# Quo (ehemals OpenPhone)

Laut der am 2026-11-11 verifizierten Telemetrie von OpenAITools.app ist Quo (ehemals OpenPhone) (openphone.com) eine KI-Plattform, die unter KI-Kundenservice indexiert ist und 138.564 monatliche Besuche mit einem Traffic-Delta von -14.037 (-9,2 %) gegenüber dem Vormonat generiert. Ihr primärer geografischer Markt ist Vereinigte Staaten (87 % Traffic-Anteil) und sie arbeitet mit einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“. Zu den wichtigsten konkurrierenden Alternativen nach monatlichem Volumen gehören Dialpad (2,76 Mio. Besuche/Monat), JustCall (780.285 Besuche/Monat), CallHippo (273.071 Besuche/Monat).

Geteilte Business-Telefonanlage, in der Team und KI-Agenten zusammenarbeiten

## Wichtige Telemetrie und Spezifikationen

| Kennzahl | Wert |
| :--- | :--- |
| Tool-Name | Quo (ehemals OpenPhone) |
| Handle | openphone |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| Offizielle Domain | openphone.com |
| Website-URL | https://www.openphone.com |
| Kategorien | KI-Kundenservice, AI Agent, KI-Callcenter, KI-Assistent, KI-Zusammenfasser, KI-Transkription |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 138.564 |
| MoM-Traffic-Veränderung | -14.037 |
| MoM-Wachstumsrate | -9,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten |
| Marktanteil | 87 % |
| Direkte Besuche | 86.949 |
| Organische Suchbesuche | — |
| Social-Besuche | — |
| Verweis-Besuche | 39.238 |
| E-Mail-Besuche | 4.136 |
| Bewertungsergebnis | 4,7 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 2 |
| Unterstützte Plattformen | Website |
| Abrechnungsplattformen |  |
| Attribute | Funktionen: Website; Preise: Kostenlose Testversion; Preise: Kostenpflichtig |
| Tags | Business-Telefonsystem, VoIP, Zusammenarbeit, CRM, KI, Anrufzusammenfassungen, Transkripte, Messaging, Teamkommunikation, Virtuelle Telefonnummer, Anrufweiterleitung, SMS-Messaging, Kostenlose Servicenummern, Vanity-Nummern |

## Überblick

OpenPhone heißt jetzt Quo und die Website leitet auf quo.com weiter, doch das Produkt ist dieselbe kollaborative Business-Telefonanlage wie zuvor – nun deutlicher um die Idee positioniert, dass Menschen und KI-Agenten sich dieselbe Telefonleitung teilen. Teams erhalten eine oder mehrere Geschäftsnummern, geteilte Postfächer für Anrufe und Nachrichten sowie eine Mobile- und Desktop-App, die alle auf demselben Stand hält, wer mit welchem Kunden gesprochen hat.

Am stärksten verändert hat sich die KI-Ebene. Sona, der KI-Agent von Quo, nimmt Anrufe an, wenn das Team es nicht kann, erfasst die Details und übergibt das Gespräch an einen Menschen, wenn es darauf ankommt. Aufgezeichnete Anrufe kommen transkribiert und zusammengefasst zurück, sodass niemand Notizen machen muss. Zusätzlich gibt es einen öffentlichen MCP-Server und eine API, damit auch der eigene Agent diese Daten lesen und darauf reagieren kann. Ein-Klick-Konnektoren für Claude und ChatGPT lassen diese Assistenten direkt mit deinem Anruf- und Nachrichtenverlauf arbeiten.

Operativ deckt Quo das Standardwerkzeug einer Business-Telefonanlage ab: geteilte Nummern, Anrufweiterleitung und Telefonmenüs, Voicemail mit Transkription, SMS und MMS, Analysen und Aufsicht sowie Integrationen mit den CRM- und Helpdesk-Tools, die Teams bereits nutzen – HubSpot, Salesforce, Zapier, Slack, Clio, Jobber und viele mehr. Das Unternehmen gibt an, Gespräche für mehr als 90.000 Unternehmen zu ermöglichen, und die Portierung einer bestehenden Nummer ist ein unterstützter, geführter Prozess.

