# Botmaker vs JustCall

Botmaker registra 949.155 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -3,4 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar. JustCall registra 780.285 visitas mensuales con un crecimiento de +11,8 % y un modelo de precios De pago.

| Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://botmaker.com | https://justcall.io |
| Categorías | AI Agent, Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA | AI Agent, Call center con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA |
| Modelo de precios | Freemium, Precio a consultar | De pago |
| Visitas mensuales | 949.155 | 780.285 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -3,4 % | +11,8 % |
| Mercado principal | Argentina | Estados Unidos |
| Visitas directas | 706.610 | 613.001 |
| Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,4 |
| Número de guardados | 0 | 1 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Botmaker

Botmaker nació como un constructor de chatbots para WhatsApp y hoy es una plataforma conversacional completa centrada en agentes de IA autónomos. Los equipos diseñan agentes especializados que entienden la solicitud, deciden la acción adecuada y la resuelven de principio a fin, conectándose a través de la arquitectura de estado propia de la plataforma con los sistemas de gestión donde viven los datos reales. La misma capa de orquestación cubre canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams y chat web, además de agentes dedicados para correo y para llamadas entrantes y salientes.

Más allá de las conversaciones, Botmaker aporta la infraestructura operativa que necesita un área de soporte o ventas: una consola de chat en vivo para la intervención humana, un motor de notificaciones para campañas y recordatorios a escala, paneles y analítica, e integraciones nativas con CRM, ERP, pasarelas de pago, plataformas de comercio electrónico y API propias. Al ser un WhatsApp BSP oficial de Meta, funciones del Cloud API como plantillas y Flows están disponibles desde la misma plataforma.

Una cuenta gratuita permite crear y probar agentes, mientras que el precio de producción lo cotiza el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. La compañía ofrece formación gratuita a través de Botmaker Academy y declara cumplimiento SOC 2 Type II.

**Precios y planes:** Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican.

- **Agentes de IA autónomos:** Agentes basados en LLM que interpretan la solicitud, eligen un plan y ejecutan procesos como seguimiento de pedidos o cobros, no solo responden preguntas.
- **Agentes de mensajería, correo y voz:** Tipos de agente especializados para WhatsApp y redes sociales, clasificación y respuesta de correos, y llamadas entrantes o salientes en una sola plataforma.
- **Conectividad omnicanal:** Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat web y Apple Messages for Business desde un único espacio de trabajo.
- **Chat en vivo y traspaso:** Una consola humana permite intervenir en cualquier conversación, con paneles y analítica de volumen, resolución y satisfacción.
- **Motor de notificaciones e integraciones:** Envía campañas y recordatorios a escala y conecta los agentes con CRM, ERP, pasarelas de pago, ecommerce y tus propias API.

**Fortalezas:** Estatus oficial de WhatsApp Business Solution Provider de Meta con funciones del Cloud API como Flows; Cubre agentes de mensajería, correo y voz en una sola plataforma; Integraciones nativas con CRM, ERP, pagos, ecommerce y API propias; Formación gratuita en Botmaker Academy y cumplimiento SOC 2 Type II declarado

**Limitaciones:** El precio de producción no se publica y debe solicitarse al equipo comercial; Diseñar agentes se beneficia de conocimientos técnicos en API y orquestación; Algunas capacidades varían según el mercado y la disponibilidad del canal

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md)

## JustCall

JustCall integra un sistema telefónico en la nube, mensajería multicanal y automatización de llamadas con IA en un único espacio de trabajo para equipos de ingresos y soporte. La telefonía cubre números locales, internacionales y gratuitos en más de 70 países, con menús IVR, enrutamiento de llamadas, grabación y analítica avanzada. Los marcadores incluyen modos power, dinámico, predictivo y paralelo, además de presencia local y reglas de reintento inteligentes.

