# Smith.ai vs Switch

Smith.ai verzeichnet 151.975 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“. Switch verzeichnet 0 monatliche Besuche mit -100 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [Smith.ai](https://openaitools.app/de/tool/smith-ai) | [Switch](https://openaitools.app/de/tool/switch) |
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| Website-URL | https://smith.ai | https://switchphone.ai |
| Kategorien | KI-Callcenter, KI-Chatbot, KI-Assistent, KI-Kundenservice | AI Agent, KI-Assistent, KI-Aufgabenmanagement |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 151.975 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | -3,4 % | -100 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Global |
| Direkte Besuche | 88.875 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Smith.ai

Smith.ai ersetzt die klassische Rezeption durch ein hybrides Modell. Anrufe werden rund um die Uhr beim ersten Klingeln von einem KI-Rezeptionisten angenommen, der Intake-Abläufe verfolgt, die auf deine Rechtsgebiete oder Servicebereiche zugeschnitten sind. Wird das Gespräch komplex oder wünscht der Anrufer eine Person, übernimmt ein geschulter Live-Agent auf derselben Plattform. Ziel ist vollständige Abdeckung ohne die Kosten und Schichtzwänge einer internen Rezeption.

Über das reine Annehmen hinaus steuert der Dienst den Conversion-Funnel. Der Anrufertyp wird erkannt, sodass Spam, Vertrieb und Bestandskunden anders behandelt werden als neue Interessenten. Qualifizierende Fragen erfassen die relevanten Details, Beratungstermine werden direkt im Gespräch gebucht und Zahlungen können im Voraus eingezogen werden. Nach jeder Interaktion gehen Transkripte, Zusammenfassungen, Intake-Felder und Aufgaben an CRM und Team-Postfächer.

Die Tarife richten sich danach, wie viel menschliche Beteiligung du möchtest. Die rein KI-basierte Stufe ist pro Anruf am günstigsten, die Hybrid-Stufe kombiniert KI bei Routineanrufen mit Agenten bei komplexen Gesprächen, und die Human-First-Stufe bietet ein dediziertes Team in Nordamerika, das dein Unternehmen kennenlernt. Zusätzlich gibt es ein monatliches Freikontingent und ein Web-Chat-Produkt für schreibfreudige Website-Besucher.

**Preise und Tarife:** Preis pro Anruf mit Freikontingent. Smith.ai bewirbt 25 Anrufe pro Monat dauerhaft kostenlos; danach etwa 1,60 USD pro Anruf im KI-basierten Service, rund 2,50 USD im Hybrid-Tarif, mit dem die meisten starten, und etwa 7 USD pro Anruf für ein dediziertes menschliches Team. Vor der Buchung ist eine kostenlose Testphase möglich.

- **Hybrid aus KI und Live-Agenten:** Die KI übernimmt Routineanrufe kostengünstig, während geschulte Agenten komplexe, hochwertige oder ausdrücklich gewünschte Gespräche führen.
- **Branchenspezifischer Intake:** Intake-Abläufe werden je Rechtsgebiet oder Serviceart aufgebaut, damit jedem Anrufer die richtigen Qualifizierungsfragen gestellt werden.
- **Terminbuchung im Gespräch:** Beratungen werden gebucht, solange der Interessent noch in der Leitung ist, statt über langsame Rückrufe, was die Buchungsrate erhöht.
- **CRM- und Workflow-Sync:** Transkripte, Zusammenfassungen, Intake-Daten und To-dos werden nach jeder Interaktion automatisch an CRM und Team-Postfächer übergeben.
- **Abdeckung im Web-Chat:** Dieselbe Intake-Logik beantwortet auch getippte Fragen auf der Website, außerhalb der Geschäftszeiten.

**Stärken:** Echte 24/7-Abdeckung mit laut Anbieter über 99 % Annahmequote; Das Hybridmodell erlaubt KI-Preise bei Routineanrufen und Menschen nur bei Bedarf; Intake, Terminbuchung und CRM-Sync laufen in einem System zusammen; Monatliches Freikontingent und Testphase vor der Buchung

**Einschränkungen:** Der Preis pro Anruf kann bei sehr hohem Volumen schnell steigen; Individuelle Abläufe und Integrationen brauchen Einrichtungszeit; Ein generisches KI-Skript erreicht nicht die Qualität eines dedizierten Teams, daher ist der günstigste Tarif für komplexe Verkaufsgespräche ungeeignet

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/smith-ai.md)

## Switch

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.

