# Botmaker vs Build Chatbot Botmaker registra 949.155 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -3,4 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar. Build Chatbot registra 4361 visitas mensuales con un crecimiento de -11,2 % y un modelo de precios Freemium, De pago. | Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | [Build Chatbot](https://openaitools.app/es/tool/build-chatbot) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://botmaker.com | https://buildchatbot.ai | | Categorías | AI Agent, Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA | Chatbot con IA, Asistente de IA, No-Code y Low-Code, Atención al cliente con IA | | Modelo de precios | Freemium, Precio a consultar | Freemium, De pago | | Visitas mensuales | 949.155 | 4361 | | Tasa de crecimiento intermensual | -3,4 % | -11,2 % | | Mercado principal | Argentina | Estados Unidos | | Visitas directas | 706.610 | 1707 | | Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,2 | | Número de guardados | 0 | 13 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## Botmaker Botmaker nació como un constructor de chatbots para WhatsApp y hoy es una plataforma conversacional completa centrada en agentes de IA autónomos. Los equipos diseñan agentes especializados que entienden la solicitud, deciden la acción adecuada y la resuelven de principio a fin, conectándose a través de la arquitectura de estado propia de la plataforma con los sistemas de gestión donde viven los datos reales. La misma capa de orquestación cubre canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams y chat web, además de agentes dedicados para correo y para llamadas entrantes y salientes. Más allá de las conversaciones, Botmaker aporta la infraestructura operativa que necesita un área de soporte o ventas: una consola de chat en vivo para la intervención humana, un motor de notificaciones para campañas y recordatorios a escala, paneles y analítica, e integraciones nativas con CRM, ERP, pasarelas de pago, plataformas de comercio electrónico y API propias. Al ser un WhatsApp BSP oficial de Meta, funciones del Cloud API como plantillas y Flows están disponibles desde la misma plataforma. Una cuenta gratuita permite crear y probar agentes, mientras que el precio de producción lo cotiza el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. La compañía ofrece formación gratuita a través de Botmaker Academy y declara cumplimiento SOC 2 Type II. **Precios y planes:** Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. - **Agentes de IA autónomos:** Agentes basados en LLM que interpretan la solicitud, eligen un plan y ejecutan procesos como seguimiento de pedidos o cobros, no solo responden preguntas. - **Agentes de mensajería, correo y voz:** Tipos de agente especializados para WhatsApp y redes sociales, clasificación y respuesta de correos, y llamadas entrantes o salientes en una sola plataforma. - **Conectividad omnicanal:** Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat web y Apple Messages for Business desde un único espacio de trabajo. - **Chat en vivo y traspaso:** Una consola humana permite intervenir en cualquier conversación, con paneles y analítica de volumen, resolución y satisfacción. - **Motor de notificaciones e integraciones:** Envía campañas y recordatorios a escala y conecta los agentes con CRM, ERP, pasarelas de pago, ecommerce y tus propias API. **Fortalezas:** Estatus oficial de WhatsApp Business Solution Provider de Meta con funciones del Cloud API como Flows; Cubre agentes de mensajería, correo y voz en una sola plataforma; Integraciones nativas con CRM, ERP, pagos, ecommerce y API propias; Formación gratuita en Botmaker Academy y cumplimiento SOC 2 Type II declarado **Limitaciones:** El precio de producción no se publica y debe solicitarse al equipo comercial; Diseñar agentes se beneficia de conocimientos técnicos en API y orquestación; Algunas capacidades varían según el mercado y la disponibilidad del canal [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md) ## Build Chatbot Build Chatbot apunta al hueco que existe entre una página de preguntas frecuentes estática y un equipo de soporte caro. Indicas a la plataforma tu propio material —una URL de tu web, PDF, documentos de Word o Excel y, de forma destacable, archivos de audio y vídeo— y entrena un chatbot generativo que responde con tu contenido en lugar de con conocimiento genérico del modelo. El objetivo declarado es resolver buena parte de las consultas rutinarias antes de que lleguen a una persona. El despliegue es deliberadamente sencillo: pones nombre al bot, subes o enlazas tus datos, ajustas su aspecto al de tu marca y pegas un fragmento de inserción en tu sitio. Además del widget web, el mismo bot está disponible en Slack, WhatsApp y apps nativas de iOS y Android, de modo que el equipo de soporte puede responder desde el móvil y recibir avisos cuando un visitante inicia una conversación. Un panel muestra las preguntas que realmente se hacen, lo que sirve también como fuente de ideas