En el plano de la IA, ofrece agentes de voz para llamadas entrantes y salientes, un SDR con IA y una recepcionista con IA para cualificar leads y agendar reuniones, y un Copilot que aporta sugerencias en tiempo real, resúmenes, transcripción, análisis de sentimiento y puntuación automática de llamadas. La inteligencia de conversaciones convierte las grabaciones en material de coaching revisable a escala. También incluye SMS, MMS, RCS y WhatsApp con bandeja compartida, envíos masivos, bots de SMS y un constructor visual de flujos que conecta el enrutamiento de llamadas con automatizaciones de mensajería. Las integraciones nativas con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier y más de 100 herramientas mantienen sincronizados los registros del CRM. Ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. Los precios se facturan por usuario al mes y los planes superiores añaden capacidad de marcación y funciones de IA, por lo que conviene confirmar las tarifas en la página de precios del proveedor.

Para equipos de ventas, centros de soporte y sectores como salud, educación, inmobiliario y servicios financieros, JustCall busca elevar las tasas de conexión y reducir el seguimiento manual. Al ser una plataforma amplia, los equipos pequeños pueden percibirla como recargada, y el coste de las llamadas internacionales depende de las tarifas de destino. Aun así, el enfoque todo en uno la convierte en una opción sólida para quien quiere telefonía, mensajería y coaching con IA de un solo proveedor.

**Precios y planes:** Planes de pago facturados por usuario al mes con prueba gratuita de 14 días (sin tarjeta de crédito); los planes superiores añaden capacidad de marcación y funciones de IA. Consulta al equipo de ventas para precios exactos.

- **Agentes de voz con IA:** Agentes automatizados que atienden llamadas, cualifican leads y enrutan 24/7, con escalado a un agente humano cuando hace falta.
- **Marcadores multimodo:** Marcación power, dinámica, predictiva y paralela con presencia local y reglas de reintento inteligentes.
- **Inteligencia de conversaciones:** Resúmenes con IA, transcripción, análisis de sentimiento, asistencia en vivo y puntuación automática de llamadas.
- **Bandeja de mensajería unificada:** Conversaciones de SMS, MMS, RCS y WhatsApp con envíos masivos, bots y bandeja compartida.
- **Más de 100 integraciones:** Conexiones nativas con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier y muchas más.

**Fortalezas:** Plataforma integral con llamadas, mensajería y agentes de IA; Sólida inteligencia de conversaciones y puntuación automática para coaching; Integraciones profundas con HubSpot, Salesforce, Zendesk y otros CRM; Cobertura de números en más de 70 países con opciones locales y gratuitas

**Limitaciones:** Precio por usuario con funciones de IA reservadas a planes superiores; El coste de llamadas internacionales varía por destino y puede crecer rápido; La amplitud de funciones puede resultar abrumadora para equipos muy pequeños

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/justcall.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Botmaker y JustCall en tráfico mensual?

Botmaker tiene 949.155 visitas mensuales, mientras que JustCall tiene 780.285. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Botmaker tiene una tasa de crecimiento intermensual de -3,4 %; JustCall tiene +11,8 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Botmaker: Freemium, Precio a consultar. Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. JustCall: De pago. Planes de pago facturados por usuario al mes con prueba gratuita de 14 días (sin tarjeta de crédito); los planes superiores añaden capacidad de marcación y funciones de IA. Consulta al equipo de ventas para precios exactos.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combina un sólido sistema de tickets de asistencia humana con agentes de IA avanzados, aunque a un precio empresarial significativamente más alto. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/es/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | De pago | Ofrece sólidas funciones de llamadas en la nube y centro de contacto con IA, aunque con una estructura de precios e interfaz diferente a la de JustCall. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 6 | [Callbell](https://openaitools.app/es/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/callbell.md) |
| 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Precio a consultar | Infraestructura de mensajería empresarial más sólida en canales globales, pero cuenta con un creador de agentes visuales menos intuitivo. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Configuración sin código más sencilla para chatbots entrenados con datos propios, pero ofrece una orquestación multicanal y de voz menos sofisticada. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/es/tool/sleekflow) | 348.111 | -2 % | De pago, Precio a consultar | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sleekflow.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Plataforma de IA conversacional de nivel empresarial enfocada en la automatización compleja, pero requiere una implementación personalizada más amplia. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/botmaker-vs-justcall

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