# Chat Data vs Dust Chat Data registra 181.358 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +275,8 % y un modelo de precios Freemium, De pago. Dust registra 547.217 visitas mensuales con un crecimiento de +1,8 % y un modelo de precios Precio a consultar. | Métrica | [Chat Data](https://openaitools.app/es/tool/chat-data) | [Dust](https://openaitools.app/es/tool/dust) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://www.chat-data.com | https://dust.tt | | Categorías | Chatbot con IA, AI Agent, Salud con IA, Asistente de ventas con IA | Asistente de IA, Large Language Models (LLMs), AI Workflow, Gestión del conocimiento con IA | | Modelo de precios | Freemium, De pago | Precio a consultar | | Visitas mensuales | 181.358 | 547.217 | | Tasa de crecimiento intermensual | +275,8 % | +1,8 % | | Mercado principal | Estados Unidos | Francia | | Visitas directas | 31.592 | 456.919 | | Puntuación de reseñas | 4,4 | 4,4 | | Número de guardados | 7 | 5 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## Chat Data Chat Data es una plataforma que convierte el conocimiento de una empresa en agentes de IA y chatbots de atención al cliente, desde no-code hasta apta para desarrolladores. Conectas tu propio contenido —documentos, centros de ayuda, catálogos de producto, incluso vídeo y audio— o apuntas el agente a un endpoint de modelo propio, y lo publicas donde ya están tus clientes: widget en la web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack y muchas plataformas conectadas, como Shopify, WooCommerce, Zendesk y WordPress. Lo que la distingue de un simple bot de FAQ es la profundidad del runtime del agente. Los flujos se describen en lenguaje natural y se lanzan como acciones de IA, las respuestas interactivas pueden incluir gráficos, tarjetas y carruseles, y las conexiones MCP preintegradas exponen más de 10.000 herramientas en 834 apps como Gmail, Google Calendar, Notion, Slack y GitHub. La voz también es de primera clase: los agentes responden llamadas reales con habla natural y puedes usar tu propia voz de ElevenLabs. Cuando la IA llega a su límite, las conversaciones pasan a chat en vivo humano, tanto en tu web como en canales de terceros. Para sectores regulados, la plataforma anuncia capacidades alineadas con HIPAA, anonimización automática de PII antes de enviar los prompts al LLM, modelos de chat médicos y veterinarios, y un BAA disponible desde el plan Standard. Los equipos obtienen white-label con SSO, un SDK que vincula respuestas a perfiles de usuario autenticados y una API documentada. La usan más de 1.000 empresas, con plan gratuito para empezar y planes de pago según uso. **Precios y planes:** Freemium con niveles de pago. El plan gratuito cubre creación y pruebas; Standard y superiores añaden más uso y funciones de cumplimiento como el BAA. Consulta la página de precios para tarifas actuales. - **Aprovecha tus propios datos:** Entrena agentes con documentos, artículos de ayuda, vídeo y audio, o conecta un endpoint de modelo propio para que las respuestas se basen en tu conocimiento. - **Despliegue omnicanal:** Publica el mismo agente en tu web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord y Slack, además de plataformas de e-commerce como Shopify y WooCommerce. - **Automatización de flujos y MCP:** Crea automatizaciones con prompts en lenguaje natural, actívalas como acciones de IA y accede a más de 10.000 herramientas mediante 834 apps MCP preintegradas. - **Voz en tiempo real y traspaso a chat en vivo:** Atiende llamadas telefónicas o dentro de la app con voz natural (incluida tu propia voz de ElevenLabs) y escala a agentes humanos cuando sea necesario. - **Controles de cumplimiento y privacidad:** Detección y anonimización de PII antes de llegar al modelo, herramientas alineadas con HIPAA, white-label con SSO y SDK para experiencias de usuario autenticado. **Fortalezas:** Las respuestas se basan en tus documentos, catálogos y base de conocimiento, o en un endpoint de modelo propio; Alcance de despliegue muy amplio: web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack y plataformas de e-commerce; Traspaso a humano, voz en tiempo real y respuestas de UI interactivas en una sola plataforma; Buena postura de cumplimiento para salud y usos regulados, con anonimización de PII y BAA **Limitaciones:** La amplitud de funciones implica una curva de aprendizaje para quien solo quiere un bot de FAQ sencillo; Funciones de cumplimiento como el BAA requieren planes de pago (Standard o superiores); Los mejores resultados dependen de preparar bien tus fuentes de conocimiento [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/chat-data.md) ## Dust Dust se presenta como «IA multijugador» para la colaboración entre personas y agentes. En lugar de dar a cada empleado un chatbot privado, permite a los equipos crear agentes con acceso compartido al conocimiento corporativo, las herramientas conectadas, las conversaciones y las notificaciones, de modo que el trabajo circula entre personas e IA. Los agentes se reutilizan entre departamentos y la revisión humana sigue presente donde importa. El diferenciador es el contexto. Según Dust, la mayoría de las herramientas de IA recuperan un único mensaje de Slack o un registro del CRM, mientras que sus agentes reúnen contexto de Slack, el CRM, documentos y otros sistemas para responder con la imagen completa y luego actuar. Más de 70 conectores cubren mensajería, calendarios, CRM, almacenamiento de archivos, gestión de proyectos, datos y finanzas, y los agentes también alcanzan servidores MCP a través del mismo gateway. La gobernanza es una función de primer nivel. Dust ofrece un modelo de permisos de doble capa que separa a qué puede acceder un agente de quién puede usarlo, grupos sincronizados por