Chaport registra 1.458.924 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +130,1 % y un modelo de precios Freemium. Pylon registra 284.885 visitas mensuales con un crecimiento de +6,1 % y un modelo de precios De pago.
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | chaport.com | usepylon.com |
| Modelo de precios | Freemium | De pago |
| Visitas mensuales | 1,46 M (1.458.924) | 284,89 mil (284.885) |
| Variación de tráfico intermensual | +825 mil (+130,1 %) | +16,46 mil (+6,1 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇭🇰 RAE de Hong Kong (China) (27,9 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (57,1 %) |
| Visitas directas / mes | 1,09 M | 230,37 mil |
| Valoración de usuarios | 4,3 | 4,5 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Añade un widget de chat personalizable a tu web y habla con los clientes en tiempo real con información detallada del visitante y respuestas guardadas.
Automatiza ventas y soporte con chatbots que responden FAQ, cualifican leads y recopilan comentarios 24/7.
Gestiona conversaciones de chat en vivo, email, Facebook, Telegram y Viber desde un único espacio unificado.
Publica artículos de ayuda y deja que un bot sugiera contenido relevante automáticamente dentro del chat.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Unify Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, WhatsApp, email, chat widget, SMS and phone conversations into one queue with shared routing, SLAs and views.
Assist Agent, Support Agent and Slack Agent investigate issues, take action through connected tools and follow reusable Skills that encode how your team works.
Tie every ticket to the customer account, product usage, CRM records and internal systems so agents and humans work from complete context.
Publish help articles with AI-assisted drafting, federated search and auto-translation, and give customers a branded self-service portal with ticketing and feature requests.
Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada.
Ofrece funciones de chat en vivo y tickets muy económicas, pero con una interfaz más tradicional y menor automatización de IA avanzada.
Ofrece una plataforma de servicio al cliente centrada en IA con soporte multicanal y agentes de soporte autónomos.
Adapta el soporte al cliente omnicanal y la automatización de helpdesk específicamente para marcas de comercio electrónico y minoristas.
Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros.
Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros.
Offers a shared inbox and helpdesk with no-code AI agents for customer support.
Offers a shared inbox and helpdesk with no-code AI agents for customer support.
Unifies support tickets, sales pipelines, and conversational AI agents in a single platform.
Unifies support tickets, sales pipelines, and conversational AI agents in a single platform.
EspecializadoDeploys autonomous AI agents connected to corporate knowledge bases to resolve customer tickets.
EspecializadoDeploys autonomous AI agents connected to corporate knowledge bases to resolve customer tickets.
Features autonomous AI chat agents trained on business data to handle customer inquiries.
Features autonomous AI chat agents trained on business data to handle customer inquiries.
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Unifies omnichannel support, live chat, and helpdesk ticketing with trainable AI agents.
Unifies omnichannel support, live chat, and helpdesk ticketing with trainable AI agents.
Combines ecommerce helpdesk ticketing with autonomous AI customer service agents for retail brands.
Combines ecommerce helpdesk ticketing with autonomous AI customer service agents for retail brands.
Unifica tickets omnicanal en bandejas de entrada compartidas con flujos de trabajo colaborativos y asistencia de IA.
Unifica tickets omnicanal en bandejas de entrada compartidas con flujos de trabajo colaborativos y asistencia de IA.
