Chaport registra 1.458.924 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +130,1 % y un modelo de precios Freemium. DOO registra 7028 visitas mensuales con un crecimiento de -50,3 % y un modelo de precios Precio a consultar.
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Agentes de IA para atención al cliente que resuelven solicitudes en WhatsApp, voz y chat
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | chaport.com | doo.ooo |
| Modelo de precios | Freemium | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 1,46 M (1.458.924) | 7,03 mil (7028) |
| Variación de tráfico intermensual | +825 mil (+130,1 %) | -7,13 mil (-50,3 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇭🇰 RAE de Hong Kong (China) (27,9 %) | 🇮🇳 India (47 %) |
| Visitas directas / mes | 1,09 M | 2,78 mil |
| Valoración de usuarios | 4,3 | 4,2 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Añade un widget de chat personalizable a tu web y habla con los clientes en tiempo real con información detallada del visitante y respuestas guardadas.
Automatiza ventas y soporte con chatbots que responden FAQ, cualifican leads y recopilan comentarios 24/7.
Gestiona conversaciones de chat en vivo, email, Facebook, Telegram y Viber desde un único espacio unificado.
Publica artículos de ayuda y deja que un bot sugiera contenido relevante automáticamente dentro del chat.
Agentes de IA para atención al cliente que resuelven solicitudes en WhatsApp, voz y chat
WhatsApp, Instagram, correo, chat web, SMS y voz llegan a una sola cola agrupada por cliente con todo el historial adjunto.
Los agentes ejecutan flujos conectados como consultar un pedido, iniciar un reembolso o mover una reserva, con aprobaciones humanas configurables.
Entiende jerga, acentos y mensajes mezclados, y cambia de idioma en mitad de la conversación cuando lo hace el cliente.
Construye, entrena y corrige cada agente en CTRL, con puntuación automática de calidad y alertas de coaching ante desviaciones de tono o SLA.
Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada.
Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada.
Funciones de automatización de IA mucho más avanzadas y capacidades de mesa de ayuda empresarial, pero significativamente más caro que Chaport.
Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros.
Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros.
Ofrece una experiencia de chat en vivo omnicanal limpia y un buzón compartido similar, con sólidas API y complementos para desarrolladores.
Ofrece una experiencia de chat en vivo omnicanal limpia y un buzón compartido similar, con sólidas API y complementos para desarrolladores.
Gratis / Código abiertoCrea agentes de IA autónomos para WhatsApp, correo, voz y todos los canales de tus clientes.
Excelentes chatbots de IA integrados entrenados con datos comerciales, aunque los precios aumentan rápido con el volumen de visitantes.
Excelentes chatbots de IA integrados entrenados con datos comerciales, aunque los precios aumentan rápido con el volumen de visitantes.
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Combina chat en vivo, tickets de soporte y bases de conocimiento de FAQ estrechamente con plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce.
Combina chat en vivo, tickets de soporte y bases de conocimiento de FAQ estrechamente con plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce.
Crea agentes de IA que gestionan conversaciones con clientes en chat, voz, correo, SMS y WhatsApp.
Gratis / Código abiertoGlassix es un centro de contacto nativo de IA que coloca agentes autónomos en todos los canales de cliente. Unifica mensajería y voz, resuelve consultas de principio a fin y da a los equipos supervisión, analítica y herramientas de calidad.
Gratis / Código abiertoGlassix es un centro de contacto nativo de IA que coloca agentes autónomos en todos los canales de cliente. Unifica mensajería y voz, resuelve consultas de principio a fin y da a los equipos supervisión, analítica y herramientas de calidad.
Agentes de conserjería con IA que resuelven el soporte a escala empresarial
Agentes de conserjería con IA que resuelven el soporte a escala empresarial
Infraestructura de experiencia de cliente y comunicaciones con IA para empresas
Infraestructura de experiencia de cliente y comunicaciones con IA para empresas
