# SupportAI vs UseChat (jetzt 88Agents)

SupportAI verzeichnet 2.768 monatliche Besuche mit +95,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. UseChat (jetzt 88Agents) verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [SupportAI](https://openaitools.app/de/tool/supportai-com) | [UseChat (jetzt 88Agents)](https://openaitools.app/de/tool/usechat) |
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| Website-URL | https://supportai.com | https://usechat.ai |
| Kategorien | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Leadgenerierung, AI Agent | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Assistent, Large Language Models (LLMs) |
| Preismodell | Freemium | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 2.768 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | +95,1 % | 0 % |
| Primärmarkt | Vietnam | Global |
| Direkte Besuche | 1.139 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 3,9 | 4,1 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 5 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## SupportAI

SupportAI lets you build a custom AI chatbot trained on your own content — website pages, documents, product catalogues or videos — and deploy it on your site, WhatsApp, Messenger and other channels. It answers customer questions instantly, captures leads and hands conversations back to your team when needed.

**Preise und Tarife:** Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding.

- **Train on your own content:** Point SupportAI at your website, files, product pages or videos and it builds a knowledge base your chatbot answers from, with no code required beyond a single embed snippet.
- **Cross-platform deployment:** Use the same chatbot on your website, WhatsApp, Messenger and other channels so customers get consistent answers wherever they reach out.
- **Lead generation and sales modes:** Beyond support, preconfigured use cases cover lead capture and email list growth, sales conversations, bookings and appointments, product recommendations, feedback collection and internal employee Q&A.
- **Control and revise responses:** Edit, add and update the content your bot answers from, review real conversation transcripts, and monitor where answers fall short so you can close those gaps over time.
- **WordPress, Shopify and API access:** Official integrations include a WordPress plugin, Shopify app and WhatsApp chatbot, alongside API access for custom deployments.

**Stärken:** Free tier lets you validate the chatbot before paying; Training from websites, documents and videos with no coding; Cross-platform deployment across website, WhatsApp, Messenger and more; Dedicated WordPress and Shopify integrations plus API access

**Einschränkungen:** Website content changes require manually clicking Retrain; automatic re-indexing is still in development; Free plan's 20 messages per month is only useful for testing; Enterprise plan pricing scales by message volume in unexplained bands; No live-agent inbox described in depth compared with dedicated helpdesk suites

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/supportai-com.md)

## UseChat (jetzt 88Agents)

UseChat leitet inzwischen auf 88Agents weiter, den aktuellen Namen des Produkts. Es ist eine Plattform zum Bauen von Chatbots und Agenten, ausgerichtet auf Agenturen und interne Produktteams statt auf einmalige Website-Widgets. Der Ansatz ist bewusst bodenständig: Man beginnt mit einem klugen Chatbot, der Fragen beantwortet, die Dokumentation des Kunden kennt und Leads erfasst, und skaliert denselben Assistenten zu einem Agenten, der Datenbanken abfragt, Workflows startet und externe APIs aufruft, wenn das Projekt es verlangt.

Die Modellwahl ist ein Kernfeature und kein versteckter Standard. Du wechselst zwischen OpenAI, Anthropic und Google Gemini, ohne Code zu ändern – wichtig, wenn du Kosten und Leistungsfähigkeit über viele Kundenkonten hinweg steuerst. Die Wissensaufnahme deckt PDF, Word und Markdown, Crawls ganzer Websites oder einzelner Seiten, strukturierte CSV/JSON-Datensätze, YouTube-Videos und Playlists mit automatisch extrahierten Transkripten sowie FAQ-Paare für exakte Antworten ab – alles aus derselben Konfiguration indexiert und durchsuchbar.

Das Deployment ist mit einer Konfiguration multichannel. Dieselbe Wissensbasis und Persönlichkeit erscheint als einbettbares, an das Branding des Kunden anpassbares Chat-Widget, als Slack-App für DMs und Kanal-Erwähnungen oder als E-Mail-Agent, der per IMAP/SMTP nach Zeitplan liest und antwortet. Jede Konversation wird protokolliert und ist durchsuchbar, Kontakte lassen sich erfassen, um Gespräche in Leads zu verwandeln. Die Preise reichen von rund 29 US-Dollar bis 399 US-Dollar pro Monat, mit Jahresrabatt und einer individuellen Enterprise-Stufe.

**Preise und Tarife:** Der Einstieg ist kostenlos und ohne Kreditkarte. Die veröffentlichten Tarife sind Starter für 29 US-Dollar/Monat (25 Chatbots, 1 GB Speicher, unbegrenzte Chats, 5 Teammitglieder, 3 Kanäle), Pro für 99 US-Dollar/Monat (100 Chatbots, 10 GB, 25 Mitglieder, 5 Kanäle, 1 Jahr Verlauf) und Expert für 399 US-Dollar/Monat (250 Chatbots, 100 GB, 100 Mitglieder, 10 Kanäle, 2 Jahre Verlauf). Jahreszahlung spart rund 30%, Enterprise ist individuell. Die Modell-API-Keys stellst du selbst.

