# Botmaker vs Cast.app

Botmaker registra 949.155 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -3,4 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar. Cast.app registra 5287 visitas mensuales con un crecimiento de -7 % y un modelo de precios Precio a consultar.

| Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | [Cast.app](https://openaitools.app/es/tool/cast-app) |
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| URL del sitio web | https://botmaker.com | https://cast.app |
| Categorías | AI Agent, Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA | AI Agent, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA, Generador de presentaciones con IA |
| Modelo de precios | Freemium, Precio a consultar | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 949.155 | 5287 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -3,4 % | -7 % |
| Mercado principal | Argentina | Estados Unidos |
| Visitas directas | 706.610 | 2079 |
| Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,2 |
| Número de guardados | 0 | 2 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Botmaker

Botmaker nació como un constructor de chatbots para WhatsApp y hoy es una plataforma conversacional completa centrada en agentes de IA autónomos. Los equipos diseñan agentes especializados que entienden la solicitud, deciden la acción adecuada y la resuelven de principio a fin, conectándose a través de la arquitectura de estado propia de la plataforma con los sistemas de gestión donde viven los datos reales. La misma capa de orquestación cubre canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams y chat web, además de agentes dedicados para correo y para llamadas entrantes y salientes.

Más allá de las conversaciones, Botmaker aporta la infraestructura operativa que necesita un área de soporte o ventas: una consola de chat en vivo para la intervención humana, un motor de notificaciones para campañas y recordatorios a escala, paneles y analítica, e integraciones nativas con CRM, ERP, pasarelas de pago, plataformas de comercio electrónico y API propias. Al ser un WhatsApp BSP oficial de Meta, funciones del Cloud API como plantillas y Flows están disponibles desde la misma plataforma.

Una cuenta gratuita permite crear y probar agentes, mientras que el precio de producción lo cotiza el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. La compañía ofrece formación gratuita a través de Botmaker Academy y declara cumplimiento SOC 2 Type II.

**Precios y planes:** Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican.

- **Agentes de IA autónomos:** Agentes basados en LLM que interpretan la solicitud, eligen un plan y ejecutan procesos como seguimiento de pedidos o cobros, no solo responden preguntas.
- **Agentes de mensajería, correo y voz:** Tipos de agente especializados para WhatsApp y redes sociales, clasificación y respuesta de correos, y llamadas entrantes o salientes en una sola plataforma.
- **Conectividad omnicanal:** Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat web y Apple Messages for Business desde un único espacio de trabajo.
- **Chat en vivo y traspaso:** Una consola humana permite intervenir en cualquier conversación, con paneles y analítica de volumen, resolución y satisfacción.
- **Motor de notificaciones e integraciones:** Envía campañas y recordatorios a escala y conecta los agentes con CRM, ERP, pasarelas de pago, ecommerce y tus propias API.

**Fortalezas:** Estatus oficial de WhatsApp Business Solution Provider de Meta con funciones del Cloud API como Flows; Cubre agentes de mensajería, correo y voz en una sola plataforma; Integraciones nativas con CRM, ERP, pagos, ecommerce y API propias; Formación gratuita en Botmaker Academy y cumplimiento SOC 2 Type II declarado

**Limitaciones:** El precio de producción no se publica y debe solicitarse al equipo comercial; Diseñar agentes se beneficia de conocimientos técnicos en API y orquestación; Algunas capacidades varían según el mercado y la disponibilidad del canal

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md)

## Cast.app

Cast.app se describe como ni un CRM ni una plataforma de CS, sino la capa de piloto automático que hace que una stack existente mire al cliente. Lee de Salesforce, HubSpot, Gainsight, Totango y sistemas similares, y genera y presenta experiencias entregadas por IA a nivel de cuenta y de contacto —revisiones de negocio, flujos de onboarding, recordatorios de adopción, contactos para evitar churn y peticiones de referidos— sin que tu equipo construya cada una a mano. La empresa afirma que los agentes se fundamentan por contacto y por cuenta en tiempo de ejecución, a partir de 2,2 millones de minutos de conversaciones de customer success anonimizadas compartidas por partners enterprise, y que los datos de clientes nunca se usan para entrenar sus modelos.

La entrega cubre varios canales para que un mismo sistema sirva a públicos muy distintos: ejecutivos alcanzados por correo, usuarios guiados dentro del producto, partners atendidos en chat y revisiones lideradas por el CSM que una persona comparte y recorre. Las presentaciones pueden incrustarse en una web, app móvil, portal o dashboard con un par de líneas de código, y la salida hablada admite 17 idiomas, incluidas variantes del inglés, francés, portugués, español, italiano, alemán, neerlandés, danés, japonés, hindi, chino simplificado y tradicional, turco, coreano e indonesio.

