# Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs SuperAPI.ai (Alicent) Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. SuperAPI.ai (Alicent) verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. | Kennzahl | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | [SuperAPI.ai (Alicent)](https://openaitools.app/de/tool/superapi-ai) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://superapi.ai | | Kategorien | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code | KI-Vertrieb, KI-Vertriebsassistent, KI-CRM | | Preismodell | Freemium | Preise auf Anfrage | | Monatliche Besuche | 111.910.743 | 0 | | MoM-Wachstumsrate | +2,2 % | 0 % | | Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Global | | Direkte Besuche | 60.741.009 | 0 | | Bewertungsergebnis | 4,4 | 4 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 20 | 2 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können. Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability. Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind. **Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. - **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen. - **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs. - **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern. - **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack. - **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer. **Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon. **Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) ## SuperAPI.ai (Alicent) SuperAPI.ai wird derzeit unter dem Namen Alicent vermarktet. Es ist keine generische Vertriebsautomatisierungs-API, sondern ein KI-Analyst für B2B-Umsatzteams: Täglich werden über eine Milliarde öffentliche Dokumente eingelesen – Stellenanzeigen, Geschäftsberichte, Budgets, Sitzungsprotokolle, Genehmigungen, Ausschreibungen und News – und nur die Projekte gefiltert, die zum Angebot eines konkreten Verkäufers passen. Das zentrale Versprechen ist das Timing. Viele Teams erfahren zu früh von einer Chance, wenn sie noch Rauschen ist, oder zu spät, wenn die Anforderungen bereits formuliert sind. Alicent gleicht jeden Fund mit Produkt oder Leistung des Unternehmens ab, bewertet das Timing von 1 bis 10 und erstellt ein "Signal-Brief" mit Budget, Fristen, Beteiligten und der richtigen Ansprechperson. Briefs kommen per E-Mail und lassen sich in CRM, Slack oder einen KI-Assistenten synchronisieren. Zusätzlich erhalten Geschäftsleitung, Angebots-, Marketing- und Produktteams einen breiteren Marktüberblick: anstehende Ausschreibungen nach Region und Quartal, Gewinne der Wettbewerber und Vertragsverlängerungen. Das Unternehmen nennt Referenzen wie Ramboll, Arrive und Philips und bietet eine persönliche Demo über das Vertriebsteam an. Preise werden nicht veröffentlicht und auf Anfrage kalkuliert. **Preise und Tarife:** Es gibt keine öffentliche Preisliste; Zugang und Lizenzierung werden nach einer Demo-Anfrage mit dem Vertrieb vereinbart – ein Modell mit Preis auf Anfrage. - **Täglicher Marktscan:** Liest täglich über eine Milliarde öffentliche Dokumente: News, Stellenanzeigen, Budgets, Geschäftsberichte, Protokolle, Genehmigungen, Pläne und Ausschreibungen. - **Filterung nach Passgenauigkeit:** Behält nur Projekte, die zum Angebot eines bestimmten Verkäufers passen, und entfernt das Rauschen generischer Keyword-Suchen. - **Timing-Scores und Signal-Briefs:** Bewertet jeden Fund von 1 bis 10 nach Reife und bündelt Budget, Fristen, Beteiligte und empfohlenen Kontakt in einem Brief. - **Multichannel-Zustellung:** Versendet Briefs per E-Mail und synchronisiert sie mit CRM, Slack oder KI-Assistent, damit Vertrieb dort handelt, wo er arbeitet. - **Markt-Dashboards für die Leitung:** Zeigt Angebots-, Marketing- und Produktteams anstehende Ausschreibungen, erwartete Projekte und Vertragsabläufe der Wettbewerber je Quartal. **Stärken:** Bündelt verstreute öffentliche Dokumente in einem priorisierten Chancen-Feed; Timing-Scores und Kontaktvorschläge reduzieren nutzlose Ansprachen; Zustellung in CRM, Slack und E-Mail passt zu bestehenden Vertriebsabläufen; Zu den Referenzen zählen bekannte Engineering- und Infrastrukturunternehmen **Einschränkungen:** Keine transparenten öffentlichen Preise, Kosten erfordern ein Verkaufsgespräch; Der Nutzen hängt von der Verfügbarkeit öffentlicher Dokumente in den Zielmärkten ab; Die Marke SuperAPI.ai wurde durch Alicent ersetzt, was bestehende Nutzer verwirren kann [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/superapi-ai.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und SuperAPI.ai (Alicent) beim monatlichen Traffic? Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) hat 111.910.743 monatliche Besuche, während SuperAPI.ai (Alicent) 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet eine Wachstumsrate von +2,2 % gegenüber dem Vormonat; SuperAPI.ai (Alicent) verzeichnet 0 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. SuperAPI.ai (Alicent): Preise auf Anfrage. Es gibt keine öffentliche Preisliste; Zugang und Lizenzierung werden nach einer Demo-Anfrage mit dem Vertrieb vereinbart – ein Modell mit Preis auf Anfrage. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Revenue Intelligence, die jedes Kundengespräch in Handlung verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) | | 5 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) | | 6 | [Outreach](https://openaitools.app/de/tool/outreach) | 958.599 | +0,4 % | Preise auf Anfrage | KI-Agents, die den Revenue-Lebenszyklus gemeinsam mit Vertrieblern bearbeiten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/outreach.md) | | 7 | [Success.ai](https://openaitools.app/de/tool/success-ai) | 547.073 | +6,3 % | Freemium, Kostenlose Testversion | Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/success-ai.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) | | 10 | [Salesforge](https://openaitools.app/de/tool/salesforge) | 236.658 | -9,9 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Salesforge is an all-in-one cold outreach platform for email and LinkedIn that combines unlimited sending infrastructure with autonomous AI SDR agents. Teams use it to find verified B2B leads, generate personalized seque | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforge.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/salesforce-einstein-vs-superapi-ai More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)