, Bestätigung vor Schreibvorgängen verlangen und destruktive Routen gesperrt lassen. - **Läuft als der Nutzer, in seinem Browser:** Aktionsaufrufe erfolgen aus der Browsersitzung des Nutzers, sodass Ihre API ihre übliche Authentifizierung anwendet. RoboDialog speichert keine Zugangsdaten und protokolliert jede Aktion. - **Reichhaltige, native Antworten:** Der Agent rendert Tarifkarten, Angebotsrechner, Meeting-Slots, Karussells, Status-Zeitlinien, Formulare, Tabellen und KPI-Diagramme nativ im Widget statt als reinen Text. - **Gemeinsamer Posteingang mit KI-Übergabe:** Ein Posteingang für alle Mitarbeitenden mit KI-Zusammenfassungen, Tags, Lead-Phase und Modus, dazu Übernahme mit einem Klick, Rückgabe an die KI und E-Mail-Benachrichtigungen für qualifizierte Leads und dringende Chats. - **Lernen aus Korrekturen und Wissenslücken:** Korrigieren Sie eine Antwort im Posteingang, und sie wird zu einer wiederverwendbaren Erinnerung, die Sie bearbeiten oder deaktivieren können. Ein wöchentlicher Bericht zu Wissenslücken listet unbeantwortete Fragen auf. **Stärken:** Der kostenlose Tarif erlaubt einen Test des Agenten auf einer echten Website vor der Zahlung; Die Aktions-Leitplanken sind ungewöhnlich sorgfältig: standardmäßig aus, rollenbegrenzt, Bestätigung vor jedem Schreibvorgang, destruktive Routen gesperrt; API-Aufrufe laufen in der Browsersitzung des Nutzers und respektieren bestehende Authentifizierung und Berechtigungen; Alle Funktionen sind in jedem bezahlten Tarif enthalten, inklusive nativer Antwortbausteine und gemeinsamen Posteingang **Einschränkungen:** Die Nutzung ist durch KI-Nachrichten pro Monat begrenzt, ungenutzte Nachrichten verfallen; Es gibt noch keine individuellen Tarife oder Optionen oberhalb von Enterprise; Die Einrichtung der Aktionsschicht erfordert eine OpenAPI-Spezifikation und idealerweise ein Setup-Gespräch mit dem Team; Das kostenlose Starter-Kontingent von 100 KI-Nachrichten gilt einmalig und wird nicht monatlich erneuert [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/robodialog.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Re:amaze und RoboDialog beim monatlichen Traffic? Re:amaze hat 455.787 monatliche Besuche, während RoboDialog 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Re:amaze verzeichnet eine Wachstumsrate von +3,6 % gegenüber dem Vormonat; RoboDialog verzeichnet 0 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Re:amaze: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage. Monatliche Preise pro Nutzer: Basic 29 $, Pro 49 $ und Plus 69 $ pro Teammitglied und Monat, mit etwa 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung (26,10 $ / 44,10 $ / 62,10 $). Ein Starter-Tarif bietet Basic-Funktionen für unbegrenzte Teammitglieder zum Pauschalpreis von 59 $/Monat, begrenzt auf 500 beantwortete Gespräche pro Monat. Eine 14-tägige kostenlose Testphase umfasst Plus-Funktionen ohne Kreditkarte; Enterprise-Anforderungen lassen sich per Demo klären. RoboDialog: Freemium. Freemium. Starter ist kostenlos (1 KI-Agent, 100 einmalige KI-Nachrichten, 2 Teammitglieder, 200.000 Trainingszeichen). Pro kostet 9 US-Dollar pro Monat (2 Agenten, 1.000 KI-Nachrichten/Monat, 3 Plätze), Expert 49 US-Dollar pro Monat (5 Agenten, 8.000 Nachrichten, 15 Plätze) und Enterprise 200 US-Dollar pro Monat (20 Agenten, 33.000 Nachrichten, 50 Plätze). Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate gratis (rund 17 % Rabatt). Gespräche sind in jedem Tarif unbegrenzt, alle Funktionen sind in jedem Tarif enthalten, und neue kostenpflichtige Abos haben eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Die Abrechnung läuft über Freemius. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help.md) | | 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Stark auf E-Commerce-Support-Automatisierung zugeschnitten, bietet jedoch weniger allgemeine Konfigurationen für den Multichannel-Live-Chat. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) | | 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) | | 6 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) | | 7 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) | | 8 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | -0,7 % | Preise auf Anfrage | KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com.md) | | 9 | [eesel AI](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Spezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai.md) | | 10 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/reamaze-com-vs-robodialog More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)