# Botmaker vs Teloz

Botmaker registra 949.155 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -3,4 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar. Teloz registra 67.077 visitas mensuales con un crecimiento de +5,1 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago.

| Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | [Teloz](https://openaitools.app/es/tool/teloz) |
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| URL del sitio web | https://botmaker.com | https://teloz.com |
| Categorías | AI Agent, Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA | Call center con IA, Chatbot con IA, Asistentes de voz con IA, Atención al cliente con IA |
| Modelo de precios | Freemium, Precio a consultar | Prueba gratuita, De pago |
| Visitas mensuales | 949.155 | 67.077 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -3,4 % | +5,1 % |
| Mercado principal | Argentina | Estados Unidos |
| Visitas directas | 706.610 | 27.056 |
| Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,5 |
| Número de guardados | 0 | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Botmaker

Botmaker nació como un constructor de chatbots para WhatsApp y hoy es una plataforma conversacional completa centrada en agentes de IA autónomos. Los equipos diseñan agentes especializados que entienden la solicitud, deciden la acción adecuada y la resuelven de principio a fin, conectándose a través de la arquitectura de estado propia de la plataforma con los sistemas de gestión donde viven los datos reales. La misma capa de orquestación cubre canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams y chat web, además de agentes dedicados para correo y para llamadas entrantes y salientes.

Más allá de las conversaciones, Botmaker aporta la infraestructura operativa que necesita un área de soporte o ventas: una consola de chat en vivo para la intervención humana, un motor de notificaciones para campañas y recordatorios a escala, paneles y analítica, e integraciones nativas con CRM, ERP, pasarelas de pago, plataformas de comercio electrónico y API propias. Al ser un WhatsApp BSP oficial de Meta, funciones del Cloud API como plantillas y Flows están disponibles desde la misma plataforma.

Una cuenta gratuita permite crear y probar agentes, mientras que el precio de producción lo cotiza el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. La compañía ofrece formación gratuita a través de Botmaker Academy y declara cumplimiento SOC 2 Type II.

**Precios y planes:** Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican.

- **Agentes de IA autónomos:** Agentes basados en LLM que interpretan la solicitud, eligen un plan y ejecutan procesos como seguimiento de pedidos o cobros, no solo responden preguntas.
- **Agentes de mensajería, correo y voz:** Tipos de agente especializados para WhatsApp y redes sociales, clasificación y respuesta de correos, y llamadas entrantes o salientes en una sola plataforma.
- **Conectividad omnicanal:** Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat web y Apple Messages for Business desde un único espacio de trabajo.
- **Chat en vivo y traspaso:** Una consola humana permite intervenir en cualquier conversación, con paneles y analítica de volumen, resolución y satisfacción.
- **Motor de notificaciones e integraciones:** Envía campañas y recordatorios a escala y conecta los agentes con CRM, ERP, pasarelas de pago, ecommerce y tus propias API.

**Fortalezas:** Estatus oficial de WhatsApp Business Solution Provider de Meta con funciones del Cloud API como Flows; Cubre agentes de mensajería, correo y voz en una sola plataforma; Integraciones nativas con CRM, ERP, pagos, ecommerce y API propias; Formación gratuita en Botmaker Academy y cumplimiento SOC 2 Type II declarado

**Limitaciones:** El precio de producción no se publica y debe solicitarse al equipo comercial; Diseñar agentes se beneficia de conocimientos técnicos en API y orquestación; Algunas capacidades varían según el mercado y la disponibilidad del canal

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md)

## Teloz

Teloz agrupa telefonía en la nube y software de contact center en una sola suscripción pensada para equipos de soporte y ventas de EE. UU. Su promesa es tener productos unificados en una sola nube: llamadas de nivel operador, vídeo HD, chat de equipo, SMS/MMS y fax online comparten inicio de sesión, factura y hoja de ruta, de modo que no haya que añadir canales a posteriori.

