# Chaport vs InsertChat (antes InsertChatGPT) Chaport registra 1.458.924 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +130,1 % y un modelo de precios Freemium. InsertChat (antes InsertChatGPT) registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de 0 % y un modelo de precios Freemium, De pago. | Métrica | [Chaport](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com) | [InsertChat (antes InsertChatGPT)](https://openaitools.app/es/tool/insertchatgpt) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://www.chaport.com | https://insertchatgpt.com | | Categorías | Atención al cliente con IA, Chatbot con IA, Base de conocimiento con IA, Asistente de IA | Chatbot con IA, No-Code y Low-Code, AI API, Generador de anuncios con IA | | Modelo de precios | Freemium | Freemium, De pago | | Visitas mensuales | 1.458.924 | 0 | | Tasa de crecimiento intermensual | +130,1 % | 0 % | | Mercado principal | RAE de Hong Kong (China) | Global | | Visitas directas | 1.092.204 | 0 | | Puntuación de reseñas | 4,3 | 4,2 | | Número de guardados | 3 | 2 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## Chaport Chaport es una plataforma de mensajería con clientes todo en uno dirigida a equipos de ventas, soporte y marketing de todos los tamaños, desde startups hasta grandes empresas. En su núcleo hay un widget de chat en vivo personalizable que se puede insertar en un sitio web en minutos, respaldado por apps de escritorio y móvil (iOS, Android, web, Windows, macOS) que mantienen todas las conversaciones sincronizadas en tiempo real. Los agentes pueden ver información detallada del visitante, enviar invitaciones automáticas, usar typing insights para leer mensajes antes de enviarlos y recurrir a respuestas guardadas para contestar preguntas comunes con más rapidez. Además del chat en vivo, Chaport añade chatbots y una base de conocimiento. Los chatbots pueden responder preguntas frecuentes, cualificar leads y recopilar comentarios 24/7, incluso cuando el equipo está desconectado, mientras que un bot de FAQ muestra automáticamente artículos relevantes de la base de conocimiento dentro del chat para fomentar el autoservicio. Como la plataforma es multicanal, los clientes pueden contactar a la empresa por chat en vivo, email, Facebook, Telegram o Viber y recibir respuesta directamente desde Chaport, sin que el personal cambie de herramienta. Chaport hace hincapié en la sencillez y la puesta en marcha rápida: se puede probar sin siquiera añadir el widget al sitio web, conectarlo a un CRM o a más de 4000 apps vía Zapier, o crear integraciones personalizadas con la API. El modelo de precios es freemium, con un nivel gratuito para empezar y planes de pago que desbloquean más operadores, funciones y volumen; la plataforma es utilizada por más de 100.000 equipos. **Precios y planes:** Freemium con un nivel gratuito y planes de pago. Puedes empezar gratis y mejorar a medida que crecen el equipo y el volumen; el precio escala con los operadores y las funciones. Consulta la página de precios para ver los niveles actuales. - **Widget de chat en vivo:** Añade un widget de chat personalizable a tu web y habla con los clientes en tiempo real con información detallada del visitante y respuestas guardadas. - **Automatización con chatbots:** Automatiza ventas y soporte con chatbots que responden FAQ, cualifican leads y recopilan comentarios 24/7. - **Soporte multicanal:** Gestiona conversaciones de chat en vivo, email, Facebook, Telegram y Viber desde un único espacio unificado. - **Base de conocimiento y bot de FAQ:** Publica artículos de ayuda y deja que un bot sugiera contenido relevante automáticamente dentro del chat. - **Apps e integraciones:** Usa apps para iOS, Android, web, Windows y macOS, además de integraciones con Zapier, API y CRM. **Fortalezas:** Interfaz sencilla e intuitiva que apenas requiere formación; Combina chat en vivo, chatbots, multicanal y base de conocimiento; Disponible en todas las plataformas principales de escritorio y móvil; Nivel gratuito más integraciones sólidas y acceso a la API **Limitaciones:** La automatización avanzada puede ser limitada frente a plataformas de bots dedicadas; Algunas funciones y más operadores requieren planes de pago; La personalización profunda depende de la API/Zapier más que de opciones integradas [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com.md) ## InsertChat (antes InsertChatGPT) InsertChat se posiciona como una recepción con IA más que como un simple widget de chat web. En el centro hay una recepcionista de IA que atiende llamadas a cualquier hora usando el conocimiento de tu negocio, de modo que quien llama obtiene respuestas reales sobre servicios, precios, disponibilidad y políticas en lugar de un buzón de voz. Tú decides si la IA cubre todas las llamadas, solo las noches y los fines de semana, o únicamente cuando tu equipo ya está ocupado en otra línea. Alrededor de ese núcleo hay una bandeja compartida que unifica llamadas, chat web, correo, SMS y WhatsApp. El asistente responde primero, captura datos de contacto y solicitudes de cita, y después deriva lo delicado a una persona con la transcripción adjunta. La programación es una función de primer nivel: cada reserva queda vinculada al registro del cliente y a la conversación, con recordatorios a 72 y 24 horas por SMS o correo. La puesta en marcha sigue un camino sencillo: enseñarle tu negocio, elegir voz y tono, y conectar canales, calendarios, correo y CRM. Los planes van desde el nivel Pro de 98 $ al mes hasta Enterprise, con créditos que cubren el uso de IA y un número de