## Preise und Tarife

Kostenlose Testphase mit bezahlten Tarifen pro Nutzer; Enterprise- und Volumenpreise auf Anfrage – aktuelle Tarife und Nummernkosten auf der Preisseite.

## Hauptfunktionen und Fähigkeiten

- **Geteilte Nummern und Team-Postfächer:** Gib dem ganzen Team eine Geschäftsnummer mit gemeinsamem Zugriff auf Anrufe, Voicemails und Nachrichtenverläufe, damit niemand einen Kunden doppelt bearbeitet.
- **Sona, der KI-Telefonagent:** Ein KI-Agent nimmt eingehende Anrufe an, wenn das Team nicht verfügbar ist, sammelt die wichtigsten Angaben und leitet das Gespräch bei Bedarf an einen Menschen weiter.
- **Transkription und Anrufzusammenfassungen:** Aufgezeichnete Anrufe werden automatisch transkribiert und zusammengefasst, was manuelle Notizen überflüssig macht und Follow-ups erleichtert.
- **KI-Tool-Konnektoren und MCP-Server:** Verbinde Claude, ChatGPT oder deinen eigenen Agenten über Ein-Klick-Integrationen, einen öffentlichen MCP-Server und eine API mit Anruf- und Nachrichtendaten.
- **Tiefe CRM- und Workflow-Integrationen:** Synchronisiere Gespräche mit HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Slack, Zapier und Branchentools wie Clio, Jobber und Housecall Pro.

## Wichtigste Anwendungsfälle

- **Mit einer Nummer Vertrauen aufbauen (Startup-Gründer):** Arbeite vom ersten Tag an mit einer geteilten Geschäftsnummer, damit der Wechsel von Zuständigkeiten die Kundengeschichte nicht löscht.
- **Keinen Interessenten verlieren (Anwaltskanzlei):** Lass die KI außerhalb der Geschäftszeiten annehmen und automatisch eine SMS-Bestätigung senden, damit Interessenten sofortige Reaktion spüren.
- **Anrufe und SMS zentral steuern (Vertriebsteam):** Bündle Anrufe und Nachrichten in einem geteilten, CRM-synchronisierten Arbeitsbereich, damit Führungskräfte prüfen und coachen können.
- **Manuelle Notizen durch Zusammenfassungen ersetzen (Kundenservice und Operations):** Verlass dich auf automatische Transkription und Zusammenfassung, um Rückfragen und verlorene Informationen zu reduzieren.

## Stärken

- Anrufe, Nachrichten und Voicemail in einem geteilten Arbeitsbereich statt verstreuter privater Handys
- KI-Annahme deckt Zeiten außerhalb der Geschäftszeiten und Spitzen ab, ohne mehr Personal
- Automatische Transkription und Zusammenfassung ersetzen manuelle Anrufnotizen
- Sehr breite Integrations- und API-Abdeckung, inklusive MCP für KI-Assistenten

## Einschränkungen

- Die Kosten skalieren pro Nutzer, größere Teams sollten die Gesamtausgaben durchrechnen
- Der KI-Agent ergänzt die menschliche Betreuung, ersetzt aber kein vollständiges Contact Center
- Einige erweiterte Routing- und Analysefunktionen erfordern höhere Tarife

## Häufig gestellte Fragen

### Ist OpenPhone noch OpenPhone?
Das Unternehmen wurde in Quo umbenannt und die Domain openphone.com leitet nun auf quo.com weiter. Es ist dasselbe Business-Telefonieprodukt unter neuem Namen.

### Was macht der KI-Agent?
Sona nimmt Anrufe an, die das Team verpasst, erfasst Angaben des Anrufers und übergibt das Gespräch bei Bedarf an eine Person – nützlich außerhalb der Geschäftszeiten und in Stoßzeiten.

