# 008 vs Botmaker

008 registra 364 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -80,5 % y un modelo de precios Precio a consultar. Botmaker registra 949.155 visitas mensuales con un crecimiento de -3,4 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar.

| Métrica | [008](https://openaitools.app/es/tool/008) | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) |
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| URL del sitio web | https://008agent.ai | https://botmaker.com |
| Categorías | Asistentes de voz con IA, AI Agent, Copiloto de IA, Voz a texto con IA | AI Agent, Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA |
| Modelo de precios | Precio a consultar | Freemium, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 364 | 949.155 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -80,5 % | -3,4 % |
| Mercado principal | Colombia | Argentina |
| Visitas directas | 149 | 706.610 |
| Puntuación de reseñas | 4,2 | 4,6 |
| Número de guardados | 2 | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## 008

008 es una plataforma de agentes de voz construida sobre una idea sencilla: cada llamada debe tener sus propios recursos. En lugar de compartir capacidad entre miles de sesiones, 008 asigna un pod dedicado por llamada, lo que según la empresa mantiene la latencia estable y evita cortes o voces degradadas incluso en picos de tráfico. Los agentes funcionan sobre modelos de lenguaje de frontera y razonan en tiempo real en lugar de leer un guion fijo.

El producto cubre toda la pila telefónica: conectividad SIP, turnos de palabra naturales que permiten interrumpir, streaming de extremo a extremo para escuchar, razonar y hablar a la vez, y escalado horizontal a cientos o miles de llamadas simultáneas. Además de la voz, 008 Engage lleva la misma tecnología a WhatsApp, Messenger e Instagram para conversaciones multimodales.

008 incluye plantillas para hotelería y viajes, clínicas y citas, admisiones educativas, cualificación de leads, cobros, atención al cliente, helpdesk de TI y enrutamiento IVR conversacional. Los agentes pueden actuar en sistemas empresariales durante la llamada: registrar leads en el CRM, consultar catálogo, abrir tickets en Zendesk, cobrar o transferir a un humano. El precio no se publica; los equipos interesados solicitan una demo.

**Precios y planes:** El precio no se publica en el sitio web. 008 ofrece un flujo de solicitud de demo y la opción de hablar con su agente, por lo que las condiciones se acuerdan con ventas según el volumen de llamadas previsto.

- **Un pod por llamada:** Cada conversación recibe recursos de cómputo dedicados, lo que según el proveedor elimina cortes y degradación de voz cuando hay muchas llamadas a la vez.
- **Razonamiento con LLM de frontera:** Los agentes usan un modelo de lenguaje de frontera y razonan en cada llamada en lugar de seguir un guion rígido, adaptándose a la conversación.
- **Audio en streaming de baja latencia:** El streaming de extremo a extremo permite escuchar, razonar y hablar al mismo tiempo, respondiendo en cuanto el cliente termina de hablar.
- **Captura fiable de datos:** El agente entiende identificadores, números de pedido, teléfonos y correos dictados, los repite y valida formatos antes de guardarlos.
- **Compromiso multicanal:** 008 Engage lleva las mismas capacidades a WhatsApp, Messenger e Instagram junto al canal de voz principal.

**Fortalezas:** La capacidad dedicada por llamada busca mantener latencia y calidad de audio estables bajo carga; El razonamiento con modelos de frontera permite conversaciones abiertas y sin guion; Los agentes pueden ejecutar acciones reales en CRM, ticketing y pagos durante la llamada; Plantillas listas por sector aceleran el despliegue

**Limitaciones:** No hay precios públicos, por lo que hay que pasar por demo y ventas; Las grabaciones y el contenido del sitio están principalmente en español e inglés; La personalización profunda depende de integrar tus propios sistemas

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/008.md)

## Botmaker

Botmaker nació como un constructor de chatbots para WhatsApp y hoy es una plataforma conversacional completa centrada en agentes de IA autónomos. Los equipos diseñan agentes especializados que entienden la solicitud, deciden la acción adecuada y la resuelven de principio a fin, conectándose a través de la arquitectura de estado propia de la plataforma con los sistemas de gestión donde viven los datos reales. La misma capa de orquestación cubre canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams y chat web, además de agentes dedicados para correo y para llamadas entrantes y salientes.

