# Viqal

Laut der am 2026-11-11 verifizierten Telemetrie von OpenAITools.app ist Viqal (viqal.com) eine KI-Plattform, die unter KI-Chatbot indexiert ist und 5268 monatliche Besuche mit einem Traffic-Delta von +4725 (+870,2 %) gegenüber dem Vormonat generiert. Ihr primärer geografischer Markt ist Global (— Traffic-Anteil) und sie arbeitet mit einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Zu den wichtigsten konkurrierenden Alternativen nach monatlichem Volumen gehören HiJiffy (96.651 Besuche/Monat), Enso Connect (364.163 Besuche/Monat), HostBuddy AI (30.393 Besuche/Monat).

Viqal is an AI virtual concierge for hotels that automates guest communication on WhatsApp, handling enquiries, upselling and pre-arrival messaging while keeping staff in a shared team inbox.

## Wichtige Telemetrie und Spezifikationen

| Kennzahl | Wert |
| :--- | :--- |
| Tool-Name | Viqal |
| Handle | viqal |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| Offizielle Domain | viqal.com |
| Website-URL | https://www.viqal.com |
| Kategorien | KI-Chatbot, KI-Assistent, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, AI Travel |
| Preismodell | Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 5.268 |
| MoM-Traffic-Veränderung | 4.725 |
| MoM-Wachstumsrate | +870,2 % |
| Primärmarkt | Global |
| Marktanteil | — |
| Direkte Besuche | 1.576 |
| Organische Suchbesuche | — |
| Social-Besuche | — |
| Verweis-Besuche | 626 |
| E-Mail-Besuche | 276 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 2 |
| Unterstützte Plattformen | Website |
| Abrechnungsplattformen |  |
| Attribute | Funktionen: Website; Preise: Kostenpflichtig |
| Tags | KI-Virtual-Concierge, Hotelautomatisierung, Gästekommunikation, WhatsApp für Hotels, Upselling, Kundenservice, Hotel-Chatbot, Digitaler Check-in |

## Überblick

Viqal is an AI virtual concierge for hotels that automates guest communication on WhatsApp, handling enquiries, upselling and pre-arrival messaging while keeping staff in a shared team inbox.

## Preise und Tarife

Paid with a free trial. Viqal is listed as a paid platform that offers a free trial and a bookable live demo. Detailed tier pricing is not published openly on the website, so costs are confirmed during a demo or a quote request.

## Hauptfunktionen und Fähigkeiten

- **AI Concierge:** An AI assistant answers common guest questions around the clock on WhatsApp, covering arrival details, facilities, breakfast and more.
- **Upselling Automation:** Automated, AI-driven offers — such as adding breakfast to a booking — presented in the conversation at the right moment.
- **Team Inbox:** Human agents and the AI share one inbox so staff can step into any conversation without losing context.
- **Campaigns and Tasks:** Proactive WhatsApp messaging for pre-arrival, mid-stay and post-stay communication, plus task assignment and review management.
- **PMS Integrations:** Connects to Oracle Opera Cloud, Mews, Cloudbeds, Protel and others so responses reflect real reservation and rate data.

## Wichtigste Anwendungsfälle

- **Handle guest enquiries 24/7 (Hotel Front Desk):** Let the AI handle routine arrival questions, parking, breakfast and facilities queries on WhatsApp so the front desk can focus on guests in front of them.
- **Increase upsell revenue (Revenue Manager):** Offer breakfast, spa, late checkout and other add-ons inside the conversation and capture more ancillary revenue per stay.
- **Run pre-arrival and post-stay campaigns (Guest Experience Team):** Send pre-arrival instructions, mid-stay tips and post-stay requests automatically, keeping each guest informed without manual messaging.
- **Centralise communication across properties (Multi-property Group):** Use the shared inbox and task tools so any team member can pick up a conversation, and fold review management into the same workflow.

## Stärken

- Purpose-built for hotels, with guest-messaging language and flows that generic chatbots lack
- Answers guests 24/7 in their own language on WhatsApp, the channel they already use
- Upselling is handled inside the guest conversation, turning routine questions into revenue
- Team inbox lets staff seamlessly take over from the AI when a situation needs a human
- Real PMS integrations including Opera Cloud, Mews, Cloudbeds and Protel

## Einschränkungen

- Pricing is not fully published on the site, so you need a demo or quote to know the real cost
- Results depend on how completely your PMS and WhatsApp Business setup are connected
- Some automation value is only realized if staff adopt the inbox workflow alongside the AI concierge
- Multi-language quality can vary for less common guest languages

## Häufig gestellte Fragen

### What is Viqal?
Viqal is a guest messaging automation platform for hotels. Its AI concierge answers guest questions on WhatsApp, handles upselling such as breakfast or spa add-ons, and works alongside a team inbox, campaign tools, task management and review management.

