# Botmaker vs CustomGPT.ai Botmaker registra 949.155 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -3,4 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar. CustomGPT.ai registra 96.030 visitas mensuales con un crecimiento de -16,5 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. | Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/es/tool/customgpt) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://botmaker.com | https://customgpt.ai | | Categorías | AI Agent, Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA | Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Base de conocimiento con IA, Large Language Models (LLMs) | | Modelo de precios | Freemium, Precio a consultar | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | | Visitas mensuales | 949.155 | 96.030 | | Tasa de crecimiento intermensual | -3,4 % | -16,5 % | | Mercado principal | Argentina | Estados Unidos | | Visitas directas | 706.610 | 42.215 | | Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,3 | | Número de guardados | 0 | 5 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## Botmaker Botmaker nació como un constructor de chatbots para WhatsApp y hoy es una plataforma conversacional completa centrada en agentes de IA autónomos. Los equipos diseñan agentes especializados que entienden la solicitud, deciden la acción adecuada y la resuelven de principio a fin, conectándose a través de la arquitectura de estado propia de la plataforma con los sistemas de gestión donde viven los datos reales. La misma capa de orquestación cubre canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams y chat web, además de agentes dedicados para correo y para llamadas entrantes y salientes. Más allá de las conversaciones, Botmaker aporta la infraestructura operativa que necesita un área de soporte o ventas: una consola de chat en vivo para la intervención humana, un motor de notificaciones para campañas y recordatorios a escala, paneles y analítica, e integraciones nativas con CRM, ERP, pasarelas de pago, plataformas de comercio electrónico y API propias. Al ser un WhatsApp BSP oficial de Meta, funciones del Cloud API como plantillas y Flows están disponibles desde la misma plataforma. Una cuenta gratuita permite crear y probar agentes, mientras que el precio de producción lo cotiza el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. La compañía ofrece formación gratuita a través de Botmaker Academy y declara cumplimiento SOC 2 Type II. **Precios y planes:** Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. - **Agentes de IA autónomos:** Agentes basados en LLM que interpretan la solicitud, eligen un plan y ejecutan procesos como seguimiento de pedidos o cobros, no solo responden preguntas. - **Agentes de mensajería, correo y voz:** Tipos de agente especializados para WhatsApp y redes sociales, clasificación y respuesta de correos, y llamadas entrantes o salientes en una sola plataforma. - **Conectividad omnicanal:** Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat web y Apple Messages for Business desde un único espacio de trabajo. - **Chat en vivo y traspaso:** Una consola humana permite intervenir en cualquier conversación, con paneles y analítica de volumen, resolución y satisfacción. - **Motor de notificaciones e integraciones:** Envía campañas y recordatorios a escala y conecta los agentes con CRM, ERP, pasarelas de pago, ecommerce y tus propias API. **Fortalezas:** Estatus oficial de WhatsApp Business Solution Provider de Meta con funciones del Cloud API como Flows; Cubre agentes de mensajería, correo y voz en una sola plataforma; Integraciones nativas con CRM, ERP, pagos, ecommerce y API propias; Formación gratuita en Botmaker Academy y cumplimiento SOC 2 Type II declarado **Limitaciones:** El precio de producción no se publica y debe solicitarse al equipo comercial; Diseñar agentes se beneficia de conocimientos técnicos en API y orquestación; Algunas capacidades varían según el mercado y la disponibilidad del canal [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md) ## CustomGPT.ai CustomGPT.ai es una plataforma orientada a empresas que convierte tus documentos, sitios web, mesas de ayuda, vídeos de YouTube y bases de conocimiento en agentes de IA que responden a preguntas de clientes y empleados. Su propuesta es la precisión frente a la improvisación: en lugar de un chatbot genérico que inventa detalles, CustomGPT.ai fundamenta cada respuesta en el contenido que tú aportas y añade un enlace de cita para que el lector pueda verificarla. La compañía presenta su canal de recuperación antifalacias como su principal diferenciador y lo respalda con mensajes de cumplimiento SOC 2 y GDPR para compradores regulados. La puesta en marcha es deliberadamente sencilla. Conectas las fuentes de datos —la plataforma anuncia soporte para más de 1.400 formatos de documento, además de conectores como Google Drive, HubSpot y Notion— y despliegas el agente mediante widgets listos para el sitio web, una inserción en el centro de ayuda o un portal interno. Para los equipos que quieren invocarlos por código hay una API RAG, un SDK y una referencia de API, y el soporte multilingüe cubre un conjunto muy amplio de idiomas. También incluye autosincronización, de modo que el contenido del sitio