Callbell registra 487.975 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -24 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Teloz registra 67.077 visitas mensuales con un crecimiento de +5,1 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago.
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Contact center en la nube con IA y comunicaciones unificadas
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | callbell.eu | teloz.com |
| Modelo de precios | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Prueba gratuita, De pago |
| Visitas mensuales | 487,98 mil (487.975) | 67,08 mil (67.077) |
| Variación de tráfico intermensual | -154,26 mil (-24 %) | +3,28 mil (+5,1 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇧🇷 Brasil (32,9 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (20,6 %) |
| Visitas directas / mes | 353,57 mil | 27,06 mil |
| Valoración de usuarios | 4,2 | 4,5 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Gestiona WhatsApp Business, Instagram Direct, Messenger, Telegram, TikTok y chat web en un único panel multia gente.
Un agente que responde 24/7, destaca los chats prioritarios y propone borradores de respuesta aprobables.
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Contact center en la nube con IA y comunicaciones unificadas
Contesta, cualifica y enruta llamadas 24/7 con la voz de tu marca, agenda citas y envía resúmenes automáticos.
ACD por habilidades, colas, paneles de supervisor y una única bandeja para voz, SMS, chat web, WhatsApp y redes sociales.
Llamadas ilimitadas a EE. UU./Canadá, líneas compartidas, videollamadas HD, chat de equipo, SMS/MMS y fax online en una app.
Volumen de llamadas, estado de agentes, tiempo de posprocesado, puntuación de sentimiento y telemetría QoS por llamada.
Offers generous free tiers and reliable live chat widget features, but has a more traditional helpdesk interface layout.
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Ofrece un conjunto de mesa de ayuda y mensajería proactiva mucho más avanzado, pero viene con precios empresariales significativamente más altos.
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Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
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Bandeja de entrada multicanal y automatización de flujos de trabajo similares, pero ofrece capacidades de enrutamiento más avanzadas para equipos de ventas de alto volumen.
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A more affordable live chat and messaging workspace, but lacks some of Callbell's advanced multi-agent routing rules.
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Cuenta con robustas herramientas de base de conocimientos y CRM junto con chat en vivo, aunque la configuración para flujos de trabajo personalizados es ligeramente diferente.
Cuenta con robustas herramientas de base de conocimientos y CRM junto con chat en vivo, aunque la configuración para flujos de trabajo personalizados es ligeramente diferente.
Plataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte
Combina chat en vivo y bandeja de entrada compartida con integraciones sólidas de comercio electrónico, pero carece de la velocidad ágil centrada en WhatsApp de Callbell.
Combina chat en vivo y bandeja de entrada compartida con integraciones sólidas de comercio electrónico, pero carece de la velocidad ágil centrada en WhatsApp de Callbell.
Mayor enfoque en comercio social y seguimiento de ingresos por WhatsApp, pero menos intuitivo para la gestión general de tickets por correo electrónico.
Sistema telefónico en la nube y agentes de voz con IA para ventas, soporte y contact centers
Sistema telefónico en la nube y agentes de voz con IA para ventas, soporte y contact centers
Plataforma de experiencia de cliente y contact center omnicanal con IA
Unifica canales de mensajería similares con asistencia de IA, pero ofrece herramientas más especializadas para campañas de ventas salientes.
Unifica canales de mensajería similares con asistencia de IA, pero ofrece herramientas más especializadas para campañas de ventas salientes.
![Panel de producto de [24]7.ai Engagement Cloud para atención omnicanal](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