### Is there a free trial?
Yes. The site offers a free trial alongside a live demo, and mentions a 10-minute demo video for a quick overview.

### How much does Viqal cost?
Viqal is categorized as a paid platform with a free trial. Detailed plan pricing is not published openly on the site, so you would need to ask for a quote during a demo.

### Which systems does Viqal integrate with?
Viqal integrates with hotel PMS and property systems including Oracle Opera Cloud, Mews, Cloudbeds and Protel, among others, so it can act on real reservation data.

### Which hotels use Viqal?
Ai4hotels reports customers in 15+ countries and publishes case quotes, such as a hotel citing time savings and doubled spa revenue, which is typical of the finance-focused positioning the platform markets.

### Wie hoch sind der monatliche Traffic und der Wachstumstrend von Viqal?
Viqal erhält derzeit 5268 monatliche Besuche bei einer Traffic-Veränderung von +4725 (+870,2 % Wachstumsrate) gegenüber dem Vormonat. Der wichtigste Quellmarkt ist Global (— Anteil), einschließlich 1576 direkte Besuche/Monat und — organische Suchbesuche/Monat.

### Ist Viqal kostenlos? Welches Preismodell hat es?
Viqal arbeitet mit einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Paid with a free trial. Viqal is listed as a paid platform that offers a free trial and a bookable live demo. Detailed tier pricing is not published openly on the website, so costs are confirmed during a demo or a quote request. Zu den unterstützten Abrechnungs- und Checkout-Plattformen gehören: nicht aufgeführt.

### Was sind die besten Alternativen zu Viqal im Jahr 2026?
Basierend auf Kategorie-Traffic und Funktionspassung bei OpenAITools.app sind die fünf besten Alternativen zu Viqal: 1. HiJiffy (96.651 Besuche/Monat); 2. Enso Connect (364.163 Besuche/Monat); 3. HostBuddy AI (30.393 Besuche/Monat); 4. Chaport (1,46 Mio. Besuche/Monat); 5. Callbell (487.975 Besuche/Monat).

### Welche Plattformen und zentralen KI-Fähigkeiten unterstützt Viqal?
Viqal ist unter KI-Chatbot, KI-Assistent, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent klassifiziert, unterstützt die folgenden Plattformen: Website, und die zentralen Fähigkeits-Tags umfassen: KI-Virtual-Concierge, Hotelautomatisierung, Gästekommunikation, WhatsApp für Hotels, Upselling, Kundenservice.

## Alternativen

| Tool-Name | Monatliche Besuche | Preismodell | Vergleichen |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [HiJiffy](https://openaitools.app/de/tool/hijiffy-com) | 96.651 | Preise auf Anfrage | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/hijiffy-com-vs-viqal) |
| [Enso Connect](https://openaitools.app/de/tool/ensoconnect-com) | 364.163 | Preise auf Anfrage | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/ensoconnect-com-vs-viqal) |
| [HostBuddy AI](https://openaitools.app/de/tool/hostbuddy-ai) | 30.393 | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/hostbuddy-ai-vs-viqal) |
| [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | Freemium | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/chaport-com-vs-viqal) |
| [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/callbell-vs-viqal) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/de/tool/salewisely) | 187.721 | Freemium, Preise auf Anfrage | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/salewisely-vs-viqal) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | Freemium | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-viqal) |
| [EZContact](https://openaitools.app/de/tool/ezcontact) | 3.888 | Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/ezcontact-vs-viqal) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/de/tool/landbot-ai) | 91.588 | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/landbot-ai-vs-viqal) |
| [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | Freemium | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/tidio-vs-viqal) |
| [Wasapi](https://openaitools.app/de/tool/wasapi-io) | 58.485 | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/viqal-vs-wasapi-io) |
| [Doko AI](https://openaitools.app/de/tool/doko-ai) | 3.683 | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | [Vergleichen](https://openaitools.app/de/compare/doko-ai-vs-viqal) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/tool/viqal