teléfono incluido en cada plan de pago. **Precios y planes:** Entrada gratuita mediante prueba de 7 días del plan Pro (500 créditos, se requiere tarjeta). Niveles de pago: Pro 98 $/mes, Growth 198 $/mes, Scale 498 $/mes y Enterprise desde 998 $/mes. La facturación anual equivale a diez mensualidades por adelantado. Cada plan de pago incluye un número de teléfono; los adicionales cuestan 10 $/mes. El uso se mide en créditos de IA compartidos entre llamadas y conversaciones escritas. - **Atención telefónica con IA 24/7:** Una recepcionista de IA responde llamadas 24/7 apoyándose en tus servicios, horarios y precios, y deja una transcripción y un resumen completos para tu equipo. Puedes configurarla para atender todo, solo fuera de horario o solo las llamadas perdidas, con una ventana de timbrado de 5 a 60 segundos. - **Cinco canales, una bandeja compartida:** El chat web, las llamadas, los SMS, el correo y WhatsApp llegan a un único espacio de trabajo. La IA responde primero y tu equipo ve exactamente qué conversaciones necesitan a una persona, con todo el contexto ya adjunto. - **Agenda de citas y recordatorios:** El asistente ofrece huecos disponibles, reserva la hora que elige el cliente y puede reprogramar o cancelar después. Las reservas viven en el calendario integrado o se sincronizan con Google Calendar, Outlook, Calendly y Cal.com. - **Entrenamiento de conocimiento en 58 idiomas:** Añade páginas de tu web, documentos y preguntas frecuentes escritas, e InsertChat responderá desde esa base de conocimiento en cualquiera de los 58 idiomas de negocio admitidos, contestando en el idioma de cada cliente. - **Tus propias claves de IA e integraciones:** Conecta tus propias claves de proveedor de IA, integra el asistente en CRM y mesas de ayuda con aprobaciones controladas, activa API y webhooks en planes superiores y elige entre diez voces naturales. **Fortalezas:** Cubre llamadas, chat web, correo, SMS y WhatsApp en una bandeja compartida con traspaso a agentes; Responde desde tu propio conocimiento en 58 idiomas de negocio y contesta en el idioma del cliente; Programación nativa con recordatorios y sincronización con Google Calendar, Outlook, Calendly y Cal.com; Precios publicados y transparentes, con estimador de uso y comparativas frente a servicios humanos de atención **Limitaciones:** El precio se basa en créditos, así que el coste mensual real depende del modelo, la duración de las llamadas y las acciones usadas, no de un número fijo de mensajes; Los números de teléfono se limitan a Estados Unidos y Canadá, lo que restringe a negocios fuera de Norteamérica; Los informes avanzados, el acceso a la API y los webhooks quedan reservados a los planes Scale o Enterprise; El uso telefónico, los números adicionales y servicios conectados como SMS o WhatsApp pueden añadir costes fuera del plan base [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/insertchatgpt.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan Chaport y InsertChat (antes InsertChatGPT) en tráfico mensual? Chaport tiene 1.458.924 visitas mensuales, mientras que InsertChat (antes InsertChatGPT) tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? Chaport tiene una tasa de crecimiento intermensual de +130,1 %; InsertChat (antes InsertChatGPT) tiene 0 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? Chaport: Freemium. Freemium con un nivel gratuito y planes de pago. Puedes empezar gratis y mejorar a medida que crecen el equipo y el volumen; el precio escala con los operadores y las funciones. Consulta la página de precios para ver los niveles actuales. InsertChat (antes InsertChatGPT): Freemium, De pago. Entrada gratuita mediante prueba de 7 días del plan Pro (500 créditos, se requiere tarjeta). Niveles de pago: Pro 98 $/mes, Growth 198 $/mes, Scale 498 $/mes y Enterprise desde 998 $/mes. La facturación anual equivale a diez mensualidades por adelantado. Cada plan de pago incluye un número de teléfono; los adicionales cuestan 10 $/mes. El uso se mide en créditos de IA compartidos entre llamadas y conversaciones escritas. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Ofrece una experiencia de chat en vivo omnicanal limpia y un buzón compartido similar, con sólidas API y complementos para desarrolladores. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Excelentes chatbots de IA integrados entrenados con datos comerciales, aunque los precios aumentan rápido con el volumen de visitantes. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/es/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/callbell.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Combina chat en vivo, tickets de soporte y bases de conocimiento de FAQ estrechamente con plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Crea agentes de IA de cara al cliente para soporte, ventas y guía de producto | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) | | 9 | [Smith.ai](https://openaitools.app/es/tool/smith-ai) | 151.975 | -3,4 % | Prueba gratuita, De pago | Recepcionistas con IA 24/7 más agentes humanos para llamadas, chat y admisión de clientes | [.md](https://openaitools.app/es/tool/smith-ai.md) | | 10 | [Gallabox](https://openaitools.app/es/tool/gallabox) | 138.074 | +3,1 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Agentes de IA omnicanal que captan, cualifican y convierten leads en WhatsApp, Instagram, voz y web | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gallabox.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/chaport-com-vs-insertchatgpt More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)