008 registra 364 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -80,5 % y un modelo de precios Precio a consultar. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.
Agentes de voz con un pod dedicado en cada llamada
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | 008agent.ai | salesforce.com |
| Modelo de precios | Precio a consultar | Freemium |
| Visitas mensuales | 364 (364) | 111,91 M (111.910.743) |
| Variación de tráfico intermensual |
|---|
| -1,5 mil (-80,5 %) |
| +2,4 M (+2,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇨🇴 Colombia (100 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 149 | 60,74 M |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|
Agentes de voz con un pod dedicado en cada llamada
Cada conversación recibe recursos de cómputo dedicados, lo que según el proveedor elimina cortes y degradación de voz cuando hay muchas llamadas a la vez.
Los agentes usan un modelo de lenguaje de frontera y razonan en cada llamada en lugar de seguir un guion rígido, adaptándose a la conversación.
El streaming de extremo a extremo permite escuchar, razonar y hablar al mismo tiempo, respondiendo en cuanto el cliente termina de hablar.
El agente entiende identificadores, números de pedido, teléfonos y correos dictados, los repite y valida formatos antes de guardarlos.
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoExcelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Plataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios.
Gratis / Código abiertoIA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes
Agentes de voz con IA empresarial para tus llamadas más reguladas
Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa.
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Gratis / Código abiertoIA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes
Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa.