SCIM, anulaciones autorizadas por administradores, registros de auditoría y analíticas para supervisar adopción, uso, coste y ROI. Está certificada SOC 2 Type II, ofrece residencia de datos en EE. UU. o la UE y admite despliegue de un solo inquilino. Los equipos pueden crear agentes con más de 20 modelos frontera y de código abierto de OpenAI, Anthropic, Google y Mistral, eligiendo el modelo adecuado para cada flujo de trabajo. La compañía afirma que más de 3.000 organizaciones y más de 300.000 agentes funcionan en la plataforma. **Precios y planes:** Precio bajo consulta. Dust ofrece una prueba gratuita tras registrarse, pero sus planes están orientados a equipos y empresas con créditos por uso, precios por volumen y soporte dedicado; las cifras exactas requieren hablar con ventas. - **Agentes con contexto de empresa:** Conecta más de 70 herramientas como Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce y Zendesk para que los agentes respondan con conocimiento real de la empresa. - **Más de 70 conectores y soporte MCP:** Accede a mensajería, CRM, documentos, gestión de proyectos, datos, finanzas y servidores MCP desde una sola plataforma, para que los agentes actúen entre sistemas. - **Flexibilidad de modelos:** Crea agentes con más de 20 modelos frontera y de código abierto de OpenAI, Anthropic, Google y Mistral, y elige el mejor para cada tarea. - **Gobernanza nativa de IA:** Un modelo de permisos de doble capa, grupos SCIM, anulaciones de administrador, registros de auditoría y analíticas mantienen los datos protegidos sin frenar a los equipos. - **Colaboración multijugador:** Personas y agentes comparten contexto, herramientas y notificaciones, de modo que los flujos transversales incluyen habilidades reutilizables y revisión humana. **Fortalezas:** Recopilación profunda de contexto gracias a más de 70 conectores empresariales; Sólida gobernanza con permisos, registros de auditoría y SOC 2 Type II; Agnóstico de modelo: elige entre más de 20 modelos frontera y de código abierto; Agentes compartidos y reutilizables que escalan entre departamentos **Limitaciones:** El precio se negocia con ventas, así que cuesta estimar el coste antes de una demo; Configurar conectores y permisos exige trabajo de administración; Su valor aumenta con un despliegue amplio, una apuesta mayor para equipos pequeños [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/dust.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan Chat Data y Dust en tráfico mensual? Chat Data tiene 181.358 visitas mensuales, mientras que Dust tiene 547.217. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? Chat Data tiene una tasa de crecimiento intermensual de +275,8 %; Dust tiene +1,8 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? Chat Data: Freemium, De pago. Freemium con niveles de pago. El plan gratuito cubre creación y pruebas; Standard y superiores añaden más uso y funciones de cumplimiento como el BAA. Consulta la página de precios para tarifas actuales. Dust: Precio a consultar. Precio bajo consulta. Dust ofrece una prueba gratuita tras registrarse, pero sus planes están orientados a equipos y empresas con créditos por uso, precios por volumen y soporte dedicado; las cifras exactas requieren hablar con ventas. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Notion](https://openaitools.app/es/tool/t) | 173.441.670 | +0,1 % | Freemium | Provides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/t.md) | | 2 | [Salesforce Agentforce (antes Einstein)](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Se integra profundamente con ecosistemas de CRM para automatizar flujos de trabajo empresariales, pero está fuertemente ligado al software de Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesforce-einstein.md) | | 3 | [Glean](https://openaitools.app/es/tool/glean) | 3.301.875 | +0,1 % | Precio a consultar | Ofrece una búsqueda corporativa robusta con gestión de permisos y conocimiento, pero se enfoca menos en flujos de trabajo de agentes multi-modelo personalizados. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/glean.md) | | 4 | [Abacus.AI](https://openaitools.app/es/tool/abacus-ai) | 3.278.636 | -1,7 % | Precio a consultar | Combina asistentes de chat de múltiples modelos y optimización automatizada de aprendizaje automático, pero con un mayor enfoque en flujos de datos científicos. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/abacus-ai.md) | | 5 | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4 % | Freemium, Precio a consultar | Ofrece una sólida automatización conversacional en canales de mensajería, correo electrónico y voz para equipos más grandes. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md) | | 6 | [Taskade](https://openaitools.app/es/tool/taskade) | 539.714 | -9,4 % | Freemium | Taskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/taskade.md) | | 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Se especializa en la creación de agentes de soporte de IA entrenados específicamente en documentación técnica y bases de conocimiento de equipos. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Plataforma sin código líder para implementar agentes de chat y voz de IA personalizados entrenados con datos empresariales propios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) | | 9 | [Gumloop](https://openaitools.app/es/tool/gumloop) | 379.557 | -21,1 % | Freemium, De pago, Precio a consultar | Destaca en la extracción de datos web visual sin código y flujos de automatización, pero carece de la arquitectura de base de conocimiento interna dedicada de Dust. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gumloop.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/chat-data-vs-dust More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)