# ROK Solution vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

ROK Solution verzeichnet 446 monatliche Besuche mit -60,6 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [ROK Solution](https://openaitools.app/de/tool/rok-solution) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://rok-solution.com/en | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | No-Code & Low-Code, AI Workflow, KI-App-Builder, AI Copilot | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Kostenlose Testversion | Freemium |
| Monatliche Besuche | 446 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | -60,6 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Frankreich | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 180 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## ROK Solution

ROKs Unterscheidungsmerkmal ist, die Organisation selbst als Dirigentin der digitalen Transformation zu behandeln. Die Plattform pflegt ein lebendes Organigramm, das in Echtzeit mit HRIS und Verzeichnisdiensten synchronisiert ist und hierarchische, matrixartige, funktionale und geografische Strukturen abbildet. Da Prozesse und Zugriffsrechte an diesem Organigramm verankert sind, können Eintritt, interne Wechsel oder Austritt die richtigen Aktionen in den bereits genutzten Systemen auslösen – ohne HRIS, ERP, Dokumentenmanagement oder IAM zu ersetzen.

Die Plattform ruht auf drei Säulen. Orchestrate ist das lebende Organigramm und die Grundlage für alles Weitere. Create umfasst Hyperautomation: Geschäftsanwendungen und Prozesse entstehen ohne Code mit Unterstützung generativer KI und einer leistungsfähigen Regel-Engine, sodass natürliche Sprache zu einer ausführbaren Anwendung wird. Secure ist natives IGA, bei dem Zugriffsrechte aus der Organisationsstruktur abgeleitet werden und Governance architektonisch statt als Zusatzschicht ist. Ergänzend gibt es Teammanagement (Kanban, Gantt, Lean Management), KI-Konnektoren zu IT-Systemen und Agenten sowie ein Webportal, das Apps, Aufgaben und Anträge bündelt.

ROK positioniert sich gegen siloorientierte Plattformen und die BOAT-Kategorie (Business Orchestration and Automation Technologies) von Gartner: Wo andere zuerst eine Anwendung bauen, Rollen zuweisen und dann Sicherheit ergänzen, modelliert ROK zuerst die reale Organisation, sodass Governance und Compliance konstruktiv vererbt werden. Als Referenzen nennt das Unternehmen regulierte Branchen, darunter HSBC, Elis und Novares, und betont Compliance-orientiertes Design entlang von DORA, ISO 27001 und GDPR sowie ein IGA-Angebot für SAP-Berechtigungen.

**Preise und Tarife:** Preise werden nicht veröffentlicht; ROK bietet eine kostenlose Testversion und leitet interessierte Teams zu einem Meeting oder Vertriebskontakt für ein Angebot. Implementierungen scheinen pro Organisation kalkuliert zu werden, mit Modulen wie Lifecycle, Index EDM, Risk und Access im ROK-Portfolio.

- **Lebendes Organigramm:** Ein mehrachsiges Organigramm (hierarchisch, matrixartig, funktional, geografisch), in Echtzeit mit HRIS und Verzeichnissen synchronisiert – die einzige Quelle der Wahrheit für Prozesse und Zugriffe.
- **No-Code-Hyperautomation mit KI:** Geschäftsanwendungen, BPM, Workflows und RPA ohne Code erstellen – unterstützt von generativer KI und einer Regel-Engine, die natürliche Sprache in ausführbare Abläufe übersetzt.
- **Natives IGA:** Identity Governance and Administration ist in die Plattform integriert: Zugriffsrechte folgen aus dem Organigramm, Sicherheit ist architektonisch statt nachgerüstet.
- **Lifecycle- und Rollenmodule:** Speziallösungen wie ROK Lifecycle für Ein- und Austritte, ROK Access für SAP-Berechtigungen, ROK Risk für Audits und ROK Index EDM für Dokumentenmanagement.
- **Teammanagement und Portal:** Kanban-, Gantt- und Lean-Management-Werkzeuge plus ein Webportal, das Anwendungen, Aufgaben und Anträge in einem Arbeitsbereich bündelt.

**Stärken:** Ungewöhnliches organisationszentriertes Design, das Prozesse, Zugriffe und Compliance an ein Modell bindet; Kombiniert No-Code-Hyperautomation, generative KI und natives IGA in einer Plattform; Nennt Referenzen bei großen regulierten Organisationen wie HSBC, Elis und Novares; Verbindet bestehende HRIS-, ERP-, DMS- und IAM-Systeme, statt sie zu ersetzen

**Einschränkungen:** Keine öffentlichen Preise, Kostenschätzung erfordert ein Vertriebsgespräch; Auf komplexe, regulierte Unternehmen ausgerichtet, für kleine Teams möglicherweise zu umfangreich; Die Tiefe über drei Säulen bedeutet eine steilere Lern- und Rollout-Kurve

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/rok-solution.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich ROK Solution und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

ROK Solution hat 446 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

ROK Solution verzeichnet eine Wachstumsrate von -60,6 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

ROK Solution: Kostenlose Testversion. Preise werden nicht veröffentlicht; ROK bietet eine kostenlose Testversion und leitet interessierte Teams zu einem Meeting oder Vertriebskontakt für ein Angebot. Implementierungen scheinen pro Organisation kalkuliert zu werden, mit Modulen wie Lifecycle, Index EDM, Risk und Access im ROK-Portfolio. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [n8n](https://openaitools.app/de/tool/n8n) | 4.522.449 | -7,4 % | Freemium | Quelloffene Workflow-Automatisierung für KI-Agenten und technische Teams | [.md](https://openaitools.app/de/tool/n8n.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Gumloop](https://openaitools.app/de/tool/gumloop) | 379.557 | -21,1 % | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gumloop.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 10 | [Tines](https://openaitools.app/de/tool/tines) | 273.260 | +24,4 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Tines is an enterprise platform for building, running and governing AI agents, internal apps and automated workflows in one secure environment, with centralized credentials, permissions and monitoring for IT and security | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tines.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/rok-solution-vs-salesforce-einstein

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