# Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs SpeakNotes

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. SpeakNotes verzeichnet 38.492 monatliche Besuche mit +15,1 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“.

| Kennzahl | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | [SpeakNotes](https://openaitools.app/de/tool/speaknotes) |
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| Website-URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://speaknotes.io |
| Kategorien | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code | KI-Zusammenfasser, KI-Transkription, Audio-zu-Text-KI, KI-Video-Zusammenfasser |
| Preismodell | Freemium | Freemium, Kostenlose Testversion |
| Monatliche Besuche | 111.910.743 | 38.492 |
| MoM-Wachstumsrate | +2,2 % | +15,1 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 60.741.009 | 15.535 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,2 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 20 | 7 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## SpeakNotes

SpeakNotes deckt den gesamten Weg von Rohaudio bis zu nutzbaren Notizen ab. Sie laden eine Audio- oder Videodatei hoch, fügen einen YouTube-Link ein, nehmen im Browser auf oder lassen den Meeting-Bot einem Anruf beitreten – und erhalten ein präzises Transkript mit Sprecherkennzeichnung und Zeitstempeln. Die Engine ist auf unterschiedliche Akzente, Dialekte und Fachvokabular abgestimmt; das Unternehmen nennt über 95% Genauigkeit in Standard-Benchmarks über mehr als 50 Sprachen.

Die Zusammenfassung ist der Bereich mit dem größten Mehrwert. Statt eines flachen Textblocks erzeugt SpeakNotes strukturierte Ausgaben passend zum Inhaltstyp: Meeting-Notizen mit Entscheidungen und Verantwortlichen für Aufgaben, Vorlesungsnotizen mit Kernkonzepten und Definitionen sowie Podcast-Highlights. Ausgabestile lassen sich wechseln, und Pro-Nutzer können eigene Vorlagen erstellen und einen Revisionsverlauf pflegen. Notizen lassen sich exportieren oder mit Notion und Obsidian synchronisieren, als Link teilen oder an Slack senden.

Der Meeting-Bot ist für Teams eine herausragende Funktion. Fügen Sie einen Google-Meet- oder Microsoft-Teams-Link ein, tritt der Bot automatisch bei, zeichnet auf und liefert nach Ende des Anrufs strukturierte Notizen. Bei Zoom nehmen Sie am Gerät auf oder laden die Aufnahme später hoch. Eine Entwickler-API und ein MCP-Server erlauben die Einbindung in eigene Workflows, und mit der Funktion für kombinierte Notizen führen Sie mehrere Aufnahmen zu einem Dokument zusammen.

**Preise und Tarife:** Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif und kostenpflichtigen Pro-Plänen. Der Free-Tarif kostet dauerhaft 0 $ mit 5 Minuten pro Notiz, 3 Basisstilen, Basisediting sowie Audio-, Video-, PDF- und YouTube-Eingaben. Pro schaltet unbegrenzte Länge, alle Stile plus eigene Vorlagen, erweitertes Editing mit Revisionsverlauf, weitere Eingabeformate, Teamfreigabe und erweiterte Organisation frei – Abrechnung wöchentlich, monatlich oder jährlich mit rund 64% Ersparnis bei Jahreszahlung. Teams- und Enterprise-Pläne auf Anfrage. Dateien bis 500MB bei Pro.

- **Präzise mehrsprachige Transkription:** Audio und Video in über 15 Formaten, eingefügte YouTube-Links oder Browseraufnahmen mit über 95% Genauigkeit sowie Unterstützung für mehr als 50 Sprachen und Sprecherkennzeichnung.
- **Strukturierte KI-Zusammenfassungen:** Wählen Sie Ausgabestile für Meeting-Notizen mit Aufgaben, Vorlesungsnotizen mit Kernkonzepten oder Podcast-Highlights statt einer einzigen generischen Zusammenfassung.
- **Meeting-Bot mit Auto-Beitritt:** Fügen Sie einen Google-Meet- oder Microsoft-Teams-Link ein, und der Bot tritt bei, zeichnet auf und sendet nach Ende des Meetings strukturierte Notizen.
- **Notion- und Obsidian-Integrationen:** Synchronisieren Sie Zusammenfassungen automatisch mit Ihrer Wissensbasis, teilen Sie Notizen als Links oder senden Sie Ausgaben an Slack und andere Teamtools.
- **Entwickler-API und MCP-Server:** Bauen Sie eigene Workflows auf Transkription und Zusammenfassung von SpeakNotes auf – für interne Tools oder automatisierte Pipelines.

**Stärken:** Verarbeitet Meetings, Vorlesungen, Podcasts, YouTube und PDFs in einem Tool; Der Meeting-Bot erspart manuelle Aufnahmen bei Google Meet und Teams; Notion-, Obsidian-, API- und MCP-Integrationen passen zu bestehenden Wissensworkflows; Der kostenlose Tarif ist für kurze Aufnahmen wirklich brauchbar, bevor man upgradet

**Einschränkungen:** Der kostenlose Tarif begrenzt Notizen auf 5 Minuten – zu kurz für vollständige Meetings; Der Pro-Preis wird erst nach Auswahl eines Abrechnungszyklus auf der Website sichtbar; Die Transkriptionsqualität hängt weiterhin von Audioqualität und Hintergrundgeräuschen ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/speaknotes.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und SpeakNotes beim monatlichen Traffic?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) hat 111.910.743 monatliche Besuche, während SpeakNotes 38.492 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet eine Wachstumsrate von +2,2 % gegenüber dem Vormonat; SpeakNotes verzeichnet +15,1 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. SpeakNotes: Freemium, Kostenlose Testversion. Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif und kostenpflichtigen Pro-Plänen. Der Free-Tarif kostet dauerhaft 0 $ mit 5 Minuten pro Notiz, 3 Basisstilen, Basisediting sowie Audio-, Video-, PDF- und YouTube-Eingaben. Pro schaltet unbegrenzte Länge, alle Stile plus eigene Vorlagen, erweitertes Editing mit Revisionsverlauf, weitere Eingabeformate, Teamfreigabe und erweiterte Organisation frei – Abrechnung wöchentlich, monatlich oder jährlich mit rund 64% Ersparnis bei Jahreszahlung. Teams- und Enterprise-Pläne auf Anfrage. Dateien bis 500MB bei Pro.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/de/tool/otter-ai) | 7.360.981 | +9,6 % | Freemium | KI-Meeting-Agent, der transkribiert, zusammenfasst und jedes Gespräch in durchsuchbares Wissen verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/de/tool/fireflies-ai) | 4.411.502 | +3 % | Freemium | KI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst | [.md](https://openaitools.app/de/tool/fireflies-ai.md) |
| 5 | [Happy Scribe](https://openaitools.app/de/tool/happyscribe-com) | 4.088.330 | +8 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | KI-Transkription und Meeting-Notizen in über 150 Sprachen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/happyscribe-com.md) |
| 6 | [Notta](https://openaitools.app/de/tool/notta) | 2.585.354 | +2 % | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | KI-Notizassistent, der Meetings transkribiert, zusammenfasst und visualisiert | [.md](https://openaitools.app/de/tool/notta.md) |
| 7 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [ScreenApp](https://openaitools.app/de/tool/screenapp) | 1.690.456 | +8,6 % | Freemium | ScreenApp is an AI meeting assistant and recorder that turns meetings, lectures, calls, and any audio or video into transcripts, structured notes, summaries, and answers you can search. It works in the browser or via des | [.md](https://openaitools.app/de/tool/screenapp.md) |
| 10 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/salesforce-einstein-vs-speaknotes

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