# Chaport vs ChatWizard Chaport registra 1.458.924 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +130,1 % y un modelo de precios Freemium. ChatWizard registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de 0 % y un modelo de precios Freemium. | Métrica | [Chaport](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com) | [ChatWizard](https://openaitools.app/es/tool/chatwizard) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://www.chaport.com | https://chatwizardai.com | | Categorías | Atención al cliente con IA, Chatbot con IA, Base de conocimiento con IA, Asistente de IA | Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Large Language Models (LLMs), No-Code y Low-Code | | Modelo de precios | Freemium | Freemium | | Visitas mensuales | 1.458.924 | 0 | | Tasa de crecimiento intermensual | +130,1 % | 0 % | | Mercado principal | RAE de Hong Kong (China) | Global | | Visitas directas | 1.092.204 | 0 | | Puntuación de reseñas | 4,3 | 3,8 | | Número de guardados | 3 | 2 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## Chaport Chaport es una plataforma de mensajería con clientes todo en uno dirigida a equipos de ventas, soporte y marketing de todos los tamaños, desde startups hasta grandes empresas. En su núcleo hay un widget de chat en vivo personalizable que se puede insertar en un sitio web en minutos, respaldado por apps de escritorio y móvil (iOS, Android, web, Windows, macOS) que mantienen todas las conversaciones sincronizadas en tiempo real. Los agentes pueden ver información detallada del visitante, enviar invitaciones automáticas, usar typing insights para leer mensajes antes de enviarlos y recurrir a respuestas guardadas para contestar preguntas comunes con más rapidez. Además del chat en vivo, Chaport añade chatbots y una base de conocimiento. Los chatbots pueden responder preguntas frecuentes, cualificar leads y recopilar comentarios 24/7, incluso cuando el equipo está desconectado, mientras que un bot de FAQ muestra automáticamente artículos relevantes de la base de conocimiento dentro del chat para fomentar el autoservicio. Como la plataforma es multicanal, los clientes pueden contactar a la empresa por chat en vivo, email, Facebook, Telegram o Viber y recibir respuesta directamente desde Chaport, sin que el personal cambie de herramienta. Chaport hace hincapié en la sencillez y la puesta en marcha rápida: se puede probar sin siquiera añadir el widget al sitio web, conectarlo a un CRM o a más de 4000 apps vía Zapier, o crear integraciones personalizadas con la API. El modelo de precios es freemium, con un nivel gratuito para empezar y planes de pago que desbloquean más operadores, funciones y volumen; la plataforma es utilizada por más de 100.000 equipos. **Precios y planes:** Freemium con un nivel gratuito y planes de pago. Puedes empezar gratis y mejorar a medida que crecen el equipo y el volumen; el precio escala con los operadores y las funciones. Consulta la página de precios para ver los niveles actuales. - **Widget de chat en vivo:** Añade un widget de chat personalizable a tu web y habla con los clientes en tiempo real con información detallada del visitante y respuestas guardadas. - **Automatización con chatbots:** Automatiza ventas y soporte con chatbots que responden FAQ, cualifican leads y recopilan comentarios 24/7. - **Soporte multicanal:** Gestiona conversaciones de chat en vivo, email, Facebook, Telegram y Viber desde un único espacio unificado. - **Base de conocimiento y bot de FAQ:** Publica artículos de ayuda y deja que un bot sugiera contenido relevante automáticamente dentro del chat. - **Apps e integraciones:** Usa apps para iOS, Android, web, Windows y macOS, además de integraciones con Zapier, API y CRM. **Fortalezas:** Interfaz sencilla e intuitiva que apenas requiere formación; Combina chat en vivo, chatbots, multicanal y base de conocimiento; Disponible en todas las plataformas principales de escritorio y móvil; Nivel gratuito más integraciones sólidas y acceso a la API **Limitaciones:** La automatización avanzada puede ser limitada frente a plataformas de bots dedicadas; Algunas funciones y más operadores requieren planes de pago; La personalización profunda depende de la API/Zapier más que de opciones integradas [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com.md) ## ChatWizard ChatWizard se dirige a pequeñas y medianas empresas que quieren automatizar la atención al cliente sin contratar ingenieros. El flujo tiene tres pasos: importar el material de origen (una URL de tu web, PDF, documentos de Word o archivos de texto), personalizar la apariencia del bot y las preguntas iniciales según tu marca, y pegar un breve fragmento de inserción en tu sitio. El resultado es un widget que responde a las preguntas de los visitantes a cualquier hora, apoyándose en el contenido que tú aportas y no en conocimiento genérico del modelo.\n\nLa plataforma se posiciona explícitamente como una alternativa económica a contratar a una persona de soporte, con casos de uso que abarcan mesas de ayuda internas, asistentes de ventas, bots de FAQ y atención al cliente general. Admite varias fuentes de conocimiento por bot, conversa en más de 30 idiomas y el proveedor afirma que se han creado más de 400 chatbots en el servicio. El historial de conversaciones se puede revisar en el panel y exportar, lo que importa cuando necesitas auditar lo que preguntaron los clientes.