**Preise und Tarife:** Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

- **Instant 24/7 call answering:** The agent picks up in under two seconds, 24/7, and can handle unlimited concurrent calls without hold times or voicemail.
- **Live appointment booking:** It checks real calendar availability, books the slot during the call, logs the customer to your CRM, and texts a confirmation before hanging up.
- **Lead qualification and call transfer:** Ask qualifying questions, flag high-value callers, and hand them to a human while routine calls never interrupt your staff.
- **Outbound follow-up and reminders:** An outbound agent follows up on missed enquiries, sends reminders, and re-engages lapsed customers on your schedule.
- **Transcripts, summaries and dashboard:** Every call is recorded and summarised, with a live dashboard showing answered calls, bookings, and outcomes.

**Stärken:** Answers calls in under two seconds around the clock with unlimited concurrent lines; Books appointments and writes results straight into your calendar and CRM; Separates routine calls from high-value leads so staff are only interrupted when it matters; Free preview build means you hear the agent on your own business before paying

**Einschränkungen:** No self-serve public sign-up flow — you must call the AI agent or request a demo to get a plan; Plans are priced per month with minute caps (1,000–2,650 min), so high-volume callers need to upgrade; Built for phone-based businesses; teams without inbound call volume will see little value

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/switch.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Smith.ai und Switch beim monatlichen Traffic?

Smith.ai hat 151.975 monatliche Besuche, während Switch 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Smith.ai verzeichnet eine Wachstumsrate von -3,4 % gegenüber dem Vormonat; Switch verzeichnet -100 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Smith.ai: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. Preis pro Anruf mit Freikontingent. Smith.ai bewirbt 25 Anrufe pro Monat dauerhaft kostenlos; danach etwa 1,60 USD pro Anruf im KI-basierten Service, rund 2,50 USD im Hybrid-Tarif, mit dem die meisten starten, und etwa 7 USD pro Anruf für ein dediziertes menschliches Team. Vor der Buchung ist eine kostenlose Testphase möglich. Switch: Kostenpflichtig. Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | Kostenpflichtig | Umfassende Business-Telefon- und Contact-Center-Suite mit robusten KI-Funktionen, erfordert jedoch mehr manuelles Workflow-Setup. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md) |
| 2 | [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | Kostenpflichtig | Kombiniert Cloud-Anrufe und KI-Sprachagenten für Vertriebsteams, legt jedoch weniger Fokus auf Boutique-Rezeptionisten-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/justcall.md) |
| 3 | [Wajo](https://openaitools.app/de/tool/wajo) | 743.352 | +469,3 % | Freemium | KI-Aktionsagenten, die anrufen, buchen, kaufen und es erledigen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/wajo.md) |
| 4 | [Numa \| AI for Dealerships](https://openaitools.app/de/tool/numa-com) | 232.387 | +12,5 % | Preise auf Anfrage | Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the | [.md](https://openaitools.app/de/tool/numa-com.md) |
| 5 | [Quo (ehemals OpenPhone)](https://openaitools.app/de/tool/openphone) | 138.564 | -9,2 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Straffes, geteiltes Business-Telefonsystem mit automatisierter Anruftranskription, dem jedoch erweitertes Routing für eingehende Anrufe fehlt. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/openphone.md) |
| 6 | [Phonely](https://openaitools.app/de/tool/phonely) | 43.690 | +14,6 % | Freemium | Spezialisiert auf anpassbare Konversations-Telefonagenten für den Support, die eine schnellere Anrufweiterleitung ohne menschliche Live-Absicherung bieten. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/phonely.md) |
| 7 | [Frontdesk AI (myaifrontdesk.com)](https://openaitools.app/de/tool/myaifrontdesk-com) | 43.645 | +11,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Vollautomatische KI-Telefonassistenten mit sofortiger Einrichtung, aber ohne die optionalen menschlichen Notfall-Empfangsmitarbeiter von Smith.ai. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/myaifrontdesk-com.md) |
| 8 | [Brilo AI](https://openaitools.app/de/tool/brilo-ai) | 39.554 | +12,5 % | Preise auf Anfrage | KI-Telefonagenten, die rund um die Uhr Anrufe annehmen, qualifizieren und weiterleiten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/brilo-ai.md) |
| 9 | [Simple AI Phone Assistant](https://openaitools.app/de/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33.742 | +27,6 % | Preise auf Anfrage | KI-Sprach- und Chat-Agenten für jedes umsatzrelevante Gespräch | [.md](https://openaitools.app/de/tool/simple-ai-phone-assistant.md) |
| 10 | [telli](https://openaitools.app/de/tool/telli) | 30.992 | -10,6 % | Preise auf Anfrage | KI-Sprachagenten, die Kundentelefonate von Anfang bis Ende übernehmen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/telli.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/smith-ai-vs-switch

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