# Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs ViableView

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. ViableView verzeichnet 2.383 monatliche Besuche mit -16,3 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | [ViableView](https://openaitools.app/de/tool/viableview) |
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| Website-URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.viableview.com |
| Kategorien | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code | KI-Marketing, KI für Datenanalyse, KI-Vorhersagen, KI-Vertrieb |
| Preismodell | Freemium | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 111.910.743 | 2.383 |
| MoM-Wachstumsrate | +2,2 % | -16,3 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 60.741.009 | 946 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,3 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 20 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## ViableView

ViableView ist eine SaaS-Plattform, die speziell für E-Commerce-Verkäufer entwickelt wurde, die Marktintelligenz, Marketing und den täglichen Betrieb an einem Ort bündeln möchten. Die Recherche-Ebene umfasst Opportunity Finder, Product Finder, Niche Finder, Keyword Finder und Market Overview, gestützt auf Daten aus über 10 Millionen Produkten und mehr als 25 Milliarden US-Dollar erfasstem Umsatz. Ein eigener AI Profit Predictor und individuelle Go-to-Market-Simulationen helfen Verkäufern einzuschätzen, ob ein Produkt profitabel sein könnte, bevor Budget gebunden wird.

Auf der Marketingseite bündelt die Plattform Tools, die sonst über mehrere Abonnements verteilt wären. Ein Analytics-Dashboard führt Daten aus Shopify, bezahlten Anzeigen und weiteren Quellen in einer Echtzeitübersicht zusammen, während E-Mail- und SMS-Kampagnenmanagement, ein Drag-and-drop-Website- und Kurs-Builder sowie ein CRM Kundenkommunikation und Online-Assets abdecken. Die Plattform positioniert sich ausdrücklich als einfachere und günstigere Alternative zu Analysetools wie Triple Whale und zu Website-Buildern wie Shopify oder Wix.

Für den Betrieb ergänzt ViableView Projekt- und Aufgabenverwaltung, Team-Kommunikation und integrierte Jobbörsen, sodass ein kleines Team einen Launch planen, Aufgaben koordinieren und Personal finden kann, ohne den Arbeitsbereich zu verlassen. Es folgt einem Freemium-Modell: Es gibt ein kostenloses Lite-Konto ohne Kreditkarte, und die bezahlten Stufen reichen von einem Starter-Plan mit Fokus auf Recherche und Marketing bis zu einem Team-Plan, der Betriebstools und Plätze für bis zu fünf Nutzer hinzufügt, mit Rabatt bei jährlicher Abrechnung.

**Preise und Tarife:** Freemium mit bezahlten Stufen. Ein kostenloses Lite-Konto erfordert keine Kreditkarte. Die bezahlten Pläne sind Starter für 9 $/Monat (Marktrecherche und Marketing), Growing für 29 $/Monat (ergänzt Betriebstools) und Team für 59 $/Monat (bis zu 5 Nutzer), mit etwa 25 % Rabatt bei jährlicher Abrechnung. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

- **KI-Marktintelligenz-Suite:** Integrierte Suite mit Opportunity Finder, Product Finder, Niche Finder, Keyword Finder, Market Overview, einem AI Profit Predictor und individuellen GTM-Simulationen.
- **Analytics-Dashboard:** Führt Daten aus Shopify, bezahlten Anzeigen und weiteren Quellen in einem Echtzeit-Dashboard für einen klaren Leistungsüberblick zusammen.
- **Marketing und Website-Builder:** Verwalten Sie E-Mail- und SMS-Kampagnen, erstellen Sie Shops oder Kurs- und Mitgliedsseiten mit einem Drag-and-drop-Builder und pflegen Sie Kundenbeziehungen in einem integrierten CRM.
- **Betriebs-Hub:** Planen Sie Launches mit Projekt- und Aufgabenverwaltung, halten Sie das Team über Team-Kommunikation abgestimmt und stellen Sie über integrierte Jobbörsen ein.
- **Tracker und Monitoring:** Behalten Sie veränderte Marktbedingungen und die langfristige Leistung Ihrer Produkte oder Kampagnen im Blick.

**Stärken:** Bündelt Recherche, Marketing und Betrieb in einem Abonnement; Große Datenbasis mit über 10 Mio. Produkten und über 25 Mrd. $ erfasstem Umsatz; AI Profit Predictor und GTM-Simulationen liefern vorausschauende Hinweise, nicht nur historische Daten; Transparente, niedrige Einstiegspreise mit wirklich kostenlosem Lite-Plan und kostenloser Testversion

**Einschränkungen:** Die Bandbreite an Funktionen (Recherche, Marketing, Betrieb) kann Einzelverkäufer überfordern; Einige Nischen im E-Commerce haben möglicherweise dünnere Datenabdeckung als Mainstream-Kategorien; Für Teams mit mehreren Personen und unbegrenzte Marktrecherche sind höhere Stufen nötig; Die Qualität der erweiterten Analyse hängt von der Anbindung eigener Shop- und Werbekonten ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/viableview.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und ViableView beim monatlichen Traffic?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) hat 111.910.743 monatliche Besuche, während ViableView 2.383 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet eine Wachstumsrate von +2,2 % gegenüber dem Vormonat; ViableView verzeichnet -16,3 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. ViableView: Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. Freemium mit bezahlten Stufen. Ein kostenloses Lite-Konto erfordert keine Kreditkarte. Die bezahlten Pläne sind Starter für 9 $/Monat (Marktrecherche und Marketing), Growing für 29 $/Monat (ergänzt Betriebstools) und Team für 59 $/Monat (bis zu 5 Nutzer), mit etwa 25 % Rabatt bei jährlicher Abrechnung. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Beacons AI 2.0](https://openaitools.app/de/tool/beacons-ai-2-0) | 23.941.396 | -3,1 % | Freemium | Link-in-Bio, Shop, E-Mail und ein KI-Teammitglied für dein Creator-Business | [.md](https://openaitools.app/de/tool/beacons-ai-2-0.md) |
| 2 | [Mailchimp](https://openaitools.app/de/tool/mailchi-mp) | 10.071.636 | +1,1 % | Freemium | Mailchimp is an all-in-one marketing platform for email and SMS campaigns. It combines a drag-and-drop builder, automation flows, audience segmentation, reporting, and AI features such as content generation and send-time | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mailchi-mp.md) |
| 3 | [Klaviyo](https://openaitools.app/de/tool/klaviyo) | 6.674.207 | +6,1 % | Kostenpflichtig | Das KI-gestützte B2C-CRM für E-Mail, SMS und personalisiertes Marketing | [.md](https://openaitools.app/de/tool/klaviyo.md) |
| 4 | [Brevo](https://openaitools.app/de/tool/brevo) | 6.527.382 | +5,8 % | Freemium | All-in-One-Plattform für E-Mail, SMS, CRM und Automatisierung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/brevo.md) |
| 5 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 6 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 7 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 10 | [Nifty](https://openaitools.app/de/tool/nifty-ai) | 1.642.639 | +2,2 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | KI-Crosslisting, Cloud-Automatisierung und Analysen für Reseller | [.md](https://openaitools.app/de/tool/nifty-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/salesforce-einstein-vs-viableview

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