Los clientes de referencia son de escala enterprise. Ruckus informa de cobertura ampliada sin añadir plantilla; un responsable de Pure Storage cita una contribución al resultado de 1,6 M$ anuales y un ROI de 30×; CDK Global, Cloudera y HPE GreenLake usan Cast como componente de su estrategia de customer success digital. Los propios clientes de nivel C de HPE puntuaron con 9 sobre 10 el valor de una revisión de negocio de GreenLake generada por Cast.

**Precios y planes:** De pago, con precio basado en el número de cuentas de cliente que cubras. Cast.app no publica tarifas; el proceso de venta se apoya en demos y el presupuesto se entrega tras una conversación de alcance. Reserva una demo en el sitio para obtener precio para tu base de cuentas.

- **Revisiones de negocio presentadas por IA:** Cada cuenta recibe una revisión personalizada generada y entregada a escala, con un presentador de IA que responde en vivo a preguntas usando datos fundamentados.
- **Agentes de ciclo de vida:** Agentes de IA orquestados cubren onboarding, adopción, retención, expansión y feedback para automatizar todo el recorrido postventa, no solo un punto de contacto.
- **Varios canales de entrega:** Correo, dentro de la app, chat y revisiones lideradas por el CSM para llegar a ejecutivos, power users, partners y clientes indirectos con el formato adecuado.
- **Datos anclados a tu stack:** Cast se conecta a Salesforce, HubSpot, Gainsight, Totango y similares, y fundamenta cada respuesta por contacto y por cuenta en tiempo de ejecución.
- **Diecisiete idiomas hablados:** Las presentaciones se entregan en 17 idiomas, incluidas variantes regionales del inglés, para cubrir carteras globales en su idioma sin esfuerzo extra.

**Fortalezas:** Amplía las inversiones existentes en CRM, CS y soporte en lugar de sustituirlas; Probado a escala enterprise con métricas y testimonios publicados; 17 idiomas hablados sin esfuerzo de entrega adicional por mercado; Las respuestas se fundamentan por cuenta y contacto, no desde una base de conocimiento genérica

**Limitaciones:** No hay precios públicos: hay que pasar por una demo y un proceso de alcance; Aporta más valor con volúmenes enterprise que con carteras muy pequeñas; Requiere datos razonablemente limpios en tu CRM o sistema de CS para funcionar bien

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/cast-app.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Botmaker y Cast.app en tráfico mensual?

Botmaker tiene 949.155 visitas mensuales, mientras que Cast.app tiene 5287. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Botmaker tiene una tasa de crecimiento intermensual de -3,4 %; Cast.app tiene -7 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Botmaker: Freemium, Precio a consultar. Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. Cast.app: Precio a consultar. De pago, con precio basado en el número de cuentas de cliente que cubras. Cast.app no publica tarifas; el proceso de venta se apoya en demos y el presupuesto se entrega tras una conversación de alcance. Reserva una demo en el sitio para obtener precio para tu base de cuentas.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Integrado profundamente con los flujos de trabajo de Salesforce CRM para soporte empresarial, pero es excesivo para implementaciones de chatbots independientes simples. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/es/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Precio a consultar | IA conversacional y helpdesk creados para marcas de ecommerce | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | El CRM nativo de IA para equipos de ingresos agénticos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) |
| 6 | [Seismic](https://openaitools.app/es/tool/seismic-com) | 1.298.303 | -0,1 % | Precio a consultar | Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers | [.md](https://openaitools.app/es/tool/seismic-com.md) |
| 7 | [Outreach](https://openaitools.app/es/tool/outreach) | 958.599 | +0,4 % | Precio a consultar | Agentes de IA que recorren el ciclo de ingresos junto a tus vendedores | [.md](https://openaitools.app/es/tool/outreach.md) |
| 8 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/es/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | -0,7 % | Precio a consultar | Plataforma de experiencia de cliente con IA que unifica soporte, ventas y servicio | [.md](https://openaitools.app/es/tool/kapturecrm-com.md) |
| 9 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 10 | [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Precio a consultar | Infraestructura de mensajería empresarial más sólida en canales globales, pero cuenta con un creador de agentes visuales menos intuitivo. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/botmaker-vs-cast-app

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