# Botmaker vs Retner (antes The Botmode) Botmaker registra 949.155 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -3,4 % y un modelo de precios Freemium, Precio a consultar. Retner (antes The Botmode) registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de -100 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. | Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | [Retner (antes The Botmode)](https://openaitools.app/es/tool/the-botmode) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://botmaker.com | https://thebotmode.com | | Categorías | AI Agent, Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Asistente de ventas con IA | Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Marketing con IA, AI API | | Modelo de precios | Freemium, Precio a consultar | Prueba gratuita, De pago | | Visitas mensuales | 949.155 | 0 | | Tasa de crecimiento intermensual | -3,4 % | -100 % | | Mercado principal | Argentina | Global | | Visitas directas | 706.610 | 0 | | Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,1 | | Número de guardados | 0 | 0 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## Botmaker Botmaker nació como un constructor de chatbots para WhatsApp y hoy es una plataforma conversacional completa centrada en agentes de IA autónomos. Los equipos diseñan agentes especializados que entienden la solicitud, deciden la acción adecuada y la resuelven de principio a fin, conectándose a través de la arquitectura de estado propia de la plataforma con los sistemas de gestión donde viven los datos reales. La misma capa de orquestación cubre canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams y chat web, además de agentes dedicados para correo y para llamadas entrantes y salientes. Más allá de las conversaciones, Botmaker aporta la infraestructura operativa que necesita un área de soporte o ventas: una consola de chat en vivo para la intervención humana, un motor de notificaciones para campañas y recordatorios a escala, paneles y analítica, e integraciones nativas con CRM, ERP, pasarelas de pago, plataformas de comercio electrónico y API propias. Al ser un WhatsApp BSP oficial de Meta, funciones del Cloud API como plantillas y Flows están disponibles desde la misma plataforma. Una cuenta gratuita permite crear y probar agentes, mientras que el precio de producción lo cotiza el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. La compañía ofrece formación gratuita a través de Botmaker Academy y declara cumplimiento SOC 2 Type II. **Precios y planes:** Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. - **Agentes de IA autónomos:** Agentes basados en LLM que interpretan la solicitud, eligen un plan y ejecutan procesos como seguimiento de pedidos o cobros, no solo responden preguntas. - **Agentes de mensajería, correo y voz:** Tipos de agente especializados para WhatsApp y redes sociales, clasificación y respuesta de correos, y llamadas entrantes o salientes en una sola plataforma. - **Conectividad omnicanal:** Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat web y Apple Messages for Business desde un único espacio de trabajo. - **Chat en vivo y traspaso:** Una consola humana permite intervenir en cualquier conversación, con paneles y analítica de volumen, resolución y satisfacción. - **Motor de notificaciones e integraciones:** Envía campañas y recordatorios a escala y conecta los agentes con CRM, ERP, pasarelas de pago, ecommerce y tus propias API. **Fortalezas:** Estatus oficial de WhatsApp Business Solution Provider de Meta con funciones del Cloud API como Flows; Cubre agentes de mensajería, correo y voz en una sola plataforma; Integraciones nativas con CRM, ERP, pagos, ecommerce y API propias; Formación gratuita en Botmaker Academy y cumplimiento SOC 2 Type II declarado **Limitaciones:** El precio de producción no se publica y debe solicitarse al equipo comercial; Diseñar agentes se beneficia de conocimientos técnicos en API y orquestación; Algunas capacidades varían según el mercado y la disponibilidad del canal [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md) ## Retner (antes The Botmode) Retner (antes The Botmode) es una plataforma de marketing y retención nativa de IA creada para marcas D2C y de comercio electrónico. El producto gira en torno a la API oficial de WhatsApp Business y añade SMS, voz, Instagram, RCS y correo electrónico para que la marca gestione cada punto de contacto desde un único panel. Sus tareas clave son recuperar carritos abandonados, reducir el riesgo de devoluciones convirtiendo pedidos contra reembolso en prepago y aumentar las recompras con flujos automatizados. La automatización es el corazón de la plataforma. Las series de bienvenida, los recordatorios de carrito, los seguimientos poscompra, las campañas masivas y los mensajes de catálogo funcionan en piloto automático, mientras que la segmentación en tiempo real permite dirigirse a los compradores por actividad de campaña o comportamiento de compra. Un chatbot de IA opcional atiende soporte y dudas previas a la venta en todos los canales, aprende de conversaciones anteriores y recomienda productos, mientras que los agentes de voz con IA realizan llamadas salientes personalizadas para verificar pedidos COD. Retner se integra sin configuración con las principales plataformas de comercio electrónico y ofrece un constructor de flujos sin código