# Ceiling vs Salesforce Agentforce (antes Einstein)

Ceiling registra 0 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de 0 % y un modelo de precios Gratis. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Ceiling](https://openaitools.app/es/tool/ceiling) | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) |
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| URL del sitio web | https://ceiling.app | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorías | Chatbot con IA, Reclutamiento con IA, Asistente de IA | Constructor de apps con IA, Herramientas de desarrollo con IA, CRM con IA, No-Code y Low-Code |
| Modelo de precios | Gratis | Freemium |
| Visitas mensuales | 0 | 111.910.743 |
| Tasa de crecimiento intermensual | 0 % | +2,2 % |
| Mercado principal | Global | Estados Unidos |
| Visitas directas | 0 | 60.741.009 |
| Puntuación de reseñas | 4,3 | 4,4 |
| Número de guardados | 2 | 20 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Ceiling

Ceiling ataca una frustración muy concreta: un negocio de coaching o entrenamiento suele funcionar con doce suscripciones distintas, ninguna de las cuales comparte datos de clientes con las demás. Los pagos están en una app, los check-ins en otra, los mensajes en una tercera, y todas muestran la marca de otro. Ceiling comprime ese conjunto en una sola app con un único inicio de sesión, una única factura y una única ficha de cliente, y llega con tu marca en un subdominio propio o tu dominio.

En lo funcional, Ceiling cubre todo el circuito de gestionar una práctica. Hay canales e hilos al estilo Slack, mensajería privada con notas de voz y vídeo, llamadas grupales y eventos en directo de pago. También reservas individuales y grupales sincronizadas con Google, Outlook y Apple Calendar. Programas con reproductor de entrenamientos y récords personales, cursos por cohortes con lecciones que se desbloquean, registro de comidas, check-ins y seguimiento de hábitos, y prácticas guiadas de mindfulness. En el plano económico gestiona guías de pago único, membresías mensuales, programas con pagos fraccionados y retiros de alto precio a través de Stripe, con plazos de Affirm y Klarna, señales, fechas de vencimiento, límites de plazas, listas de espera y solicitudes.

La capa de IA es el gran diferenciador. Un asistente redacta respuestas a mensajes y publicaciones con tu voz (y deriva directamente a ti los temas de salud, duelo y facturación), resume la semana de cada cliente y destaca a quienes necesitan atención, crea entrenamientos o lecciones desde una nota de voz de dos minutos, redacta tu boletín semanal desde tus notas, convierte una llamada grupal grabada en una lección del curso, estima la nutrición a partir de una foto de comida y lee tu web para redactar tu marca, tus ofertas y tus precios. Ceiling está actualmente en beta solo por invitación y ofrece una migración guiada que importa miembros, programas, reservas y listas de correo desde otras herramientas.

**Precios y planes:** Ceiling está actualmente en beta solo por invitación, con una lista de espera a la que puedes unirte desde la página de inicio. Por ahora no se publican precios por plan en el sitio.

- **Una app en lugar de doce:** Programas, comunidad, check-ins, reservas, mensajería y pagos comparten una única ficha de cliente y una única factura.
- **Equipo de IA que redacta con tu voz:** Las respuestas a mensajes y publicaciones se preparan para tu aprobación, mientras los temas sensibles como salud o facturación llegan directamente a ti.
- **Pagos y membresías integrados:** Vende guías de una sola vez, membresías mensuales, programas con pagos fraccionados y señales para retiros vía Stripe, con plazos de Affirm y Klarna, límites de plazas y listas de espera.
- **Tu nombre en cada pantalla:** Tu logotipo, colores y tipografías se leen de tu web, y la app funciona en tu propio subdominio o dominio personalizado.
- **Migración guiada desde tus herramientas:** Importa clientes, programas, reservas y listas de correo desde cualquier exportación, con 72 horas para deshacer toda la migración.

**Fortalezas:** Consolida un negocio de coaching en una app y una factura; La IA redacta contenidos y mensajes con tu propia voz; Experiencia completamente con tu marca en tu subdominio o dominio; Pagos integrados con plazos, señales, límites de plazas y listas de espera

**Limitaciones:** Actualmente solo por invitación en beta, así que el acceso depende de la lista de espera; Todavía no hay información pública de precios; Un conjunto de funciones muy amplio que puede exceder lo que un coach individual necesita al principio

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/ceiling.md)

## Salesforce Agentforce (antes Einstein)

La plataforma de IA insignia de Salesforce se lanzó originalmente como Salesforce Einstein para la puntuación predictiva de CRM y más tarde como Einstein Copilot para asistencia conversacional; hoy está liderada por Agentforce. Construida de forma nativa en la Plataforma Salesforce y fundamentada en datos empresariales unificados mediante Data 360 (antes Data Cloud), Agentforce va más allá de los chatbots rígidos de árbol de decisión y de los generadores de texto pasivos para desplegar agentes de IA autónomos capaces de razonar sobre problemas de varios pasos y ejecutar acciones de negocio reales las 24 horas.

