# Chat Data vs Retune Chat Data registra 181.358 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +275,8 % y un modelo de precios Freemium, De pago. Retune registra 3788 visitas mensuales con un crecimiento de -37,9 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita, Gratis. | Métrica | [Chat Data](https://openaitools.app/es/tool/chat-data) | [Retune](https://openaitools.app/es/tool/retune) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://www.chat-data.com | https://retune.so | | Categorías | Chatbot con IA, AI Agent, Salud con IA, Asistente de ventas con IA | Constructor de apps con IA, Chatbot con IA, No-Code y Low-Code, Atención al cliente con IA | | Modelo de precios | Freemium, De pago | Freemium, Prueba gratuita, Gratis | | Visitas mensuales | 181.358 | 3788 | | Tasa de crecimiento intermensual | +275,8 % | -37,9 % | | Mercado principal | Estados Unidos | India | | Visitas directas | 31.592 | 1501 | | Puntuación de reseñas | 4,4 | 1,8 | | Número de guardados | 7 | 5 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## Chat Data Chat Data es una plataforma que convierte el conocimiento de una empresa en agentes de IA y chatbots de atención al cliente, desde no-code hasta apta para desarrolladores. Conectas tu propio contenido —documentos, centros de ayuda, catálogos de producto, incluso vídeo y audio— o apuntas el agente a un endpoint de modelo propio, y lo publicas donde ya están tus clientes: widget en la web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack y muchas plataformas conectadas, como Shopify, WooCommerce, Zendesk y WordPress. Lo que la distingue de un simple bot de FAQ es la profundidad del runtime del agente. Los flujos se describen en lenguaje natural y se lanzan como acciones de IA, las respuestas interactivas pueden incluir gráficos, tarjetas y carruseles, y las conexiones MCP preintegradas exponen más de 10.000 herramientas en 834 apps como Gmail, Google Calendar, Notion, Slack y GitHub. La voz también es de primera clase: los agentes responden llamadas reales con habla natural y puedes usar tu propia voz de ElevenLabs. Cuando la IA llega a su límite, las conversaciones pasan a chat en vivo humano, tanto en tu web como en canales de terceros. Para sectores regulados, la plataforma anuncia capacidades alineadas con HIPAA, anonimización automática de PII antes de enviar los prompts al LLM, modelos de chat médicos y veterinarios, y un BAA disponible desde el plan Standard. Los equipos obtienen white-label con SSO, un SDK que vincula respuestas a perfiles de usuario autenticados y una API documentada. La usan más de 1.000 empresas, con plan gratuito para empezar y planes de pago según uso. **Precios y planes:** Freemium con niveles de pago. El plan gratuito cubre creación y pruebas; Standard y superiores añaden más uso y funciones de cumplimiento como el BAA. Consulta la página de precios para tarifas actuales. - **Aprovecha tus propios datos:** Entrena agentes con documentos, artículos de ayuda, vídeo y audio, o conecta un endpoint de modelo propio para que las respuestas se basen en tu conocimiento. - **Despliegue omnicanal:** Publica el mismo agente en tu web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord y Slack, además de plataformas de e-commerce como Shopify y WooCommerce. - **Automatización de flujos y MCP:** Crea automatizaciones con prompts en lenguaje natural, actívalas como acciones de IA y accede a más de 10.000 herramientas mediante 834 apps MCP preintegradas. - **Voz en tiempo real y traspaso a chat en vivo:** Atiende llamadas telefónicas o dentro de la app con voz natural (incluida tu propia voz de ElevenLabs) y escala a agentes humanos cuando sea necesario. - **Controles de cumplimiento y privacidad:** Detección y anonimización de PII antes de llegar al modelo, herramientas alineadas con HIPAA, white-label con SSO y SDK para experiencias de usuario autenticado. **Fortalezas:** Las respuestas se basan en tus documentos, catálogos y base de conocimiento, o en un endpoint de modelo propio; Alcance de despliegue muy amplio: web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack y plataformas de e-commerce; Traspaso a humano, voz en tiempo real y respuestas de UI interactivas en una sola plataforma; Buena postura de cumplimiento para salud y usos regulados, con anonimización de PII y BAA **Limitaciones:** La amplitud de funciones implica una curva de aprendizaje para quien solo quiere un bot de FAQ sencillo; Funciones de cumplimiento como el BAA requieren planes de pago (Standard o superiores); Los mejores resultados dependen de preparar bien tus fuentes de conocimiento [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/chat-data.md) ## Retune Retune permite a una pequeña empresa o a un profesional independiente poner en marcha un asistente de IA sin contratar a un ingeniero. Indicas el contenido que ya explica tu oferta —páginas web, documentos subidos, una hoja de cálculo de precios— y la plataforma convierte ese material en un bot capaz de responder a las preguntas de los visitantes con tu tono. Después el asistente se publica como widget de chat en tu sitio, con captación de contactos y opciones de derivación a una persona. Además de responder preguntas, Retune se ha usado para convertir el asistente en un producto: crear un bot en torno a un nicho, darle marca y ofrecerlo a los usuarios. Toda la configuración se hace en un panel