# Refocus vs Respond.io Refocus verzeichnet 922 monatliche Besuche mit -69,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Respond.io verzeichnet 1.606.802 monatliche Besuche mit -8,7 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“. | Kennzahl | [Refocus](https://openaitools.app/de/tool/refocus) | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://refocus.me | https://respond.io | | Kategorien | Sonstiges | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, KI-Antworten | | Preismodell | Kostenpflichtig | Freemium | | Monatliche Besuche | 922 | 1.606.802 | | MoM-Wachstumsrate | -69,5 % | -8,7 % | | Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Malaysia | | Direkte Besuche | 296 | 1.241.500 | | Bewertungsergebnis | 3,2 | 4,5 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 2 | 1 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Refocus Refocus, auch bekannt als Refocus Digital Academy, ist ein Online-Lernanbieter mit der Mission, Menschen in Südostasien neue digitale Fähigkeiten von Grund auf zu vermitteln und ihnen den ersten Job in der IT zu ermöglichen. Das Curriculum deckt zentrale Technologie- und Digitalkompetenzen ab, wird über eine Online-Lernplattform vermittelt und durch Mentoring, Karrierevorbereitung und Studierendensupport ergänzt. Das Unternehmen firmiert als Refocus E-Learning Philippines Corp. mit Sitz in Makati. Die Akademie ist offen mit ihrer Betriebsgeschichte umgegangen: Nach erheblichen finanziellen Schwierigkeiten pausierte sie öffentlich viele ihrer Dienste und kündigte anschließend einen Wiederaufbauplan an. Der Studierendensupport und der Pool erfahrener Mentoren kehrten zurück, und die Kursmaterialien blieben für eingeschriebene Studierende über die Thinkific-Plattform zugänglich. Die Kurse sind auf rund acht Monate angelegt, wobei der Zugang ab Kauf etwa ein Jahr erhalten bleibt, damit Lernende in ihrem eigenen Tempo arbeiten können. Live-Sitzungen waren stets nur ein kleiner Teil der Inhalte, und zentrales Karrierematerial wurde als aufgezeichnetes Video neu bereitgestellt. Zertifikate werden an Studierende ausgegeben, die den Kurs vollständig abschließen. Da Teile des Angebots wieder aufgebaut werden, sollten Interessierte die aktuelle Verfügbarkeit von Mentoring, Aufgabenkorrektur und Zertifizierung vor der Anmeldung direkt bei der Akademie bestätigen. Das Kernversprechen bleibt gleich: praxisnahe, mentor-gestützte Digitalkompetenz-Schulung mit Blick auf Beschäftigungsfähigkeit zu einem für Lernende der Region erschwinglichen Preis. **Preise und Tarife:** Refocus ist ein kostenpflichtiges Trainingsprogramm; die Kursgebühren hängen vom konkreten Programm und Anmeldezeitraum ab und werden bei der Anmeldung bestätigt, statt als öffentliche Preisliste veröffentlicht zu werden. - **Von Grund auf lernen:** Die Kurse setzen keine technischen Vorkenntnisse voraus und bauen IT- und Digitalkompetenzen Schritt für Schritt auf. - **Mentorenbegleitung:** Zugang zu einem Pool erfahrener Mentoren für Begleitung und Rat während der gesamten Lernreise. - **Karriereorientierte Module:** Spezielle Karriereinhalte, darunter ein aufgezeichneter Karrierekurs zur Vorbereitung auf die Jobsuche. - **Flexible Vermittlung im eigenen Tempo:** Die Inhalte werden online über Thinkific bereitgestellt, mit etwa einem Jahr Zugang zum Abschluss im eigenen Tempo. - **Abschlusszertifikat:** Wer den vollständigen Kurs abschließt, kann über den Support ein individuelles Leistungszertifikat anfordern. **Stärken:** Speziell für Lernende in Südostasien konzipiert, die eine IT-Karriere starten wollen; Mentorenbegleitung und Karrieremodule ergänzen die technischen Kurse; Selbstbestimmtes Online-Lernen mit langem Zugang zu den Kursmaterialien; Zertifikate für alle, die das Programm vollständig abschließen **Einschränkungen:** Einige Dienste wurden während finanzieller Schwierigkeiten pausiert und werden noch wiederhergestellt; Mentorenverfügbarkeit, Aufgabenkorrektur und Live-Support können begrenzt oder zeitabhängig sein; Der Kurspreis wird nicht veröffentlicht [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/refocus.md) ## Respond.io Die meisten B2C-Unternehmen landen bei Gesprächen über ein halbes Dutzend Apps – mit verpassten Nachrichten, doppelter Arbeit und ohne einheitlichen Blick auf die Kundenbeziehung. Respond.io löst das, indem WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Line, E-Mail und Website-Chat in einem gemeinsamen Postfach zusammengeführt werden. Jeder Kontakt, jedes Gespräch und jede Opportunity liegt an einem Ort, Kollegen können Threads intern zuweisen und übergeben, und ein integriertes CRM hält Lead-Status, Tags, benutzerdefinierte Felder und Lifecycle-Stufe an der Person statt an der App, über die sie geschrieben hat. KI ist durchgehend in die Plattform eingebaut. KI-Agenten begrüßen neue Anfragen, stellen Qualifizierungsfragen, leiten das Gespräch an das richtige Team oder den richtigen Vertriebler und übernehmen wiederkehrende Anliegen wie Sendungsstatus oder Öffnungszeiten. Eine KI-gestützte Kontakt-Automatisierung kann still gewordenen Leads nachfassen, Gespräche automatisch taggen und Workflows auslösen, wenn ein Kunde antwortet. Für Marketingteams ermöglichen Broadcast-Kampagnen und Klick-zum-Chat-Links in Anzeigen, dass eine Nachricht Tausende Kunden