# Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs Subseq

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Subseq verzeichnet 0 monatliche Besuche mit -100 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.

| Kennzahl | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | [Subseq](https://openaitools.app/de/tool/subseq) |
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| Website-URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://subseq.io |
| Kategorien | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code | KI-Produktmanager, KI-Projektmanagement, KI-Roadmap, KI-Aufgabenmanagement |
| Preismodell | Freemium | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 111.910.743 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | +2,2 % | -100 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Global |
| Direkte Besuche | 60.741.009 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,1 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 20 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Subseq

Subseq startet mit einer klaren Beobachtung: Ihr Team erscheint jeden Tag, Ihre Prozesse melden sich krank. Das Produkt zielt auf die Lücke zwischen dem, wie Arbeit eigentlich fließen sollte, und den manuellen Übergaben, die diese Lücke füllen. Statt einer leeren Leinwand und eines Node-Editors analysiert Subseq, wie Arbeit durch Ihre Systeme läuft, und erzeugt die fehlenden Automatisierungen.

Der zweite Teil des Arguments: Automatisierung zu bauen hilft nur, wenn sie jemand am Laufen hält. Subseq behandelt Automatisierung als betriebenen Service – Workflows werden ausgeführt, Kettenbrüche beobachtet und bei Prozessänderungen angepasst. So entsteht kein Haufen halbfertiger Integrationen ohne Verantwortlichen.

Subseq richtet sich an Operations-, Engineering- und Produktteams, die Tabellen und Copy-Paste entwachsen sind, aber keine monatelange Automatisierungsmigration wollen. Es gibt Pläne von einem kostenlosen Einstieg bis zu bezahlten Stufen, mit individuellen Vereinbarungen für komplexere Umgebungen.

**Preise und Tarife:** Subseq bietet eine kostenlose Stufe neben bezahlten Plänen und individueller Preisgestaltung auf Anfrage. Konkrete Preise und Limits sind nicht durchsuchbar veröffentlicht – aktuelle Konditionen am besten beim Anbieter erfragen.

- **Von KI erstellte Workflows:** Subseq erkennt fehlende Schritte in einem Prozess und erzeugt die passende Automatisierung, statt alles manuell modellieren zu lassen.
- **Betriebene Automatisierungen:** Die Plattform liefert nicht nur einen Workflow, sondern führt ihn aus – Automatisierungen verkommen nicht zu verwaisten Skripten.
- **Passt zu Ihrem Stack:** Gedacht als Aufsatz auf bestehende Systeme: Automatisierung ergänzen statt alles zu ersetzen.
- **Reagiert auf Prozessänderungen:** Ändert sich die Arbeitsweise des Teams, können Workflows neu erzeugt statt manuell umverdrahtet werden.
- **Von Anfang an teamorientiert:** Konzipiert für geteilte, wiederholbare Geschäftsprozesse statt für einmalige persönliche Makros.

**Stärken:** Begreift Automatisierung als betriebenen Service, nicht nur als wartungspflichtigen Builder; Fokussiert die fehlenden Schritte eines Prozesses statt eines vollständigen Ablaufdiagramms; Setzt auf bestehenden Tools auf, ohne einen Stackwechsel zu erzwingen; Kostenloser Einstieg erlaubt einen Test vor der Festlegung

**Einschränkungen:** Preise und Nutzungsgrenzen sind nicht transparent veröffentlicht, Budgetplanung erfordert Vertriebskontakt; Die Website erklärt eher das Konzept als den konkreten Integrationskatalog; Kleiner als etablierte Automatisierungsanbieter, was bei Bedarf an riesigen Vorlagenbibliotheken zählt

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/subseq.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und Subseq beim monatlichen Traffic?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) hat 111.910.743 monatliche Besuche, während Subseq 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet eine Wachstumsrate von +2,2 % gegenüber dem Vormonat; Subseq verzeichnet -100 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. Subseq: Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage. Subseq bietet eine kostenlose Stufe neben bezahlten Plänen und individueller Preisgestaltung auf Anfrage. Konkrete Preise und Limits sind nicht durchsuchbar veröffentlicht – aktuelle Konditionen am besten beim Anbieter erfragen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Miro](https://openaitools.app/de/tool/miro) | 30.749.206 | +1,7 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Ein KI-gestützter visueller Arbeitsbereich, in dem Teams gemeinsam denken, planen und bauen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/miro.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 7 | [CREAO](https://openaitools.app/de/tool/creao) | 619.749 | +39,2 % | Freemium | KI-Agenten, die wiederkehrende Arbeit für Ihr Team erledigen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/creao.md) |
| 8 | [Taskade](https://openaitools.app/de/tool/taskade) | 539.714 | -9,4 % | Freemium | Taskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/taskade.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Gumloop](https://openaitools.app/de/tool/gumloop) | 379.557 | -21,1 % | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gumloop.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/salesforce-einstein-vs-subseq

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