para que los equipos lancen automatizaciones sin apoyo de ingeniería. El proveedor afirma que más de 700 marcas en más de 10 países usan el producto, y lo comercializa con demostraciones y una prueba gratuita en sus planes de pago. **Precios y planes:** Prueba gratuita disponible y luego suscripciones mensuales de pago en rupias indias más GST. Starter (solo WhatsApp) desde unos ₹3.500/mes, WhatsApp + llamadas con IA desde unos ₹5.000/mes y el plan ómnichannel Full Suite alrededor de ₹10.000/mes. Los complementos de chatbot de IA y Retner Pass cuestan unos ₹1.999/mes cada uno, con descuentos del 5-15 % por compromisos trimestrales o anuales, y un nivel Enterprise a medida. - **Automatización con la API oficial de WhatsApp Business:** Campañas masivas, mensajes de catálogo, chatbots de flujo, alertas de pedido y secuencias de nurturing se ejecutan sobre la API oficial de WhatsApp Business con programación y segmentación de audiencia. - **Recuperación de carritos y prevención de devoluciones:** Los recorridos de recuperación automatizados reactivan a quien abandonó la cesta, y los avisos para pasar de COD a prepago reducen las pérdidas por devolución de las marcas de ecommerce. - **Chatbot de IA y agentes de voz:** Un chatbot de IA opcional resuelve dudas de soporte y preventa y recomienda productos, mientras que los agentes de voz realizan llamadas salientes personalizadas para verificar pedidos COD. - **Segmentación en tiempo real y CRM ómnichannel:** Segmentos ilimitados que se actualizan en tiempo real según actividad de campaña y comportamiento de compra, con WhatsApp, SMS, voz, Instagram, RCS y email en una sola bandeja. - **Integraciones sin código con el stack de ecommerce:** Conectores listos para las principales plataformas de tienda y un constructor visual de flujos para que equipos no técnicos lancen automatizaciones sin desarrollo. **Fortalezas:** Diseñada para la retención en D2C y ecommerce, no un chatbot genérico; Cobertura ómnichannel con WhatsApp, SMS, voz, Instagram, RCS y email; Constructor de flujos sin código e integraciones de tienda listas para usar; Precios públicos y transparencia con un modelo modular de complementos **Limitaciones:** Los precios se muestran en rupias indias más GST, poco cómodo para compradores globales; Su valor depende de la API de WhatsApp Business, así que se suman las tarifas de mensajería de Meta; El chatbot de IA y la identificación de visitantes se cobran aparte [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/the-botmode.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan Botmaker y Retner (antes The Botmode) en tráfico mensual? Botmaker tiene 949.155 visitas mensuales, mientras que Retner (antes The Botmode) tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? Botmaker tiene una tasa de crecimiento intermensual de -3,4 %; Retner (antes The Botmode) tiene -100 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? Botmaker: Freemium, Precio a consultar. Freemium: hay una cuenta gratuita para crear y probar agentes, mientras que los planes de producción se cotizan con el equipo comercial según canales, volumen de mensajes y uso de IA. Los precios no se publican. Retner (antes The Botmode): Prueba gratuita, De pago. Prueba gratuita disponible y luego suscripciones mensuales de pago en rupias indias más GST. Starter (solo WhatsApp) desde unos ₹3.500/mes, WhatsApp + llamadas con IA desde unos ₹5.000/mes y el plan ómnichannel Full Suite alrededor de ₹10.000/mes. Los complementos de chatbot de IA y Retner Pass cuestan unos ₹1.999/mes cada uno, con descuentos del 5-15 % por compromisos trimestrales o anuales, y un nivel Enterprise a medida. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Integrado profundamente con los flujos de trabajo de Salesforce CRM para soporte empresarial, pero es excesivo para implementaciones de chatbots independientes simples. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combina un sólido sistema de tickets de asistencia humana con agentes de IA avanzados, aunque a un precio empresarial significativamente más alto. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) | | 4 | [AiSensy](https://openaitools.app/es/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8 % | Freemium | Plataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business | [.md](https://openaitools.app/es/tool/aisensy.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/es/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/callbell.md) | | 7 | [Notbot](https://openaitools.app/es/tool/notbot) | 470.467 | +7,3 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Chatbot de WhatsApp, CRM y automatización de marketing en un panel | [.md](https://openaitools.app/es/tool/notbot.md) | | 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Precio a consultar | Agentes de IA autónomos para cada conversación con clientes, en todos los canales | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Crea agentes de IA de cara al cliente para soporte, ventas y guía de producto | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Plataforma de IA conversacional de nivel empresarial enfocada en la automatización compleja, pero requiere una implementación personalizada más amplia. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/botmaker-vs-the-botmode More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)