Más allá de las conversaciones, Botmaker aporta la infraestructura operativa que necesita un área de soporte o ventas: una consola de chat en vivo para la intervención humana, un motor de notificaciones para campañas y recordatorios a escala, paneles y analítica, e integraciones nativas con CRM, ERP, pasarelas de pago, plataformas de comercio electrónico y API propias. Al ser un WhatsApp BSP oficial de Meta, funciones del Cloud API como plantillas y Flows están disponibles desde la misma plataforma.

Una cuenta gratuita permite crear y probar agentes, mientras que el precio de producción lo cotiza el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. La compañía ofrece formación gratuita a través de Botmaker Academy y declara cumplimiento SOC 2 Type II.

**Precios y planes:** Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican.

- **Agentes de IA autónomos:** Agentes basados en LLM que interpretan la solicitud, eligen un plan y ejecutan procesos como seguimiento de pedidos o cobros, no solo responden preguntas.
- **Agentes de mensajería, correo y voz:** Tipos de agente especializados para WhatsApp y redes sociales, clasificación y respuesta de correos, y llamadas entrantes o salientes en una sola plataforma.
- **Conectividad omnicanal:** Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat web y Apple Messages for Business desde un único espacio de trabajo.
- **Chat en vivo y traspaso:** Una consola humana permite intervenir en cualquier conversación, con paneles y analítica de volumen, resolución y satisfacción.
- **Motor de notificaciones e integraciones:** Envía campañas y recordatorios a escala y conecta los agentes con CRM, ERP, pasarelas de pago, ecommerce y tus propias API.

**Fortalezas:** Estatus oficial de WhatsApp Business Solution Provider de Meta con funciones del Cloud API como Flows; Cubre agentes de mensajería, correo y voz en una sola plataforma; Integraciones nativas con CRM, ERP, pagos, ecommerce y API propias; Formación gratuita en Botmaker Academy y cumplimiento SOC 2 Type II declarado

**Limitaciones:** El precio de producción no se publica y debe solicitarse al equipo comercial; Diseñar agentes se beneficia de conocimientos técnicos en API y orquestación; Algunas capacidades varían según el mercado y la disponibilidad del canal

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan 008 y Botmaker en tráfico mensual?

008 tiene 364 visitas mensuales, mientras que Botmaker tiene 949.155. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

008 tiene una tasa de crecimiento intermensual de -80,5 %; Botmaker tiene -3,4 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

008: Precio a consultar. El precio no se publica en el sitio web. 008 ofrece un flujo de solicitud de demo y la opción de hablar con su agente, por lo que las condiciones se acuerdan con ventas según el volumen de llamadas previsto. Botmaker: Freemium, Precio a consultar. Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Integrado profundamente con los flujos de trabajo de Salesforce CRM para soporte empresarial, pero es excesivo para implementaciones de chatbots independientes simples. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combina un sólido sistema de tickets de asistencia humana con agentes de IA avanzados, aunque a un precio empresarial significativamente más alto. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/es/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | De pago | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) |
| 5 | [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | De pago | Plataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte | [.md](https://openaitools.app/es/tool/justcall.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Precio a consultar | Infraestructura de mensajería empresarial más sólida en canales globales, pero cuenta con un creador de agentes visuales menos intuitivo. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Configuración sin código más sencilla para chatbots entrenados con datos propios, pero ofrece una orquestación multicanal y de voz menos sofisticada. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Plataforma de IA conversacional de nivel empresarial enfocada en la automatización compleja, pero requiere una implementación personalizada más amplia. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |
| 10 | [PolyAI](https://openaitools.app/es/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3 % | Precio a consultar | IA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes | [.md](https://openaitools.app/es/tool/poly-ai-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/008-vs-botmaker

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