# Botmaker vs SoundHound AI (Houndify)

Botmaker registra 949.155 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -3,4 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar. SoundHound AI (Houndify) registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de -100 % y un modelo de precios Precio a consultar.

| Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | [SoundHound AI (Houndify)](https://openaitools.app/es/tool/houndify-com) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://botmaker.com | https://houndify.com |
| Categorías | AI Agent, Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA | AI Agent, Asistentes de voz con IA, Chatbot con IA, Atención al cliente con IA |
| Modelo de precios | Freemium, Precio a consultar | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 949.155 | 0 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -3,4 % | -100 % |
| Mercado principal | Argentina | Global |
| Visitas directas | 706.610 | 0 |
| Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,7 |
| Número de guardados | 0 | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Botmaker

Botmaker nació como un constructor de chatbots para WhatsApp y hoy es una plataforma conversacional completa centrada en agentes de IA autónomos. Los equipos diseñan agentes especializados que entienden la solicitud, deciden la acción adecuada y la resuelven de principio a fin, conectándose a través de la arquitectura de estado propia de la plataforma con los sistemas de gestión donde viven los datos reales. La misma capa de orquestación cubre canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams y chat web, además de agentes dedicados para correo y para llamadas entrantes y salientes.

Más allá de las conversaciones, Botmaker aporta la infraestructura operativa que necesita un área de soporte o ventas: una consola de chat en vivo para la intervención humana, un motor de notificaciones para campañas y recordatorios a escala, paneles y analítica, e integraciones nativas con CRM, ERP, pasarelas de pago, plataformas de comercio electrónico y API propias. Al ser un WhatsApp BSP oficial de Meta, funciones del Cloud API como plantillas y Flows están disponibles desde la misma plataforma.

Una cuenta gratuita permite crear y probar agentes, mientras que el precio de producción lo cotiza el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. La compañía ofrece formación gratuita a través de Botmaker Academy y declara cumplimiento SOC 2 Type II.

**Precios y planes:** Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican.

- **Agentes de IA autónomos:** Agentes basados en LLM que interpretan la solicitud, eligen un plan y ejecutan procesos como seguimiento de pedidos o cobros, no solo responden preguntas.
- **Agentes de mensajería, correo y voz:** Tipos de agente especializados para WhatsApp y redes sociales, clasificación y respuesta de correos, y llamadas entrantes o salientes en una sola plataforma.
- **Conectividad omnicanal:** Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat web y Apple Messages for Business desde un único espacio de trabajo.
- **Chat en vivo y traspaso:** Una consola humana permite intervenir en cualquier conversación, con paneles y analítica de volumen, resolución y satisfacción.
- **Motor de notificaciones e integraciones:** Envía campañas y recordatorios a escala y conecta los agentes con CRM, ERP, pasarelas de pago, ecommerce y tus propias API.

**Fortalezas:** Estatus oficial de WhatsApp Business Solution Provider de Meta con funciones del Cloud API como Flows; Cubre agentes de mensajería, correo y voz en una sola plataforma; Integraciones nativas con CRM, ERP, pagos, ecommerce y API propias; Formación gratuita en Botmaker Academy y cumplimiento SOC 2 Type II declarado

**Limitaciones:** El precio de producción no se publica y debe solicitarse al equipo comercial; Diseñar agentes se beneficia de conocimientos técnicos en API y orquestación; Algunas capacidades varían según el mercado y la disponibilidad del canal

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md)

## SoundHound AI (Houndify)

SoundHound AI se centra en un problema difícil: crear agentes conversacionales que sigan rindiendo cuando las interacciones reales se complican, con ruido de fondo, interrupciones, acentos e intenciones mezcladas. Su plataforma, OASYS, se describe como un sistema de agentes orquestados diseñado con la voz como prioridad, no como un chatbot de texto al que se le añade voz. Los equipos eligen agentes y modelos, configuran permisos y controles de política, deciden si se ejecuta en el borde o en la nube y conectan la resolución asistida por humanos donde la automatización debe pasar a una persona.

La compañía posiciona la plataforma en torno a cuatro cualidades prácticas: agentes que siguen escuchando en condiciones caóticas, control profundo mediante acciones basadas en reglas y barreras de seguridad, despliegue en cualquier punto de contacto digital o físico desde un solo sistema, y cogestión flexible para que las marcas construyan agentes por sí mismas, con IA o con SoundHound. Un ecosistema de comercio permite a las marcas conectar sus agentes a dispositivos y servicios para abrir nuevas vías de ingresos.

