# Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs SalesRender

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. SalesRender verzeichnet 56.630 monatliche Besuche mit +24,6 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion“.

| Kennzahl | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | [SalesRender](https://openaitools.app/de/tool/salesrender) |
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| Website-URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://salesrender.com/en |
| Kategorien | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code | KI-CRM, KI-Callcenter, KI-Vertrieb, KI-Transkription |
| Preismodell | Freemium | Kostenlose Testversion |
| Monatliche Besuche | 111.910.743 | 56.630 |
| MoM-Wachstumsrate | +2,2 % | +24,6 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Russland |
| Direkte Besuche | 60.741.009 | 50.066 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 20 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## SalesRender

SalesRender ist ein webbasiertes CRM für umfangreiche Online-Vertriebsprozesse. Es wird von Onlineshops, Callcentern und CPA-Affiliate-Netzwerken genutzt, die täglich Tausende Bestellungen abwickeln, Hunderte von Operatoren koordinieren und jeden Schritt des Funnels streng kontrollieren müssen. Da der Preis nur von der Nutzerzahl abhängt und alle Funktionen im Basisplan enthalten sind, können Teams klein starten und ohne Plattformwechsel wachsen.

Der Callcenter-Bereich gehört zu den stärksten Stärken. Operatoren telefonieren direkt im Browser über eine eigene PBX, die mit jedem Telefonanbieter kompatibel ist, und die Anbieter-Rotation wechselt bei einem Ausfall automatisch auf eine Backup-Leitung. Ein Predictive Dialer mit Anrufbeantworter-Erkennung, Stille-Erkennung und Monitoring-Kennzahlen hilft Teams, pro Stunde mehr echte Interessenten zu erreichen, während das KI-Callcenter-Audit Gespräche transkribiert, zusammenfasst und die Gesprächsqualität bewertet.

Im Vertrieb und Betrieb bietet SalesRender eine flexible Auftragsverwaltung mit benutzerdefinierten Feldern, Status-Funnels, Validatoren und Schnellaktionen sowie ein CPA-Modul für private Affiliate-Angebote und die Anbindung an CPA-Netzwerke. Lager und Aktionen, verschlüsselte Kundendaten, Chat- und Messenger-Integrationen, granulare Rollen und detaillierte Protokolle runden die Plattform ab, und der Anbieter legt großen Wert auf praktische Implementierungsunterstützung in jeder Phase.

**Preise und Tarife:** SalesRender bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Bankkarte. Bezahlte Tarife werden nach Nutzerzahl abgerechnet, mit rund 1,15 USD pro Nutzer und Tag oder 35 USD pro Nutzer und Monat, inklusive aller CRM-Funktionen. Predictive Dialing ist ein kostenpflichtiges Zusatzfeature, das nach Predictive-Leitungen abgerechnet wird. Der optionale White-Label-Service kostet umgerechnet 500 USD, und individuelle Verträge/NDAs erhöhen den Tarifpreis um 25%.

- **Integriertes CPA-Modul:** Erstellen Sie Ihr eigenes Affiliate-Programm mit privaten Angeboten, individuellen Geboten und Anbindungen an große CPA-Netzwerke – alles im selben CRM.
- **Predictive Dialer mit Anrufbeantworter-Erkennung:** Erkennt Anrufbeantworter und Sprachassistenten, überspringt Wartetöne und verbindet Operatoren nur mit echten Personen, wodurch pro Schicht deutlich mehr Anrufe möglich sind.
- **KI-Callcenter-Audit:** Transkribiert Anrufe aus jeder Sprache in Ihre bevorzugte Sprache, erstellt Zusammenfassungen, bewertet die Gesprächsqualität und prüft, ob Operatoren ihre Leitfäden befolgt haben.
- **No-Code-Automatisierungs-Trigger:** Legen Sie Excel-ähnliche Regeln fest, um Status-Funnels, Validatoren, Bewegungsregeln und ereignisbasierte Automatisierungen ohne Grenzen zu steuern.
- **Multi-Team-Anrufüberwachung:** Unterteilen Sie Agenten in Callcenter und Teams mit eigenen Anrufmodi und überwachen Sie Anrufe, Anwesenheit, Pausen und Auslastung in Echtzeit.
- **Lager, Chats und Sicherheit:** Verwalten Sie Bestände mit Einkaufskosten und Verfallsdaten, führen Sie Aktionen durch, integrieren Sie SMS und Messenger wie WhatsApp und Telegram und protokollieren Sie jede Änderung mit IP-genauer Historie.

**Stärken:** Alle CRM-Funktionen in einem einzigen Preis pro Nutzer inklusive, mit gutem Support; Kombiniert CRM, Callcenter-Telefonie, Predictive Dialing und CPA-Tools in einer Plattform; 14-tägige kostenlose Testphase ohne Bankkarte; Kostenlose Implementierungshilfe und individuelle Trigger auf Anfrage

**Einschränkungen:** Predictive Dialing ist ein kostenpflichtiges Zusatzfeature außerhalb des Nutzerabos; White Label und eigene Domain kosten umgerechnet zusätzlich 500 USD; Individuelle Verträge/NDAs erhöhen den Tarifpreis um 25%; Preis und verfügbare Integrationen hängen vom gewählten Verkaufsland ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesrender.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und SalesRender beim monatlichen Traffic?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) hat 111.910.743 monatliche Besuche, während SalesRender 56.630 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet eine Wachstumsrate von +2,2 % gegenüber dem Vormonat; SalesRender verzeichnet +24,6 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. SalesRender: Kostenlose Testversion. SalesRender bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Bankkarte. Bezahlte Tarife werden nach Nutzerzahl abgerechnet, mit rund 1,15 USD pro Nutzer und Tag oder 35 USD pro Nutzer und Monat, inklusive aller CRM-Funktionen. Predictive Dialing ist ein kostenpflichtiges Zusatzfeature, das nach Predictive-Leitungen abgerechnet wird. Der optionale White-Label-Service kostet umgerechnet 500 USD, und individuelle Verträge/NDAs erhöhen den Tarifpreis um 25%.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | Kostenpflichtig | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Das KI-native CRM für agentische Revenue-Teams | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 7 | [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | Kostenpflichtig | KI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams | [.md](https://openaitools.app/de/tool/justcall.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 10 | [Orum](https://openaitools.app/de/tool/orum-com) | 212.157 | -2,3 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Agentische KI-Kaltakquise-Plattform für Vertriebsteams | [.md](https://openaitools.app/de/tool/orum-com.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/salesforce-einstein-vs-salesrender

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