# Chat Data vs CustomGPT.ai

Chat Data registra 181.358 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +275,8 % y un modelo de precios Freemium, De pago. CustomGPT.ai registra 96.030 visitas mensuales con un crecimiento de -16,5 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.

| Métrica | [Chat Data](https://openaitools.app/es/tool/chat-data) | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/es/tool/customgpt) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://www.chat-data.com | https://customgpt.ai |
| Categorías | Chatbot con IA, AI Agent, Salud con IA, Asistente de ventas con IA | Chatbot con IA, Atención al cliente con IA, Base de conocimiento con IA, Large Language Models (LLMs) |
| Modelo de precios | Freemium, De pago | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 181.358 | 96.030 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +275,8 % | -16,5 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas directas | 31.592 | 42.215 |
| Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,3 |
| Número de guardados | 7 | 5 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Chat Data

Chat Data es una plataforma que convierte el conocimiento de una empresa en agentes de IA y chatbots de atención al cliente, desde no-code hasta apta para desarrolladores. Conectas tu propio contenido —documentos, centros de ayuda, catálogos de producto, incluso vídeo y audio— o apuntas el agente a un endpoint de modelo propio, y lo publicas donde ya están tus clientes: widget en la web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack y muchas plataformas conectadas, como Shopify, WooCommerce, Zendesk y WordPress.

Lo que la distingue de un simple bot de FAQ es la profundidad del runtime del agente. Los flujos se describen en lenguaje natural y se lanzan como acciones de IA, las respuestas interactivas pueden incluir gráficos, tarjetas y carruseles, y las conexiones MCP preintegradas exponen más de 10.000 herramientas en 834 apps como Gmail, Google Calendar, Notion, Slack y GitHub. La voz también es de primera clase: los agentes responden llamadas reales con habla natural y puedes usar tu propia voz de ElevenLabs. Cuando la IA llega a su límite, las conversaciones pasan a chat en vivo humano, tanto en tu web como en canales de terceros.

Para sectores regulados, la plataforma anuncia capacidades alineadas con HIPAA, anonimización automática de PII antes de enviar los prompts al LLM, modelos de chat médicos y veterinarios, y un BAA disponible desde el plan Standard. Los equipos obtienen white-label con SSO, un SDK que vincula respuestas a perfiles de usuario autenticados y una API documentada. La usan más de 1.000 empresas, con plan gratuito para empezar y planes de pago según uso.

**Precios y planes:** Freemium con niveles de pago. El plan gratuito cubre creación y pruebas; Standard y superiores añaden más uso y funciones de cumplimiento como el BAA. Consulta la página de precios para tarifas actuales.

- **Aprovecha tus propios datos:** Entrena agentes con documentos, artículos de ayuda, vídeo y audio, o conecta un endpoint de modelo propio para que las respuestas se basen en tu conocimiento.
- **Despliegue omnicanal:** Publica el mismo agente en tu web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord y Slack, además de plataformas de e-commerce como Shopify y WooCommerce.
- **Automatización de flujos y MCP:** Crea automatizaciones con prompts en lenguaje natural, actívalas como acciones de IA y accede a más de 10.000 herramientas mediante 834 apps MCP preintegradas.
- **Voz en tiempo real y traspaso a chat en vivo:** Atiende llamadas telefónicas o dentro de la app con voz natural (incluida tu propia voz de ElevenLabs) y escala a agentes humanos cuando sea necesario.
- **Controles de cumplimiento y privacidad:** Detección y anonimización de PII antes de llegar al modelo, herramientas alineadas con HIPAA, white-label con SSO y SDK para experiencias de usuario autenticado.

**Fortalezas:** Las respuestas se basan en tus documentos, catálogos y base de conocimiento, o en un endpoint de modelo propio; Alcance de despliegue muy amplio: web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack y plataformas de e-commerce; Traspaso a humano, voz en tiempo real y respuestas de UI interactivas en una sola plataforma; Buena postura de cumplimiento para salud y usos regulados, con anonimización de PII y BAA

**Limitaciones:** La amplitud de funciones implica una curva de aprendizaje para quien solo quiere un bot de FAQ sencillo; Funciones de cumplimiento como el BAA requieren planes de pago (Standard o superiores); Los mejores resultados dependen de preparar bien tus fuentes de conocimiento

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/chat-data.md)

## CustomGPT.ai

CustomGPT.ai es una plataforma orientada a empresas que convierte tus documentos, sitios web, mesas de ayuda, vídeos de YouTube y bases de conocimiento en agentes de IA que responden a preguntas de clientes y empleados. Su propuesta es la precisión frente a la improvisación: en lugar de un chatbot genérico que inventa detalles, CustomGPT.ai fundamenta cada respuesta en el contenido que tú aportas y añade un enlace de cita para que el lector pueda verificarla. La compañía presenta su canal de recuperación antifalacias como su principal diferenciador y lo respalda con mensajes de cumplimiento SOC 2 y GDPR para compradores regulados.