SoundHound informa que gestiona más de 10.000 millones de conversaciones al año y cita más de 20 años de trabajo en IA y más de 750 patentes en voz e IA agéntica. Los sectores atendidos incluyen automoción (con asistentes de voz desplegados en vehículos de socios como Stellantis), restaurantes (drive-thru y pedidos telefónicos, por ejemplo Five Guys), salud, servicios financieros, seguros, telecomunicaciones, viajes y hostelería, retail y utilities. La plataforma se vende a empresas y desarrolladores; SoundHound no publica precios de tarifa y dirige a los equipos interesados a una demo y una conversación comercial.

**Precios y planes:** SoundHound AI no publica precios públicos de su plataforma de IA conversacional. Las condiciones comerciales se basan en empresa y volumen y se acuerdan solicitando una demo o contactando con el equipo de ventas.

- **Sistema de agentes orquestados OASYS:** Una plataforma nativa de voz para construir y orquestar agentes de IA, con selección de agentes y modelos, acciones basadas en reglas y resolución asistida por humanos.
- **Precisión de voz en entornos ruidosos:** Los agentes están diseñados para seguir escuchando y comprendiendo entre interrupciones, ruido de fondo y el flujo impredecible de las conversaciones reales.
- **Control, seguridad y cumplimiento:** Barreras de seguridad por capas a nivel de instrucción, tarea, función y canal, un LLM propio de detección de PII, aislamiento de inquilinos, cifrado y registro de auditoría completo.
- **Cualquier punto de contacto, una plataforma:** Despliega agentes en canales digitales y ubicaciones físicas —teléfono, drive-thru, sistemas del vehículo, kioscos y herramientas de empleados— desde un único sistema.
- **Soluciones multisectoriales:** Casos de uso específicos para centros de contacto, mesas de servicio de TI, asistentes digitales, drive-thru, outbound, recepción, RR. HH. y comercio por voz.

**Fortalezas:** Arquitectura nativa de voz pensada para conversaciones ruidosas y reales, no un chat de texto adaptado; Controles empresariales profundos: barreras de seguridad, tratamiento de PII, aislamiento de inquilinos y auditoría; Una plataforma que cubre puntos de contacto digitales y físicos, incluidos vehículo y drive-thru; Respaldada por una amplia cartera de patentes y un historial de despliegues a gran escala

**Limitaciones:** Sin precios públicos; la evaluación exige una conversación comercial y una demo; Orientada a empresas, no es una herramienta de autoservicio para particulares; El máximo valor requiere trabajo de integración con el centro de contacto o el stack de producto existente

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/houndify-com.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Botmaker y SoundHound AI (Houndify) en tráfico mensual?

Botmaker tiene 949.155 visitas mensuales, mientras que SoundHound AI (Houndify) tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Botmaker tiene una tasa de crecimiento intermensual de -3,4 %; SoundHound AI (Houndify) tiene -100 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Botmaker: Freemium, Precio a consultar. Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. SoundHound AI (Houndify): Precio a consultar. SoundHound AI no publica precios públicos de su plataforma de IA conversacional. Las condiciones comerciales se basan en empresa y volumen y se acuerdan solicitando una demo o contactando con el equipo de ventas.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Plataforma OpenAI](https://openaitools.app/es/tool/openai) | 234.678.639 | -9,6 % | De pago | Plataforma para desarrolladores y API empresarial para desplegar GPT-6 Astra, Sol, Luna y agentes multimodales en tiempo real. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/openai.md) |
| 2 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Integrado profundamente con los flujos de trabajo de Salesforce CRM para soporte empresarial, pero es excesivo para implementaciones de chatbots independientes simples. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combina un sólido sistema de tickets de asistencia humana con agentes de IA avanzados, aunque a un precio empresarial significativamente más alto. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Deepgram Voice AI](https://openaitools.app/es/tool/deepgram-voice-ai) | 863.852 | +31,8 % | Prueba gratuita | Reconocimiento de voz, síntesis y agentes de voz en tiempo real en una sola plataforma API | [.md](https://openaitools.app/es/tool/deepgram-voice-ai.md) |
| 6 | [Vapi](https://openaitools.app/es/tool/vapi) | 662.301 | -11,4 % | Freemium | Crea, prueba y despliega agentes de voz con IA listos para producción vía API | [.md](https://openaitools.app/es/tool/vapi.md) |
| 7 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Precio a consultar | Agentes de IA autónomos para cada conversación con clientes, en todos los canales | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Configuración sin código más sencilla para chatbots entrenados con datos propios, pero ofrece una orquestación multicanal y de voz menos sofisticada. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Crea agentes de IA que gestionan conversaciones con clientes en chat, voz, correo, SMS y WhatsApp. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/botmaker-vs-houndify-com

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