### Kann ich meine bestehende Nummer behalten?
Ja, die Portierung wird mit Schritt-für-Schritt-Anleitung und Statusmeldungen unterstützt, und Quo zufolge erleben die meisten Kunden während des Wechsels keine Serviceunterbrechung.

### Integriert es sich in mein CRM?
Quo bietet Integrationen mit HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Attio, Clio, Jobber, Housecall Pro und weiteren, dazu Zapier, Make, Webhooks und eine API.

### Wie hoch sind der monatliche Traffic und der Wachstumstrend von Quo (ehemals OpenPhone)?
Quo (ehemals OpenPhone) erhält derzeit 138.564 monatliche Besuche bei einer Traffic-Veränderung von -14.037 (-9,2 % Wachstumsrate) gegenüber dem Vormonat. Der wichtigste Quellmarkt ist Vereinigte Staaten (87 % Anteil), einschließlich 86.949 direkte Besuche/Monat und — organische Suchbesuche/Monat.

### Ist Quo (ehemals OpenPhone) kostenlos? Welches Preismodell hat es?
Quo (ehemals OpenPhone) arbeitet mit einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“. Kostenlose Testphase mit bezahlten Tarifen pro Nutzer; Enterprise- und Volumenpreise auf Anfrage – aktuelle Tarife und Nummernkosten auf der Preisseite. Zu den unterstützten Abrechnungs- und Checkout-Plattformen gehören: nicht aufgeführt.

### Was sind die besten Alternativen zu Quo (ehemals OpenPhone) im Jahr 2026?
Basierend auf Kategorie-Traffic und Funktionspassung bei OpenAITools.app sind die fünf besten Alternativen zu Quo (ehemals OpenPhone): 1. Dialpad (2,76 Mio. Besuche/Monat); 2. JustCall (780.285 Besuche/Monat); 3. CallHippo (273.071 Besuche/Monat); 4. MiiTel (276.982 Besuche/Monat); 5. Smith.ai (151.975 Besuche/Monat).

### Welche Plattformen und zentralen KI-Fähigkeiten unterstützt Quo (ehemals OpenPhone)?
Quo (ehemals OpenPhone) ist unter KI-Kundenservice, AI Agent, KI-Callcenter, KI-Assistent klassifiziert, unterstützt die folgenden Plattformen: Website, und die zentralen Fähigkeits-Tags umfassen: Business-Telefonsystem, VoIP, Zusammenarbeit, CRM, KI, Anrufzusammenfassungen.

## Alternativen

| Tool-Name | Monatliche Besuche | Preismodell | Vergleichen |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | 2.763.687 | Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/dialpad-vs-openphone) |
| [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | 780.285 | Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/justcall-vs-openphone) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/de/tool/callhippo) | 273.071 | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/callhippo-vs-openphone) |
| [MiiTel](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com) | 276.982 | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/miitel-com-vs-openphone) |
| [Smith.ai](https://openaitools.app/de/tool/smith-ai) | 151.975 | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/openphone-vs-smith-ai) |
| [Brilo AI](https://openaitools.app/de/tool/brilo-ai) | 39.554 | Preise auf Anfrage | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/brilo-ai-vs-openphone) |
| [Phonely](https://openaitools.app/de/tool/phonely) | 43.690 | Freemium | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/openphone-vs-phonely) |
| [Bland AI](https://openaitools.app/de/tool/bland-ai) | 243.601 | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/bland-ai-vs-openphone) |
| [DialLink](https://openaitools.app/de/tool/diallink-s-ai-voice-agents) | 41.060 | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/diallink-s-ai-voice-agents-vs-openphone) |
| [Frontdesk AI (myaifrontdesk.com)](https://openaitools.app/de/tool/myaifrontdesk-com) | 43.645 | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/myaifrontdesk-com-vs-openphone) |
| [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/intercom-com-vs-openphone) |
| [PolyAI](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | Preise auf Anfrage | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/openphone-vs-poly-ai-ai) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/tool/openphone