Chaport registra 1.458.924 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +130,1 % y un modelo de precios Freemium. Inkeep registra 28.786 visitas mensuales con un crecimiento de -5,1 % y un modelo de precios Precio a consultar.
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Agentes de IA para equipos de experiencia de cliente y operaciones
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | chaport.com | inkeep.com |
| Modelo de precios | Freemium | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 1,46 M (1.458.924) | 28,79 mil (28.786) |
| Variación de tráfico intermensual | +825 mil (+130,1 %) | -1,55 mil (-5,1 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇭🇰 RAE de Hong Kong (China) (27,9 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (54,1 %) |
| Visitas directas / mes | 1,09 M | 20,89 mil |
| Valoración de usuarios | 4,3 | 4,4 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Añade un widget de chat personalizable a tu web y habla con los clientes en tiempo real con información detallada del visitante y respuestas guardadas.
Automatiza ventas y soporte con chatbots que responden FAQ, cualifican leads y recopilan comentarios 24/7.
Gestiona conversaciones de chat en vivo, email, Facebook, Telegram y Viber desde un único espacio unificado.
Publica artículos de ayuda y deja que un bot sugiera contenido relevante automáticamente dentro del chat.
Agentes de IA para equipos de experiencia de cliente y operaciones
Los equipos de negocio crean y gestionan agentes de IA sin código, definiendo disparadores, subagentes y herramientas.
Los ingenieros construyen los mismos agentes en TypeScript con un SDK que soporta subagentes, delegación y herramientas MCP.
El constructor y el SDK escriben en definiciones de agente compartidas, así los equipos técnicos y no técnicos colaboran en los mismos agentes.
Asistentes de CX activados desde Slack o una plataforma de soporte reúnen contexto de CRM y facturación y proponen respuestas con aprobación humana.
Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada.
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Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA y un agente nativamente integrado
Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros.
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Gratis / Código abiertoPlataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
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Plataforma de experiencia de cliente con IA que unifica soporte, ventas y servicio
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Gratis / Código abiertoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
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Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
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Gratis / Código abiertoAgentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento
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Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
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Gratis / Código abiertoBandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
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Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
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