
Offers generous free tiers and reliable live chat widget features, but has a more traditional helpdesk interface layout.
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Callbell registra 487.975 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -24 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. telli registra 30.992 visitas mensuales con un crecimiento de -10,6 % y un modelo de precios Precio a consultar.

Agentes de voz con IA que gestionan tus llamadas de cliente de principio a fin
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | callbell.eu | telli.com |
| Modelo de precios | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 487,98 mil (487.975) | 30,99 mil (30.992) |
| Variación de tráfico intermensual | -154,26 mil (-24 %) | -3,67 mil (-10,6 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇧🇷 Brasil (32,9 %) | 🇩🇪 Alemania (74,4 %) |
| Visitas directas / mes | 353,57 mil | 9,08 mil |
| Valoración de usuarios | 4,2 | 4,4 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Gestiona WhatsApp Business, Instagram Direct, Messenger, Telegram, TikTok y chat web en un único panel multia gente.
Un agente que responde 24/7, destaca los chats prioritarios y propone borradores de respuesta aprobables.
Crea flujos de conversación visuales y envía difusiones de marketing por WhatsApp en pocos clics.
Sigue contactos, etapas de venta, conversiones y tiempos de respuesta dentro de la plataforma.

Agentes de voz con IA que gestionan tus llamadas de cliente de principio a fin
telli Studio permite crear y ajustar agentes describiendo la conversación en lenguaje natural, sin trabajo de ingeniería.
Despliega agentes con fluidez nativa, acentos locales y contexto cultural en más de 30 idiomas, con voces seleccionadas y clonación opcional.
Acciones predefinidas y personalizadas permiten actuar durante la llamada, y los flujos posteriores envían los resultados a los sistemas conectados.
Conexiones nativas con Salesforce y HubSpot más acceso por API, con números de telli o propios mediante SIP trunking.

Offers generous free tiers and reliable live chat widget features, but has a more traditional helpdesk interface layout.
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Ofrece un conjunto de mesa de ayuda y mensajería proactiva mucho más avanzado, pero viene con precios empresariales significativamente más altos.
Ofrece un conjunto de mesa de ayuda y mensajería proactiva mucho más avanzado, pero viene con precios empresariales significativamente más altos.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

Bandeja de entrada multicanal y automatización de flujos de trabajo similares, pero ofrece capacidades de enrutamiento más avanzadas para equipos de ventas de alto volumen.
Bandeja de entrada multicanal y automatización de flujos de trabajo similares, pero ofrece capacidades de enrutamiento más avanzadas para equipos de ventas de alto volumen.

A more affordable live chat and messaging workspace, but lacks some of Callbell's advanced multi-agent routing rules.
A more affordable live chat and messaging workspace, but lacks some of Callbell's advanced multi-agent routing rules.
Cuenta con robustas herramientas de base de conocimientos y CRM junto con chat en vivo, aunque la configuración para flujos de trabajo personalizados es ligeramente diferente.
Cuenta con robustas herramientas de base de conocimientos y CRM junto con chat en vivo, aunque la configuración para flujos de trabajo personalizados es ligeramente diferente.

EspecializadoPlataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte

Combina chat en vivo y bandeja de entrada compartida con integraciones sólidas de comercio electrónico, pero carece de la velocidad ágil centrada en WhatsApp de Callbell.
Combina chat en vivo y bandeja de entrada compartida con integraciones sólidas de comercio electrónico, pero carece de la velocidad ágil centrada en WhatsApp de Callbell.

Mayor enfoque en comercio social y seguimiento de ingresos por WhatsApp, pero menos intuitivo para la gestión general de tickets por correo electrónico.

Gratis / Código abiertoIA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes
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Gratis / Código abiertoSistema telefónico en la nube y agentes de voz con IA para ventas, soporte y contact centers
Gratis / Código abiertoSistema telefónico en la nube y agentes de voz con IA para ventas, soporte y contact centers
Plataforma de experiencia de cliente y contact center omnicanal con IA