puede actualizarse sin volver a subirlo a mano. Los precios son públicos y por niveles, sin obligar a los equipos pequeños a pedir presupuesto: una prueba gratuita de 7 días y después un plan Standard de 99 dólares al mes, un Premium de 499 dólares al mes y un nivel Enterprise con precio a medida e ingenieros asignados. Los planes superiores amplían el número de agentes, el volumen de consultas, la capacidad documental y los usuarios. Sus principales compradores son equipos de soporte, asociaciones profesionales, firmas de servicios profesionales y proyectos de búsqueda interna de conocimiento. **Precios y planes:** Prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Standard cuesta 99 USD al mes (89 USD al mes con facturación anual) y Premium 499 USD al mes (449 USD al mes anual), con planes Enterprise de precio a medida para despliegues mayores. Pago con tarjeta en los niveles autoservicio; transferencia y ACH en el nivel Enterprise. - **Fundamentación antifalacias:** Las respuestas se generan solo con el contenido que aportas y cada una incluye un enlace de cita para que el lector compruebe la fuente. - **Constructor de agentes sin código:** Crea y configura agentes GPT personalizados desde el navegador sin escribir código ni mantener tu propia infraestructura de recuperación. - **Amplia gama de conectores:** Ingiere sitios web, centros de ayuda, PDF, archivos de Office, vídeos de YouTube, pódcast y audio, con más de 1.400 formatos e integraciones como Google Drive y Notion. - **API RAG y SDK:** Acceso programático a tus agentes mediante una API REST documentada y un SDK para integrar respuestas en tus propias aplicaciones. - **Widgets y autosincronización:** Widgets listos para insertar y bloques para centros de ayuda, con sincronización programada que mantiene al día el sitio y las fuentes conectadas. **Fortalezas:** Precios públicos y una prueba de 7 días sin necesidad de una llamada comercial obligatoria.; Fuerte énfasis en respuestas fundamentadas y citadas, adecuado para sectores regulados o sensibles a la exactitud.; Cobertura de ingesta muy amplia, con audio, vídeo y pódcast además de documentos convencionales.; Varias vías de despliegue —widget, inserción, portal y API— para que un mismo agente sirva a clientes y empleados. **Limitaciones:** El precio de entrada está pensado para empresas; para particulares y proyectos aficionados resulta caro.; Los límites de consultas y documentos del plan Standard son modestos, así que los usuarios intensivos tendrán que subir de plan pronto.; La eliminación de la marca del chatbot (white-label) no está disponible en el plan más barato. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/customgpt.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan Botmaker y CustomGPT.ai en tráfico mensual? Botmaker tiene 949.155 visitas mensuales, mientras que CustomGPT.ai tiene 96.030. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? Botmaker tiene una tasa de crecimiento intermensual de -3,4 %; CustomGPT.ai tiene -16,5 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? Botmaker: Freemium, Precio a consultar. Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. CustomGPT.ai: Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Standard cuesta 99 USD al mes (89 USD al mes con facturación anual) y Premium 499 USD al mes (449 USD al mes anual), con planes Enterprise de precio a medida para despliegues mayores. Pago con tarjeta en los niveles autoservicio; transferencia y ACH en el nivel Enterprise. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Integrado profundamente con los flujos de trabajo de Salesforce CRM para soporte empresarial, pero es excesivo para implementaciones de chatbots independientes simples. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combina un sólido sistema de tickets de asistencia humana con agentes de IA avanzados, aunque a un precio empresarial significativamente más alto. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) | | 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) | | 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Precio a consultar | Infraestructura de mensajería empresarial más sólida en canales globales, pero cuenta con un creador de agentes visuales menos intuitivo. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Configuración sin código más sencilla para chatbots entrenados con datos propios, pero ofrece una orquestación multicanal y de voz menos sofisticada. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) | | 9 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Plataforma de IA conversacional de nivel empresarial enfocada en la automatización compleja, pero requiere una implementación personalizada más amplia. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) | | 10 | [Glassix](https://openaitools.app/es/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Glassix es un centro de contacto nativo de IA que coloca agentes autónomos en todos los canales de cliente. Unifica mensajería y voz, resuelve consultas de principio a fin y da a los equipos supervisión, analítica y herr | [.md](https://openaitools.app/es/tool/glassix.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/botmaker-vs-customgpt More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)