visual, de modo que los prompts, el mensaje de bienvenida, las preguntas iniciales y las fuentes de conocimiento se editan en el navegador, sin tocar código. Lo más importante que hay que saber en 2025 es el estado del producto. Retune está en modo mantenimiento y su web explica que la hoja de ruta original se estancó. En lugar de abandonar a los usuarios, el equipo construye las funciones más solicitadas —reservas de citas, rastreo de sitemaps, entrada de voz, personalización del widget, webhooks y controles de RGPD— como copias independientes de la plataforma, gratuitas para quien las solicite por correo. Las cuentas existentes siguen funcionando, pero esas novedades no se integran automáticamente. **Precios y planes:** Retune ha usado históricamente un modelo freemium con plan gratuito, planes de pago y prueba gratuita. Su web indica ahora que las nuevas copias creadas por el agente son gratuitas si las ejecutas por tu cuenta y se solicitan por correo; consulta las condiciones vigentes en el sitio. - **Constructor de asistentes sin código:** Configura prompts, mensaje de bienvenida, preguntas iniciales y personalidad en un panel visual, sin programar. - **Entrena con tu propio contenido:** Fundamenta las respuestas en tus páginas web, documentos o hojas de cálculo para que el bot hable de tu oferta real. - **Widget de chat insertable:** Publica el asistente como widget para que los visitantes lo usen sin salir de la página. - **Captación y seguimiento de contactos:** Recoge datos de los visitantes durante la conversación para continuar después del chat. - **Funciones creadas por un agente:** Las versiones distribuidas aparte añaden reservas, rastreo de sitemaps, mensajes de voz, temas del widget y webhooks. **Fortalezas:** Realmente sin código: la configuración vive en un panel del navegador; El conocimiento puede venir de páginas, documentos u hojas de cálculo, no solo de una FAQ; El widget insertable facilita el despliegue en un sitio ya existente; Funciones muy pedidas como reservas, voz y webhooks ya existen en las copias gratuitas creadas por el agente **Limitaciones:** El producto está en modo mantenimiento, así que la app principal no recibe funciones nuevas; Las novedades viven en copias separadas, no en tu cuenta actual; Acceder a esas versiones requiere escribir al equipo, no un registro autoservicio [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/retune.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan Chat Data y Retune en tráfico mensual? Chat Data tiene 181.358 visitas mensuales, mientras que Retune tiene 3788. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? Chat Data tiene una tasa de crecimiento intermensual de +275,8 %; Retune tiene -37,9 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? Chat Data: Freemium, De pago. Freemium con niveles de pago. El plan gratuito cubre creación y pruebas; Standard y superiores añaden más uso y funciones de cumplimiento como el BAA. Consulta la página de precios para tarifas actuales. Retune: Freemium, Prueba gratuita, Gratis. Retune ha usado históricamente un modelo freemium con plan gratuito, planes de pago y prueba gratuita. Su web indica ahora que las nuevas copias creadas por el agente son gratuitas si las ejecutas por tu cuenta y se solicitan por correo; consulta las condiciones vigentes en el sitio. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4 % | Freemium, Precio a consultar | Ofrece una sólida automatización conversacional en canales de mensajería, correo electrónico y voz para equipos más grandes. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md) | | 2 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) | | 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) | | 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, De pago | Plataforma sin código líder para implementar agentes de chat y voz de IA personalizados entrenados con datos empresariales propios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) | | 5 | [Sierra](https://openaitools.app/es/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Precio a consultar | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sierra.md) | | 6 | [FlowHunt](https://openaitools.app/es/tool/flowhunt-io) | 186.190 | 0 % | Prueba gratuita, De pago | Agentes de IA y chatbots sin código para marketing, SEO y soporte | [.md](https://openaitools.app/es/tool/flowhunt-io.md) | | 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/es/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sitegpt.md) | | 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Combina bots de atención al cliente multicanal y ventas con integraciones profundas en herramientas empresariales. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot.md) | | 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/es/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Proporciona agentes de IA de nivel empresarial basados en contenido comercial aprobado con estrictas citas de fuentes. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/customgpt.md) | | 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/es/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Crea agentes de IA y chatbots sin código para WhatsApp y tu web | [.md](https://openaitools.app/es/tool/landbot-ai.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/chat-data-vs-retune More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)