# Adapt vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Adapt registra 31.479 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -21,2 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Adapt](https://openaitools.app/es/tool/adapt) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://adapt.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | AI Agent, Minería de datos con IA, IA para analítica de datos | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | Freemium, Prueba gratuita | Freemium |
| Visitas mensuales | 31.479 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -21,2 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas directas | 26.034 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,2 | 4,4 |
| Número de guardados | 0 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Adapt

Adapt se posiciona como la capa operativa de las empresas que quieren agentes de IA haciendo trabajo real y no solo demostraciones. El agente empresarial es la puerta de entrada: responde en Slack, correo o una aplicación web, lee sistemas conectados como un CRM o el correo y ejecuta tareas de varios pasos. Como cada ejecución parte de lo aprendido en la anterior y usa los permisos del usuario que la solicita, el agente se mantiene dentro de los límites de acceso existentes en lugar de exigir un modelo de seguridad nuevo.

Por debajo, Adapt expone la infraestructura como productos que puedes adoptar por separado o en conjunto. Los sandboxes son ordenadores aislados que ejecutan código fuera de tu aplicación, facturados por segundo y gratuitos mientras están aparcados. El almacenamiento conserva archivos y memorias entre ejecuciones para que el trabajo se acumule, y la pasarela de modelos enruta las peticiones a Claude, GPT, Gemini u otros modelos mediante una sola API: cambias de modelo en la configuración en vez de reescribir código, usas tus propias claves de proveedor sin recargo o las claves de Adapt a precio de lista más un pequeño suplemento.

Para quien prefiere resultados sin construir nada, Adapt ofrece servicios de transformación con IA: una hoja de ruta de dónde encajan los agentes, agentes e infraestructura construidos y operados en Adapt Cloud, en tu VPC o en local, y mejoras, monitorización y respuesta ante incidentes de forma continua. También hay una vista previa para desarrolladores de un agente empresarial de código abierto, señal de que la plataforma apunta tanto a equipos técnicos como de negocio.

**Precios y planes:** Entrada con prueba gratuita y componentes de pago por uso. Los sandboxes se facturan por segundo mientras están en ejecución y no cuestan nada aparcados; el almacenamiento se cobra por uso; la pasarela de modelos aplica 0 % de recargo si aportas tus claves y el precio de lista más un 5,5 % aproximadamente con las claves de Adapt. Los servicios de transformación y los despliegues empresariales se presupuestan aparte.

- **Agente empresarial:** Un único agente que trabaja con las herramientas y el conocimiento de todos los equipos, responde en Slack, correo y la web y actúa con los permisos de quien pregunta.
- **Sandboxes:** Ordenadores aislados para cada ejecución del agente, configurables hasta 32 vCPU y 32 GiB, facturados por segundo mientras están activos y gratis aparcados.
- **Almacenamiento de archivos y memorias:** Los archivos persisten tras detenerse el sandbox y las memorias se recuperan en ejecuciones posteriores, así el agente construye sobre el trabajo previo.
- **Pasarela de modelos:** Accede a Claude, GPT, Gemini y otros mediante una única API estilo OpenAI, cambiando de modelo en la configuración y usando tus claves con 0 % de recargo.
- **Servicios gestionados de transformación:** Los ingenieros de Adapt ayudan a planificar, construir y operar agentes en Adapt Cloud, tu VPC o instalaciones propias, con monitorización y respuesta a incidentes.

**Fortalezas:** Los agentes operan con los permisos ya existentes del usuario, sin inventar nuevos modelos de acceso; La infraestructura es modular: puedes empezar con un componente y añadir el resto después; La pasarela mantiene neutralidad de proveedor y no aplica recargo si aportas tus claves; La facturación por segundo y el coste nulo en reposo abaratan la experimentación

**Limitaciones:** El cómputo por segundo más el coste por petición de modelo resulta menos previsible que una suscripción plana; El agente empresarial de código abierto sigue en vista previa de desarrollador, con funciones aún tempranas; El beneficio depende de lo bien que se conecten tus herramientas y fuentes de datos internas

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/adapt.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Adapt y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

Adapt tiene 31.479 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Adapt tiene una tasa de crecimiento intermensual de -21,2 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Adapt: Freemium, Prueba gratuita. Entrada con prueba gratuita y componentes de pago por uso. Los sandboxes se facturan por segundo mientras están en ejecución y no cuestan nada aparcados; el almacenamiento se cobra por uso; la pasarela de modelos aplica 0 % de recargo si aportas tus claves y el precio de lista más un 5,5 % aproximadamente con las claves de Adapt. Los servicios de transformación y los despliegues empresariales se presupuestan aparte. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Notion](https://openaitools.app/es/tool/t) | 173.441.670 | +0,1 % | Freemium | El espacio de trabajo con IA donde equipos y agentes avanzan juntos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/t.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Glean](https://openaitools.app/es/tool/glean) | 3.301.875 | +0,1 % | Precio a consultar | IA empresarial basada en el conocimiento de tu propia compañía | [.md](https://openaitools.app/es/tool/glean.md) |
| 5 | [Abacus.AI](https://openaitools.app/es/tool/abacus-ai) | 3.278.636 | -1,7 % | Precio a consultar | Un superasistente de IA todo en uno para profesionales y empresas | [.md](https://openaitools.app/es/tool/abacus-ai.md) |
| 6 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 9 | [Eigent AI](https://openaitools.app/es/tool/eigent-ai) | 575.703 | +1,4 % | Freemium, Prueba gratuita, Precio a consultar | Fuerza laboral de IA de escritorio y código abierto para tareas de navegador, archivos y apps | [.md](https://openaitools.app/es/tool/eigent-ai.md) |
| 10 | [Dust](https://openaitools.app/es/tool/dust) | 547.217 | +1,8 % | Precio a consultar | IA multijugador donde personas y agentes trabajan juntos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/dust.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/adapt-vs-salesforce-einstein

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