# Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs WriteVoice

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. WriteVoice verzeichnet 13.362 monatliche Besuche mit -17,7 % Wachstum und einem Preismodell „freemium“.

| Kennzahl | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | [WriteVoice](https://openaitools.app/de/tool/writevoice) |
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| Website-URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.writevoice.io |
| Kategorien | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code | AI Writing Assistants, KI-Paraphrasierer, KI-Titelgenerator, KI-Thesis-Generator |
| Preismodell | Freemium | freemium |
| Monatliche Besuche | 111.910.743 | 13.362 |
| MoM-Wachstumsrate | +2,2 % | -17,7 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 60.741.009 | 5.354 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,2 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 20 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## WriteVoice

WriteVoice adressiert ein sehr konkretes Problem: Tippen auf dem Smartphone ist langsam und fehleranfällig, rohe Sprachnotizen sind dagegen unstrukturiert und schwer weiterzugeben. Die App kombiniert hochgenaue Spracherkennung mit einer KI-Editing-Schicht: Sie sprechen einfach natürlich — mit Füllwörtern, Satzabbrüchen und ohne Zeichensetzung — und erhalten sauberen Text, aus dem Füllwörter entfernt, die Grammatik korrigiert und der Inhalt sinnvoll gegliedert wurde. Sie läuft als eigene iOS-Tastatur sowie als Mac- und Web-App, sodass Sie direkt in der App diktieren können, die Sie ohnehin nutzen, statt zwischen Tools zu kopieren.

Über reine Transkription hinaus bietet WriteVoice kontextbewusstes Umschreiben. Die App erkennt, in welcher Anwendung Sie sich befinden, und passt den Ton an: professionell für LinkedIn, kurz und locker für WhatsApp, formell und knapp für E-Mails. Über Umschreibungsbefehle wie Kürzen, Erweitern, Grammatik korrigieren oder Emojis ergänzen lässt sich ein Entwurf direkt verfeinern, und längere Aufnahmen können in Zusammenfassungen mit Aufgaben umgewandelt werden. Meeting-Mitschnitte, Übersetzung in Dutzende Sprachen und ein anpassbares Wörterbuch für Namen und Fachbegriffe gehören ebenfalls dazu.

Datenschutz steht im Mittelpunkt. Das Unternehmen gibt an, dass Audio und Transkripte in Echtzeit verarbeitet und nicht gespeichert werden — gedacht für Berufsgruppen, die mit sensiblen Inhalten wie Patientendokumentation, Rechtsfällen oder interner Strategie arbeiten. Inhalte synchronisieren sich mit einem einzigen Abonnement über iPhone, Mac und Web, und es gibt eine kostenlose Einstiegsstufe zum Ausprobieren.

**Preise und Tarife:** Kostenlose Starter-Stufe mit 2.000 Wörtern im ersten Monat, einfachem KI-Umschreiben und Community-Support, ohne Kreditkarte und ohne Zeitlimit. Der Unlimited-Plan kostet 15 USD pro Monat (20% günstiger bei jährlicher Zahlung) und ergänzt unbegrenztes Diktat, über 25 Umschreibungsstile, über 120 Sprachen, eigenes Wörterbuch und Priority-Support, inklusive 30-tägiger Geld-zurück-Garantie.

- **Diktat in jeder App:** Installiert sich unter iOS als eigene Tastatur und funktioniert in WhatsApp, Slack, iMessage, Notizen, Notion und überall sonst, wo Sie tippen können; Mac- und Web-App halten alles synchron.
- **KI-Aufbereitung und Formatierung:** Entfernt Füllwörter, korrigiert die Grammatik und gliedert unstrukturiertes Sprechen in lesbare Absätze, Aufzählungen, To-do-Listen und Aktionspläne.
- **App-bewusster Ton:** Passt die Tonalität an die genutzte App an und wechselt zwischen professionellem LinkedIn-Stil, lockerem Chat und formeller Business-E-Mail.
- **Umschreibungsbefehle per Tipp:** Kürzen, erweitern, Grammatik korrigieren, Emojis einfügen oder einen Entwurf anderweitig sofort überarbeiten, ohne neu zu tippen.
- **Mehrsprachig und datenschutzorientiert:** Sprechen Sie in über 50 Sprachen und erhalten Sie Ausgaben in über 120; Audio und Transkripte werden in Echtzeit verarbeitet und nie gespeichert.

**Stärken:** Funktioniert als systemweite Tastatur unter iOS und nicht nur in einer App; Schreibt und formatiert Gesprochenes, statt rohe Transkription zurückzugeben; App-bewusster Tonwechsel reduziert manuelle Nacharbeit; Speichert weder Audio noch Transkripte, geeignet für vertrauliche Inhalte

**Einschränkungen:** Die nützlichsten Funktionen wie unbegrenztes Diktat und über 120 Sprachen liegen hinter dem Bezahlplan; Die Tastaturfunktion ist iOS-first, Android-Nutzer werden nicht bedient; Höhere Genauigkeit setzt deutliches Sprechen voraus; Akzente und Hintergrundgeräusche beeinflussen das Ergebnis

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/writevoice.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und WriteVoice beim monatlichen Traffic?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) hat 111.910.743 monatliche Besuche, während WriteVoice 13.362 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet eine Wachstumsrate von +2,2 % gegenüber dem Vormonat; WriteVoice verzeichnet -17,7 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. WriteVoice: freemium. Kostenlose Starter-Stufe mit 2.000 Wörtern im ersten Monat, einfachem KI-Umschreiben und Community-Support, ohne Kreditkarte und ohne Zeitlimit. Der Unlimited-Plan kostet 15 USD pro Monat (20% günstiger bei jährlicher Zahlung) und ergänzt unbegrenztes Diktat, über 25 Umschreibungsstile, über 120 Sprachen, eigenes Wörterbuch und Priority-Support, inklusive 30-tägiger Geld-zurück-Garantie.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [QuillBot Paraphraser](https://openaitools.app/de/tool/quillbot-paraphraser) | 36.630.337 | +2,3 % | Freemium | QuillBot is an AI writing suite best known for its paraphrasing tool. Users paste or type text and have it rewritten in different tones and styles, while companion tools handle grammar checking, summarizing, citations, p | [.md](https://openaitools.app/de/tool/quillbot-paraphraser.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 9 | [Superwhisper](https://openaitools.app/de/tool/superwhisper) | 238.286 | -13,9 % | Freemium | Einfach sprechen. Schneller schreiben, in jeder App. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/superwhisper.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/salesforce-einstein-vs-writevoice

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