# Bothatch vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Bothatch registra 0 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de 0 % y un modelo de precios Freemium. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Bothatch](https://openaitools.app/es/tool/bothatch) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
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| URL del sitio web | https://bothatch.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | Chatbot con IA, Large Language Models (LLMs), No-Code y Low-Code, Atención al cliente con IA | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium |
| Visitas mensuales | 0 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | 0 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Global | Estados Unidos |
| Visitas directas | 0 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 3,9 | 4,4 |
| Número de guardados | 0 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Bothatch

Bothatch se dirige a empresas que quieren un chatbot basado en su propio material en lugar de un asistente genérico. El flujo es sencillo: regístrate, crea una instancia de chatbot, sube los documentos de los que quieres que aprenda y deja que la plataforma lo entrene. Los manuales de producto, las transcripciones de atención al cliente, los artículos de blog y contenidos similares se convierten en la base de conocimiento, de modo que las respuestas reflejan tus productos y políticas reales en lugar del conocimiento general del modelo.

Una vez entrenado, el chatbot se puede usar de dos formas. Puedes conversar con él dentro de Bothatch, igual que con ChatGPT, lo que resulta útil para pruebas y uso interno. Y lo que es más importante, puedes integrarlo en una web, un blog de WordPress, una tienda Shopify u otras plataformas, dando a los visitantes respuestas instantáneas a cualquier hora sin intervención humana. La plataforma lo presenta como una forma de aumentar la interacción, automatizar las FAQ rutinarias y escalar la atención al cliente.

El precio se estructura por instancia de chatbot. Un nivel gratuito permite probar la plataforma con documentos y mensajes limitados, mientras que el plan Team se orienta a bots internos privados y el plan Business desbloquea bots públicos con mayores límites de datos y mensajes. Ambos planes de pago aumentan la capacidad de documentos, datos y mensajes y añaden opciones de integración.

**Precios y planes:** Freemium, con precio por instancia de chatbot. La instancia gratuita cuesta 0 USD e incluye hasta 10 documentos, 10 MB de datos, 50 mensajes al mes, un usuario de instancia y acceso a bot privado. El plan Team cuesta 30 USD/mes para bots de equipo privados con documentos ilimitados, 50 MB de datos, 1.000 mensajes al mes y 10 usuarios de instancia. El plan Business cuesta 50 USD/mes para bots públicos con documentos ilimitados, 100 MB de datos, 1.000 mensajes al mes, usuarios de instancia ilimitados y mensajes extra de pago por uso. Se ofrece una prueba gratuita de 14 días de las funciones de pago.

- **Configuración sin código:** Regístrate y ten tu primera instancia de chatbot lista en minutos, con un flujo intuitivo de arrastrar y soltar que no requiere programar.
- **Entrena con tus propios datos:** Sube manuales, transcripciones, artículos de blog o cualquier contenido de marca, y el sistema entrena tu bot para que hable con la voz de tu marca.
- **Integraciones flexibles:** Chatea directamente en la plataforma o integra tu bot en tu web, blog de WordPress, tienda Shopify u otras plataformas digitales.
- **Precio por instancia:** Precios sencillos por instancia de chatbot, con un nivel gratuito y planes de pago Business y Team para volúmenes crecientes de mensajes.
- **Bots privados o públicos:** Elige un bot privado para equipos internos o un bot público accesible mediante URL personalizada e integraciones en tu sitio.

**Fortalezas:** La configuración sin código hace accesibles los chatbots personalizados a equipos no técnicos; Las respuestas se basan en tu propio material subido, no en conocimiento genérico; El nivel gratuito permite evaluar la plataforma antes de pagar; Los chatbots pueden integrarse en webs, WordPress y Shopify

**Limitaciones:** El nivel gratuito está limitado a 10 documentos, 10 MB de datos y 50 mensajes al mes; El entrenamiento del chatbot funciona sobre una generación concreta de modelos GPT, por lo que dependes del ciclo de actualizaciones de la plataforma; Las integraciones multicanal avanzadas quedan reservadas al plan Business de pago; No se ofrece opción de autoalojamiento, por lo que los datos residen en la infraestructura de Bothatch

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/bothatch.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Bothatch y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

Bothatch tiene 0 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Bothatch tiene una tasa de crecimiento intermensual de 0 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Bothatch: Freemium. Freemium, con precio por instancia de chatbot. La instancia gratuita cuesta 0 USD e incluye hasta 10 documentos, 10 MB de datos, 50 mensajes al mes, un usuario de instancia y acceso a bot privado. El plan Team cuesta 30 USD/mes para bots de equipo privados con documentos ilimitados, 50 MB de datos, 1.000 mensajes al mes y 10 usuarios de instancia. El plan Business cuesta 50 USD/mes para bots públicos con documentos ilimitados, 100 MB de datos, 1.000 mensajes al mes, usuarios de instancia ilimitados y mensajes extra de pago por uso. Se ofrece una prueba gratuita de 14 días de las funciones de pago. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 6 | [Chaport](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com.md) |
| 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Ofrece agentes de atención al cliente excepcionalmente pulidos, pero se centra en IA conversacional a medida en lugar de flujos de trabajo de CRM amplios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/es/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Ofrece una flexible creación de plantillas multi-agente no-code, pero carece de la profunda integración de datos CRM de Salesforce y su seguridad empresarial nativa. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/relevance-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/bothatch-vs-salesforce-einstein

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