de contenido y de producto. Sus rasgos diferenciales son la ingesta en múltiples formatos —el soporte de audio y vídeo es poco habitual en herramientas de este rango de precio— y el traspaso a un agente humano cuando el bot no consigue cerrar la conversación. La plataforma declara más de 100.000 visitantes atendidos y más de 400 usuarios registrados, y se posiciona para soporte al cliente, asistentes internos de conocimiento, educación y marketing. **Precios y planes:** Modelo freemium: el plan gratuito ofrece funcionalidad básica y los planes de pago desbloquean funciones avanzadas y mayor uso. Los precios concretos figuran en la página de precios del proveedor. - **Datos de entrenamiento multiformato:** Entrena con URLs de tu web, PDF, Word y Excel, además de contenido de audio y vídeo, una lista de ingesta poco habitual en un creador sin código. - **Ingesta de audio y vídeo:** Extrae conocimiento de llamadas, clases o vídeos grabados para que el bot responda a partir de contenido hablado, no solo de documentos escritos. - **Distribución omnicanal:** Ejecuta el mismo bot en tu web, en Slack, en WhatsApp y en apps nativas de iOS y Android para dar soporte en movilidad. - **Personalización de marca:** Ajusta la apariencia y el tono del widget a tu marca para que parezca parte de tu sitio y no una herramienta genérica. - **Analítica de conversaciones:** Revisa las preguntas de los visitantes y las respuestas dadas, y refina el contenido detectando lagunas en tu documentación. **Fortalezas:** Admite audio y vídeo como fuentes de entrenamiento, no solo documentos de texto; Realmente sin código: registrarse, subir, integrar, sin trabajo de ingeniería; Las apps de iOS y Android permiten responder desde el móvil; Plan gratuito para validar el bot antes de pagar **Limitaciones:** El plan gratuito tiene funciones limitadas, así que una prueba realista exige pagar; Solo alrededor de 400 usuarios registrados: el ecosistema e integraciones aún son pequeños; La calidad de las respuestas depende mucho de lo bien estructurados que estén tus documentos; No hay una lista pública de integraciones nativas profundas más allá de Slack y WhatsApp [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/build-chatbot.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan Botmaker y Build Chatbot en tráfico mensual? Botmaker tiene 949.155 visitas mensuales, mientras que Build Chatbot tiene 4361. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? Botmaker tiene una tasa de crecimiento intermensual de -3,4 %; Build Chatbot tiene -11,2 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? Botmaker: Freemium, Precio a consultar. Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. Build Chatbot: Freemium, De pago. Modelo freemium: el plan gratuito ofrece funcionalidad básica y los planes de pago desbloquean funciones avanzadas y mayor uso. Los precios concretos figuran en la página de precios del proveedor. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Integrado profundamente con los flujos de trabajo de Salesforce CRM para soporte empresarial, pero es excesivo para implementaciones de chatbots independientes simples. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combina un sólido sistema de tickets de asistencia humana con agentes de IA avanzados, aunque a un precio empresarial significativamente más alto. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) | | 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) | | 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Precio a consultar | Infraestructura de mensajería empresarial más sólida en canales globales, pero cuenta con un creador de agentes visuales menos intuitivo. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Configuración sin código más sencilla para chatbots entrenados con datos propios, pero ofrece una orquestación multicanal y de voz menos sofisticada. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Plataforma de IA conversacional de nivel empresarial enfocada en la automatización compleja, pero requiere una implementación personalizada más amplia. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) | | 9 | [Glassix](https://openaitools.app/es/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Glassix es un centro de contacto nativo de IA que coloca agentes autónomos en todos los canales de cliente. Unifica mensajería y voz, resuelve consultas de principio a fin y da a los equipos supervisión, analítica y herr | [.md](https://openaitools.app/es/tool/glassix.md) | | 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/es/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1 % | Freemium, Prueba gratuita, Precio a consultar | Herramientas para desarrolladores superiores para diseñar flujos conversacionales complejos, pero con menos soporte omnicanal listo para usar. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/voiceflow-ai.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/botmaker-vs-build-chatbot More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)