La capa diferencial es la IA. La recepcionista de Teloz funciona con procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático en lugar de un árbol de menús rígido: atiende llamadas en paralelo en picos de volumen, cualifica al cliente, agenda la reunión, actualiza el CRM y transfiere llamadas cualificadas a un agente humano con todo el contexto. Para los agentes hay asistencia en vivo con avisos durante la llamada y puntuación de sentimiento por conversación, respaldada por transcripciones buscables.

Los supervisores ven paneles en vivo y no informes de la mañana siguiente: volumen y espera por cola, estado de agentes y ratio de retención, sentimiento del cliente en voz y chat, y telemetría QoS como jitter, latencia y pérdida de paquetes. El despliegue se plantea rápido —elegir número, añadir compañeros, grabar saludo— con portabilidad gratuita, prueba sin tarjeta y SLA de disponibilidad del 99,99%.

**Precios y planes:** Prueba gratuita que no exige tarjeta para configurar, seguida de planes de suscripción de pago; la portabilidad de números se anuncia como gratuita. Las tarifas concretas figuran en la página de precios de Teloz.

- **Recepcionista con IA:** Contesta, cualifica y enruta llamadas 24/7 con la voz de tu marca, agenda citas y envía resúmenes automáticos.
- **Contact center omnicanal:** ACD por habilidades, colas, paneles de supervisor y una única bandeja para voz, SMS, chat web, WhatsApp y redes sociales.
- **Telefonía en la nube y UCaaS:** Llamadas ilimitadas a EE. UU./Canadá, líneas compartidas, videollamadas HD, chat de equipo, SMS/MMS y fax online en una app.
- **Analítica en tiempo real:** Volumen de llamadas, estado de agentes, tiempo de posprocesado, puntuación de sentimiento y telemetría QoS por llamada.
- **Asistencia al agente e integraciones:** Avisos en vivo durante la llamada y transcripciones buscables, más de 100 integraciones nativas de CRM como Salesforce, HubSpot, Zendesk y Zoho.

**Fortalezas:** Reúne teléfono, SMS, vídeo, chat y fax en una sola suscripción y un solo acceso; La recepcionista con IA atiende llamadas en paralelo y agenda citas sin tiempos de espera; Los datos de sentimiento y QoS permiten intervenir durante la llamada, no al día siguiente; Más de 100 integraciones nativas de CRM y helpdesk reducen el trabajo de implantación

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/teloz.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Botmaker y Teloz en tráfico mensual?

Botmaker tiene 949.155 visitas mensuales, mientras que Teloz tiene 67.077. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Botmaker tiene una tasa de crecimiento intermensual de -3,4 %; Teloz tiene +5,1 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Botmaker: Freemium, Precio a consultar. Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. Teloz: Prueba gratuita, De pago. Prueba gratuita que no exige tarjeta para configurar, seguida de planes de suscripción de pago; la portabilidad de números se anuncia como gratuita. Las tarifas concretas figuran en la página de precios de Teloz.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Integrado profundamente con los flujos de trabajo de Salesforce CRM para soporte empresarial, pero es excesivo para implementaciones de chatbots independientes simples. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combina un sólido sistema de tickets de asistencia humana con agentes de IA avanzados, aunque a un precio empresarial significativamente más alto. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/es/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | De pago | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) |
| 5 | [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | De pago | Plataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte | [.md](https://openaitools.app/es/tool/justcall.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Precio a consultar | Infraestructura de mensajería empresarial más sólida en canales globales, pero cuenta con un creador de agentes visuales menos intuitivo. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Configuración sin código más sencilla para chatbots entrenados con datos propios, pero ofrece una orquestación multicanal y de voz menos sofisticada. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Plataforma de IA conversacional de nivel empresarial enfocada en la automatización compleja, pero requiere una implementación personalizada más amplia. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |
| 10 | [Glassix](https://openaitools.app/es/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Glassix es un centro de contacto nativo de IA que coloca agentes autónomos en todos los canales de cliente. Unifica mensajería y voz, resuelve consultas de principio a fin y da a los equipos supervisión, analítica y herr | [.md](https://openaitools.app/es/tool/glassix.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/botmaker-vs-teloz

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