\n\nEl precio es por suscripción con un punto de entrada gratuito y tres niveles de pago que escalan por número de bots, créditos de mensajes mensuales y fuentes de entrenamiento. Los planes de pago incluyen garantía de devolución de 30 días, y hay facturación mensual y anual con descuento por compromiso anual. El código de inserción es deliberadamente mínimo, por lo que plataformas como WordPress, Webflow y la mayoría de los creadores de sitios funcionan sin trabajo de integración personalizado. **Precios y planes:** Suscripción con plan gratuito: el plan Free incluye 1 bot de atención al cliente, 10 créditos de mensajes al mes, 50 URL y 1 fuente de entrenamiento PDF/DOC/TXT por bot. Los planes de pago son Starter a 9 USD/mes (89 USD/año, 1 bot, 1.000 créditos, 200 URL), Growth a 29 USD/mes (229 USD/año, 3 bots, 5.000 créditos, 500 URL) y Business a 99 USD/mes (899 USD/año, 15 bots, 15.000 créditos, 2.000 URL). Todos incluyen bots con tu marca, inserción en webs ilimitadas, historial de conversaciones y garantía de devolución de 30 días. - **Creación de bots sin código:** Publica un chatbot de atención al cliente funcional en tres pasos y sin trabajo de ingeniería: importa tus datos, personaliza el bot e insértalo con un pequeño fragmento de HTML. - **Entrenado con tu propio contenido:** El bot aprende de las URL de tu web y de los documentos PDF, Word o TXT que subas, así que las respuestas reflejan tus productos, políticas y servicios reales en lugar de generalidades. - **Personalización de marca y preguntas iniciales:** Ajusta los colores y el estilo del widget a tu web y añade preguntas iniciales o consultas frecuentes para guiar a los visitantes hacia respuestas útiles. - **Conversaciones multilingües:** El proveedor indica que el asistente puede conversar con clientes en más de 30 idiomas, ideal para negocios que atienden audiencias internacionales con un equipo pequeño. - **Historial y exportación de conversaciones:** Revisa lo que preguntaron los visitantes desde el panel y exporta los chats, lo que ayuda a detectar preguntas recurrentes y mejorar la base de conocimiento. **Fortalezas:** Realmente sin código: tres pasos y un fragmento de HTML bastan para publicar en cualquier creador de sitios; Plan gratuito con un bot y 10 créditos de mensajes al mes para probar antes de pagar; Los planes escalan en ejes claros de bots, créditos de mensajes y fuentes de entrenamiento; Garantía de devolución de 30 días y facturación mensual o anual con descuento **Limitaciones:** El plan gratuito limita a 10 créditos de mensajes al mes y un solo documento de entrenamiento; No hay una API de desarrollador documentada para integrar el bot en aplicaciones propias; Los planes superiores se encarecen rápido si necesitas muchos bots o grandes volúmenes de mensajes [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/chatwizard.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan Chaport y ChatWizard en tráfico mensual? Chaport tiene 1.458.924 visitas mensuales, mientras que ChatWizard tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? Chaport tiene una tasa de crecimiento intermensual de +130,1 %; ChatWizard tiene 0 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? Chaport: Freemium. Freemium con un nivel gratuito y planes de pago. Puedes empezar gratis y mejorar a medida que crecen el equipo y el volumen; el precio escala con los operadores y las funciones. Consulta la página de precios para ver los niveles actuales. ChatWizard: Freemium. Suscripción con plan gratuito: el plan Free incluye 1 bot de atención al cliente, 10 créditos de mensajes al mes, 50 URL y 1 fuente de entrenamiento PDF/DOC/TXT por bot. Los planes de pago son Starter a 9 USD/mes (89 USD/año, 1 bot, 1.000 créditos, 200 URL), Growth a 29 USD/mes (229 USD/año, 3 bots, 5.000 créditos, 500 URL) y Business a 99 USD/mes (899 USD/año, 15 bots, 15.000 créditos, 2.000 URL). Todos incluyen bots con tu marca, inserción en webs ilimitadas, historial de conversaciones y garantía de devolución de 30 días. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Funciones de automatización de IA mucho más avanzadas y capacidades de mesa de ayuda empresarial, pero significativamente más caro que Chaport. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Ofrece una experiencia de chat en vivo omnicanal limpia y un buzón compartido similar, con sólidas API y complementos para desarrolladores. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Excelentes chatbots de IA integrados entrenados con datos comerciales, aunque los precios aumentan rápido con el volumen de visitantes. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/es/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/callbell.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Combina chat en vivo, tickets de soporte y bases de conocimiento de FAQ estrechamente con plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [SiteGPT](https://openaitools.app/es/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sitegpt.md) | | 9 | [BoldDesk](https://openaitools.app/es/tool/bolddesk) | 124.232 | -15,6 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/bolddesk.md) | | 10 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/es/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Agentes de IA sin código entrenados con tu propio contenido | [.md](https://openaitools.app/es/tool/customgpt.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/chaport-com-vs-chatwizard More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)