En el núcleo de la plataforma está el Atlas Reasoning Engine, que evalúa las solicitudes entrantes de clientes o los desencadenantes del sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM y API externas, formula un plan de ejecución e invoca Salesforce Flows, clases Apex, conectores MuleSoft o servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). En 2026, Salesforce amplió la plataforma con Long-Horizon Runtime, que permite a los agentes perseguir flujos de trabajo de varios días con supervisión humana en el bucle, junto con Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interacciones telefónicas naturales más allá del IVR heredado, y Agent Optimizer para observabilidad en tiempo real.

Las organizaciones pueden lanzar agentes de rol preconstruidos en unos clics con el Agent Builder de bajo código o personalizar lógica determinista con Agent Script. Los roles listos para usar incluyen agentes de atención al cliente, representantes de desarrollo de ventas (SDR) autónomos que cualifican leads y reservan reuniones, Sales Coaches para juegos de rol interactivos de negociación, Personal Shoppers de comercio y agentes Employee Coworker integrados directamente dentro de Slack y de las nubes de Salesforce.

**Precios y planes:** Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

- **Atlas Reasoning Engine y Long-Horizon Runtime:** Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
- **Agent Builder de bajo código y Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
- **Orquestación multiagente e interoperabilidad MCP:** Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
- **Agentforce Voice y despliegue omnicanal:** Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.
- **Agentes de rol preconstruidos y Agent Optimizer:** Despliega agentes listos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer y Merchandiser de forma inmediata y luego monitoriza la precisión de resolución y los cuellos de botella casi en tiempo real con Agent Optimizer.

**Fortalezas:** Acceso nativo profundo a objetos de CRM de Salesforce, Flows, lógica Apex, integraciones de MuleSoft y Data 360 sin sincronizaciones frágiles de terceros.; Los flexibles modelos de facturación de 2026 permiten a las empresas elegir entre Flex Credits por acción (0,10 $/acción), 2 $ por conversación, 2 $ por resolución o licencias por usuario sin medición.; El Einstein Trust Layer de nivel empresarial impone retención cero de datos con proveedores externos de LLM, enmascaramiento de PII y detección de toxicidad.; Admite interoperabilidad abierta multiagente mediante Model Context Protocol (MCP) y ejecución de tareas de varios días con Long-Horizon.

**Limitaciones:** El precio por consumo entre Flex Credits, créditos de Data 360 y complementos de asientos es complejo de prever e impide mezclar Flex Credits y medidores de conversación en la misma org.; Requiere un CRM de Salesforce y una gobernanza de Data 360 limpios y bien estructurados para evitar acciones inexactas de los agentes.; Las capacidades empresariales completas conllevan un coste total de propiedad elevado, con las ediciones superiores Max / Agentforce 1 alcanzando 550 $ por usuario al mes.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Ceiling y Salesforce Agentforce (antes Einstein) en tráfico mensual?

Ceiling tiene 0 visitas mensuales, mientras que Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene 111.910.743. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Ceiling tiene una tasa de crecimiento intermensual de 0 %; Salesforce Agentforce (antes Einstein) tiene +2,2 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Ceiling: Gratis. Ceiling está actualmente en beta solo por invitación, con una lista de espera a la que puedes unirte desde la página de inicio. Por ahora no se publican precios por plan en el sitio. Salesforce Agentforce (antes Einstein): Freemium. Los clientes existentes de Enterprise+ pueden empezar gratis mediante Salesforce Foundations (0 $); las opciones basadas en uso incluyen Flex Credits a 500 $ por 100.000 créditos (0,10 $ por acción estándar, 0,15 $ por acción de voz), 2 $ por conversación con el cliente o 2 $ por resolución del Help Agent, mientras que los complementos de asientos de empleado sin medición cuestan 125–150 $/usuario/mes y las ediciones Max (Agentforce 1) parten de 550 $/usuario/mes.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Workable](https://openaitools.app/es/tool/workable) | 10.780.627 | +5,5 % | Prueba gratuita, De pago | Workable is an agentic recruiting and HR platform. A native AI agent sources passive candidates from 400M+ profiles, screens every applicant against your job criteria and builds vetted shortlists inside a complete ATS, w | [.md](https://openaitools.app/es/tool/workable.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/es/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Excelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/es/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Precio a consultar | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gong-io.md) |
| 5 | [Chatbot App](https://openaitools.app/es/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7 % | Freemium | Conversa con más de 30 modelos de IA líderes en un espacio de trabajo único | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbot-app.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Precio a consultar | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/es/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/attio.md) |
| 8 | [Chaport](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com.md) |
| 9 | [Recruit CRM](https://openaitools.app/es/tool/recruit-crm) | 729.799 | -7,8 % | Precio a consultar | ATS + CRM con IA que gestiona todo el escritorio de selección en un solo lugar | [.md](https://openaitools.app/es/tool/recruit-crm.md) |
| 10 | [Kula AI](https://openaitools.app/es/tool/kula-ai) | 492.326 | +4,2 % | De pago, Precio a consultar | El ATS nativo de IA que reemplaza todo tu stack de reclutamiento | [.md](https://openaitools.app/es/tool/kula-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/ceiling-vs-salesforce-einstein

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