La puesta en marcha es deliberadamente sencilla. Conectas las fuentes de datos —la plataforma anuncia soporte para más de 1.400 formatos de documento, además de conectores como Google Drive, HubSpot y Notion— y despliegas el agente mediante widgets listos para el sitio web, una inserción en el centro de ayuda o un portal interno. Para los equipos que quieren invocarlos por código hay una API RAG, un SDK y una referencia de API, y el soporte multilingüe cubre un conjunto muy amplio de idiomas. También incluye autosincronización, de modo que el contenido del sitio puede actualizarse sin volver a subirlo a mano.

Los precios son públicos y por niveles, sin obligar a los equipos pequeños a pedir presupuesto: una prueba gratuita de 7 días y después un plan Standard de 99 dólares al mes, un Premium de 499 dólares al mes y un nivel Enterprise con precio a medida e ingenieros asignados. Los planes superiores amplían el número de agentes, el volumen de consultas, la capacidad documental y los usuarios. Sus principales compradores son equipos de soporte, asociaciones profesionales, firmas de servicios profesionales y proyectos de búsqueda interna de conocimiento.

**Precios y planes:** Prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Standard cuesta 99 USD al mes (89 USD al mes con facturación anual) y Premium 499 USD al mes (449 USD al mes anual), con planes Enterprise de precio a medida para despliegues mayores. Pago con tarjeta en los niveles autoservicio; transferencia y ACH en el nivel Enterprise.

- **Fundamentación antifalacias:** Las respuestas se generan solo con el contenido que aportas y cada una incluye un enlace de cita para que el lector compruebe la fuente.
- **Constructor de agentes sin código:** Crea y configura agentes GPT personalizados desde el navegador sin escribir código ni mantener tu propia infraestructura de recuperación.
- **Amplia gama de conectores:** Ingiere sitios web, centros de ayuda, PDF, archivos de Office, vídeos de YouTube, pódcast y audio, con más de 1.400 formatos e integraciones como Google Drive y Notion.
- **API RAG y SDK:** Acceso programático a tus agentes mediante una API REST documentada y un SDK para integrar respuestas en tus propias aplicaciones.
- **Widgets y autosincronización:** Widgets listos para insertar y bloques para centros de ayuda, con sincronización programada que mantiene al día el sitio y las fuentes conectadas.

**Fortalezas:** Precios públicos y una prueba de 7 días sin necesidad de una llamada comercial obligatoria.; Fuerte énfasis en respuestas fundamentadas y citadas, adecuado para sectores regulados o sensibles a la exactitud.; Cobertura de ingesta muy amplia, con audio, vídeo y pódcast además de documentos convencionales.; Varias vías de despliegue —widget, inserción, portal y API— para que un mismo agente sirva a clientes y empleados.

**Limitaciones:** El precio de entrada está pensado para empresas; para particulares y proyectos aficionados resulta caro.; Los límites de consultas y documentos del plan Standard son modestos, así que los usuarios intensivos tendrán que subir de plan pronto.; La eliminación de la marca del chatbot (white-label) no está disponible en el plan más barato.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/customgpt.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Chat Data y CustomGPT.ai en tráfico mensual?

Chat Data tiene 181.358 visitas mensuales, mientras que CustomGPT.ai tiene 96.030. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Chat Data tiene una tasa de crecimiento intermensual de +275,8 %; CustomGPT.ai tiene -16,5 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Chat Data: Freemium, De pago. Freemium con niveles de pago. El plan gratuito cubre creación y pruebas; Standard y superiores añaden más uso y funciones de cumplimiento como el BAA. Consulta la página de precios para tarifas actuales. CustomGPT.ai: Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Standard cuesta 99 USD al mes (89 USD al mes con facturación anual) y Premium 499 USD al mes (449 USD al mes anual), con planes Enterprise de precio a medida para despliegues mayores. Pago con tarjeta en los niveles autoservicio; transferencia y ACH en el nivel Enterprise.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) |
| 2 | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4 % | Freemium, Precio a consultar | Ofrece una sólida automatización conversacional en canales de mensajería, correo electrónico y voz para equipos más grandes. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Plataforma sin código líder para implementar agentes de chat y voz de IA personalizados entrenados con datos empresariales propios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/es/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [YourGPT](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 8 | [Landbot AI](https://openaitools.app/es/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Crea agentes de IA y chatbots sin código para WhatsApp y tu web | [.md](https://openaitools.app/es/tool/landbot-ai.md) |
| 9 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/es/tool/quickchat) | 87.890 | -4 % | Precio a consultar | Agentes de IA sin código que resuelven conversaciones de soporte y ventas | [.md](https://openaitools.app/es/tool/quickchat.md) |
| 10 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/es/tool/fastbots-ai) | 64.813 | -35,2 % | Freemium, De pago, Precio a consultar | Crea un chatbot de IA personalizado para tu web en minutos, entrenado con tus datos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/fastbots-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/chat-data-vs-customgpt

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