- **Eigene Keys, eigene Modelle:** OpenAI, Anthropic oder Google Gemini verbinden und Modelle in Sekunden wechseln, ohne Code zu ändern – keine Bindung an einen Anbieter und freie Kostenoptimierung bei Preisänderungen.
- **Multichannel-Deployment:** Eine Chatbot-Konfiguration veröffentlichen: einbettbares Website-Widget, Slack-Workspaces (DMs und Kanal-Erwähnungen) und ein E-Mail-Agent über IMAP/SMTP – gleiches Wissen, gleiche Persönlichkeit.
- **Breite Wissensaufnahme:** Training mit PDF, Word und Markdown, Website- oder Seiten-Crawls, CSV/JSON-Datensätzen, YouTube-Videos und Playlists mit automatischen Transkripten sowie FAQ-Paaren für exakte Antworten.
- **Vom Chatbot zum Agenten auf einer Plattform:** Mit einem einfachen Q&A-Chatbot starten und ihn zu einem Agenten erweitern, der Datenbanken abfragt, Workflows startet und externe APIs aufruft – ohne Umzug auf ein anderes Tool.
- **Transparenz und Kontakte:** Jede Nachricht wird protokolliert und ist durchsuchbar, geplante Synchronisierungen halten Inhalte aktuell, und Kontakterfassung macht aus Gesprächen Leads.

**Stärken:** Die API-Keys gehören dir, und du wählst pro Projekt zwischen OpenAI, Anthropic und Gemini; Eine Konfiguration liefert Web, Slack und E-Mail – ideal für Agenturen mit vielen Kunden; Die Wissensaufnahme umfasst Dokumente, Website-Crawls, Datensätze, YouTube-Transkripte und FAQs; Offene Preisangaben mit kostenloser Stufe und ohne Kreditkarte

**Einschränkungen:** Jeder Tarif begrenzt Chatbots, Kanäle und Teammitglieder, was bei vielen Kundenkonten Kosten summiert; Mit eigenen Keys trägst du auch die Nutzungskosten der zugrunde liegenden LLMs; Der E-Mail-Kanal erfordert die IMAP/SMTP-Konfiguration pro Kunde

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/usechat.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich SupportAI und UseChat (jetzt 88Agents) beim monatlichen Traffic?

SupportAI hat 2.768 monatliche Besuche, während UseChat (jetzt 88Agents) 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

SupportAI verzeichnet eine Wachstumsrate von +95,1 % gegenüber dem Vormonat; UseChat (jetzt 88Agents) verzeichnet 0 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

SupportAI: Freemium. Freemium with a Free plan ($0, 20 messages/month, 1 chatbot, 10 pieces of training content) and a 30-day-style free trial on paid tiers. Starter is $29/mo (2,000 messages, 5 chatbots, 200 training items), Pro is $49/mo (5,000 messages, 10 chatbots, 500 items) and Enterprise starts at $89/mo with message bands from 10,000 up to 100,000, unlimited chatbots and training content, plus access to newer GPT models. Yearly billing gives four months free. All paid plans include lead capture, unlimited website integrations, API access and removal of SupportAI branding. UseChat (jetzt 88Agents): Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. Der Einstieg ist kostenlos und ohne Kreditkarte. Die veröffentlichten Tarife sind Starter für 29 US-Dollar/Monat (25 Chatbots, 1 GB Speicher, unbegrenzte Chats, 5 Teammitglieder, 3 Kanäle), Pro für 99 US-Dollar/Monat (100 Chatbots, 10 GB, 25 Mitglieder, 5 Kanäle, 1 Jahr Verlauf) und Expert für 399 US-Dollar/Monat (250 Chatbots, 100 GB, 100 Mitglieder, 10 Kanäle, 2 Jahre Verlauf). Jahreszahlung spart rund 30%, Enterprise ist individuell. Die Modell-API-Keys stellst du selbst.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Chatbot App](https://openaitools.app/de/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7 % | Freemium | Chatte mit über 30 führenden KI-Modellen in einem aufgeräumten Workspace | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbot-app.md) |
| 2 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 3 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Chat Data](https://openaitools.app/de/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, Kostenpflichtig | Eigene KI-Agenten und Support-Chatbots, trainiert auf Ihren Daten – auf jedem Kanal | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chat-data.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [YourGPT](https://openaitools.app/de/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/de/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/de/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | No-Code-KI-Agenten, trainiert mit Ihren eigenen Unternehmensinhalten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/customgpt.md) |
| 9 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/de/tool/quickchat) | 87.890 | -4 % | Preise auf Anfrage | No-Code-KI-Agenten, die Support- und Vertriebsgespräche lösen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/quickchat.md) |
| 10 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/de/tool/fastbots-ai) | 64.813 | -35,2 % | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Baue in Minuten einen individuellen KI-Chatbot für deine Website - trainiert mit deinen Daten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/fastbots-ai.md) |

---
Quelle: https://openaitools.app/de/compare/supportai-com-vs-usechat

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