
Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada.

Chaport registra 1.458.924 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +130,1 % y un modelo de precios Freemium. Chatbase registra 396.383 visitas mensuales con un crecimiento de -7 % y un modelo de precios Freemium, De pago.

Crea agentes de IA de cara al cliente para soporte, ventas y guía de producto
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | chaport.com | chatbase.co |
| Modelo de precios | Freemium | Freemium, De pago |
| Visitas mensuales | 1,46 M (1.458.924) | 396,38 mil (396.383) |
| Variación de tráfico intermensual |
| +825 mil (+130,1 %) |
| -29,99 mil (-7 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇭🇰 RAE de Hong Kong (China) (27,9 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (16 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 1,09 M | 249,18 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,3 | 4,2 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|

Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Añade un widget de chat personalizable a tu web y habla con los clientes en tiempo real con información detallada del visitante y respuestas guardadas.
Automatiza ventas y soporte con chatbots que responden FAQ, cualifican leads y recopilan comentarios 24/7.
Gestiona conversaciones de chat en vivo, email, Facebook, Telegram y Viber desde un único espacio unificado.
Publica artículos de ayuda y deja que un bot sugiera contenido relevante automáticamente dentro del chat.

Crea agentes de IA de cara al cliente para soporte, ventas y guía de producto
Escribe instrucciones en lenguaje natural, elige el modelo, define barreras de seguridad y conecta el conocimiento permitido.
Permite consultar pedidos, obtener facturas, crear tickets o lanzar flujos de trabajo, respondiendo con componentes accionables.
Publica un mismo agente en chat web, centro de ayuda, teléfono, WhatsApp, correo y Slack sin reconstruirlo.
Humanos y agentes trabajan en la misma conversación, conservando contexto e historial al escalar un caso.

Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada.


EspecializadoCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.


Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros.
EspecializadoPlataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida

Excelentes chatbots de IA integrados entrenados con datos comerciales, aunque los precios aumentan rápido con el volumen de visitantes.

Se especializa en crear agentes de chat entrenados con documentación y bases de conocimiento, pero ofrece menos funciones de implementación multicanal.

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.

Combina chat en vivo, tickets de soporte y bases de conocimiento de FAQ estrechamente con plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce.

EspecializadoProvides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
Ofrece un entrenamiento de chatbots multicanal similar con datos propios, pero con un conjunto de funciones más ligero.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.

Ofrece una base de nivel empresarial con citas de fuentes estrictas, aunque con una estructura de precios y UI diferente.
Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada.
Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros.
EspecializadoPlataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Excelentes chatbots de IA integrados entrenados con datos comerciales, aunque los precios aumentan rápido con el volumen de visitantes.
Se especializa en crear agentes de chat entrenados con documentación y bases de conocimiento, pero ofrece menos funciones de implementación multicanal.
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Combina chat en vivo, tickets de soporte y bases de conocimiento de FAQ estrechamente con plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce.
Ofrece un entrenamiento de chatbots multicanal similar con datos propios, pero con un conjunto de funciones más ligero.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
Ofrece una base de nivel empresarial con citas de fuentes estrictas, aunque con una estructura de precios y UI diferente.