erreicht, während Antworten weiterhin in einem von Menschen betreuten Postfach mit vollem Kontext landen. Die Einführung ist kanalunabhängig und eher auf den Betrieb als auf die Technik ausgerichtet. Unternehmen verbinden ihre eigene WhatsApp-Business-API-Nummer oder Social-Accounts, bauen Workflows mit einem No-Code-Builder und fügen Kollegen mit rollenbasierten Rechten hinzu. Multichannel-Reports zeigen Antwortzeiten, Lösungsquoten und Kampagnenleistung pro Kanal und helfen, echte Engpässe zu erkennen. Der Preis ist Freemium: Es gibt eine kostenlose Testphase und Einstiegstarife; Bezahltarife skalieren nach Nutzern und monatlich aktiven Kontakten, und WhatsApp-Messagingkosten rechnet der Kanalanbieter separat ab. **Preise und Tarife:** Freemium mit kostenloser Testphase. Bezahltarife skalieren nach Nutzern und monatlich aktiven Kontakten; WhatsApp-Messaginggebühren rechnet der Kanalanbieter separat ab. - **Einheitliches Team-Postfach:** WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, E-Mail und Webchat in einem gemeinsamen Postfach bündeln, damit kein Kundenthread zwischen Apps verloren geht. - **KI-Agenten und Automatisierung:** KI-Agenten qualifizieren Leads, beantworten Routinefragen, leiten an die richtigen Kollegen weiter und fassen automatisch nach, wenn Gespräche stocken. - **CRM für den Kontakt-Lebenszyklus:** Tags, benutzerdefinierte Felder, Lead-Status und Lifecycle-Stufe pro Kontakt verwalten und Opportunities ohne separates CRM durch eine Pipeline führen. - **Broadcast-Kampagnen und Klick-zum-Chat:** Mit einer Nachricht Tausende Kunden erreichen und neue Leads direkt über Social-Anzeigen und Website-Links gewinnen. - **Reporting und Analysen:** Antwort- und Lösungszeiten, Auslastung der Mitarbeitenden und Kampagnenleistung über alle verbundenen Kanäle hinweg messen. **Stärken:** Wirklich breite Kanalabdeckung, inklusive WhatsApp Business API und der Social-Apps, die B2C-Kunden tatsächlich nutzen; KI-Agenten übernehmen Routine-Qualifizierung und Follow-up neben den menschlichen Kollegen, nicht an deren Stelle; Integriertes Kontakt-CRM und Pipelines reduzieren den Bedarf an einem weiteren Tool; Multichannel-Analysen machen es leichter zu belegen, woher Umsatz kommt **Einschränkungen:** WhatsApp-Messagingkosten fallen zusätzlich zum Abo an und können sich summieren; Der Preis skaliert mit monatlich aktiven Kontakten, große Kontaktlisten werden also teuer; Teams mit sehr individueller Workflow-Logik stoßen beim No-Code-Builder an Grenzen [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Refocus und Respond.io beim monatlichen Traffic? Refocus hat 922 monatliche Besuche, während Respond.io 1.606.802 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Refocus verzeichnet eine Wachstumsrate von -69,5 % gegenüber dem Vormonat; Respond.io verzeichnet -8,7 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Refocus: Kostenpflichtig. Refocus ist ein kostenpflichtiges Trainingsprogramm; die Kursgebühren hängen vom konkreten Programm und Anmeldezeitraum ab und werden bei der Anmeldung bestätigt, statt als öffentliche Preisliste veröffentlicht zu werden. Respond.io: Freemium. Freemium mit kostenloser Testphase. Bezahltarife skalieren nach Nutzern und monatlich aktiven Kontakten; WhatsApp-Messaginggebühren rechnet der Kanalanbieter separat ab. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Fortgeschrittenere KI-Kundensupport-Agenten und robuste Helpdesk-Funktionen, aber typischerweise höhere Preise als Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Einfachere Einrichtung für Live-Chat und geteilte Posteingänge, aber weniger leistungsstarker Automatisierungs-Workflow-Builder als Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [OpenAI Academy](https://openaitools.app/de/tool/openai-academy) | 937.379 | -6,3 % | Kostenlos | Kostenlose Kurse, Live-Events und Community für praktische KI-Kompetenz | [.md](https://openaitools.app/de/tool/openai-academy.md) | | 5 | [AiSensy](https://openaitools.app/de/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8 % | Freemium | KI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs | [.md](https://openaitools.app/de/tool/aisensy.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Einfacherer Chatbot-Builder und E-Commerce-Integrationen, aber weniger erweiterte Multikanal-Routing-Optionen als Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Optimierter Teamposteingang für WhatsApp und Messaging-Apps, aber es fehlt der erweiterte KI-Agenten-Workflow-Builder von Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) | | 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow) | 348.111 | -2 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Starkes Omnichannel-Routing über Social-Messaging-Apps, aber weniger umfangreiche Enterprise-Ticketfunktionen als Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow.md) | | 10 | [Gallabox](https://openaitools.app/de/tool/gallabox) | 138.074 | +3,1 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Ausgezeichnete Automatisierung für WhatsApp und Social Messaging, aber kleineres Ökosystem an nativen CRM-Integrationen als Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gallabox.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/refocus-vs-respond-io More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)