# BigModel vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

BigModel registra 5.700.686 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -17 % y un modelo de precios Freemium. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [BigModel](https://openaitools.app/es/tool/bigmodel) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://bigmodel.cn | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | Large Language Models (LLMs), AI API, Modelos de IA, AI Agent | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Visitas mensuales | 5.700.686 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -17 % | +2,2 % |
| Mercado principal | China | Estados Unidos |
| Visitas directas | 4.230.503 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,4 |
| Número de guardados | 0 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## BigModel

BigModel es la plataforma para desarrolladores de Zhipu AI, con acceso por API a su serie GLM de modelos de lenguaje y a un amplio conjunto de capacidades multimodales. En lugar de coordinar varios proveedores, los equipos pueden invocar generación de texto, comprensión visión-lenguaje, OCR, reconocimiento de voz, síntesis de voz, generación de imágenes y de vídeo desde una sola cuenta y unas mismas credenciales.

Más allá del acceso a modelos, la plataforma apunta a quienes construyen aplicaciones. Incluye un marco de agentes, soporte de servicios MCP, herramientas de base de conocimiento para generación aumentada por recuperación, flujos de ajuste fino y un playground para probar en el navegador. También ofrece un asistente de código con IA y experiencias de construcción visual o low-code para equipos que quieren lanzar sin un gran equipo de ML.

Para organizaciones con requisitos estrictos, BigModel admite instancias privadas y despliegue on-premise, además de pago por uso según tokens y contratos empresariales. Encaja tanto con desarrolladores individuales que prototipan con presupuesto limitado como con empresas que necesitan que los datos permanezcan en su propia infraestructura.

**Precios y planes:** BigModel combina un modelo freemium con pago por uso según tokens: los nuevos usuarios suelen recibir créditos de prueba y después pagan por los tokens consumidos en la API. Los grandes volúmenes, las instancias privadas y las instalaciones on-premise se acuerdan mediante contratos empresariales con precio a consultar. Confirma siempre las tarifas en la página oficial de precios.

- **APIs de texto y multimodales GLM:** Acceso unificado a los modelos GLM y a endpoints de visión, OCR, voz, imagen y vídeo con una sola cuenta.
- **Soporte de agentes y MCP:** Crea agentes que usan herramientas y expón o consume servicios MCP para conectar modelos con sistemas externos.
- **Base de conocimiento y RAG:** Crea bases de conocimiento gestionadas y canalizaciones de recuperación para responder con tus propios documentos.
- **Ajuste fino y playground:** Ajusta modelos con tus datos y prototipa prompts de forma interactiva en el navegador antes de publicar.
- **Despliegue privado y on-premise:** Ejecuta los modelos en instancia privada o en tu propio hardware para requisitos de residencia y cumplimiento.

**Fortalezas:** Amplia cobertura de modelos, de LLM a visión, voz y vídeo, en una sola plataforma; Respaldo oficial de la familia GLM, con documentación y actualizaciones de primera mano; Admite despliegue privado y on-premise para requisitos estrictos de datos; Incluye agentes, bases de conocimiento y ajuste fino además del acceso por API

**Limitaciones:** La documentación y los precios son principalmente en chino, lo que ralentiza a equipos solo en inglés; Algunas capacidades empresariales requieren contactar con ventas y carecen de precio autoservicio transparente; Los costes por tokens pueden crecer rápido en cargas multimodales de alto volumen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/bigmodel.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan BigModel y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

BigModel tiene 5.700.686 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

BigModel tiene una tasa de crecimiento intermensual de -17 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

BigModel: Freemium. BigModel combina un modelo freemium con pago por uso según tokens: los nuevos usuarios suelen recibir créditos de prueba y después pagan por los tokens consumidos en la API. Los grandes volúmenes, las instancias privadas y las instalaciones on-premise se acuerdan mediante contratos empresariales con precio a consultar. Confirma siempre las tarifas en la página oficial de precios. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/es/tool/deepseek) | 372.761.591 | +4,3 % | Freemium | Ofrece un rendimiento de razonamiento de peso abierto excepcional a muy bajo costo, pero carece del amplio conjunto de herramientas de construcción de agentes multimodales empresariales de BigModel. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/deepseek.md) |
| 2 | [Plataforma OpenAI](https://openaitools.app/es/tool/openai) | 234.678.639 | -9,6 % | De pago | Ofrece inteligencia de vanguardia líder en la industria y ecosistemas para desarrolladores, pero carece de la arquitectura GLM especializada y las optimizaciones nativas para chino de BigModel. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/openai.md) |
| 3 | [Google AI Studio](https://openaitools.app/es/tool/google-ai-studio) | 112.620.020 | +2 % | Freemium | Ofrece ventanas de contexto masivas y API multimodales de Gemini robustas, pero difiere en la arquitectura del modelo y las herramientas empresariales regionales. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/google-ai-studio.md) |
| 4 | [OpenRouter](https://openaitools.app/es/tool/openrouter-ai) | 19.941.437 | -6,2 % | De pago | Agrega cientos de modelos globales bajo un solo extremo de API, mientras que BigModel proporciona infraestructura nativa directa para los modelos GLM de Zhipu. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/openrouter-ai.md) |
| 5 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 6 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 7 | [fal.ai](https://openaitools.app/es/tool/fal-ai) | 3.093.684 | -3,7 % | Paid, pay-as-you-go usage-based pricing | Una API para más de 1.500 modelos de medios generativos listos para producción | [.md](https://openaitools.app/es/tool/fal-ai.md) |
| 8 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 9 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 10 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/bigmodel-vs-salesforce-einstein

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