# Chatbase vs Ghostly Chat Chatbase registra 396.383 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -7 % y un modelo de precios Freemium, De pago. Ghostly Chat registra 10 visitas mensuales con un crecimiento de -97,4 % y un modelo de precios Freemium. | Métrica | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | [Ghostly Chat](https://openaitools.app/es/tool/ghostly-chat) | | :--- | :--- | :--- | | URL del sitio web | https://www.chatbase.co | https://www.ghostly.chat | | Categorías | Chatbot con IA, AI Agent, Atención al cliente con IA, AI API | Chatbot con IA, No-Code y Low-Code, AI API, Base de conocimiento con IA | | Modelo de precios | Freemium, De pago | Freemium | | Visitas mensuales | 396.383 | 10 | | Tasa de crecimiento intermensual | -7 % | -97,4 % | | Mercado principal | Estados Unidos | España | | Visitas directas | 249.182 | 4 | | Puntuación de reseñas | 4,2 | 4,1 | | Número de guardados | 7 | 0 | | Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web | ## Chatbase Chatbase se construye sobre una idea central: un solo agente capaz de responder con precisión, ejecutar acciones reales dentro de tus sistemas y pasar a un humano solo cuando tiene sentido. Conectas las fuentes de datos, defines el rol del agente y sus barreras de seguridad, y lo pruebas con escenarios reales de cliente antes de publicarlo. Como las respuestas se apoyan en documentos que tú apruebas, se mantienen coherentes y alineadas con la marca en lugar de inventar información. Además de responder, los agentes de Chatbase actúan. Las acciones permiten consultar un pedido, recuperar facturas, ver horarios disponibles, actualizar un registro o lanzar un flujo de trabajo, y los widgets interactivos permiten devolver componentes con los que el usuario puede operar en lugar de texto plano. Cuando una conversación necesita realmente a una persona, el historial completo, el contexto y los datos del cliente viajan con la escalada. La plataforma también cubre la operación diaria: un helpdesk de IA donde humanos y agentes trabajan la misma cola, análisis tipo backstage que resumen los problemas de los clientes y paneles con temas, sentimiento y tendencias. Las integraciones con CRM, helpdesks y canales de mensajería, junto con el cumplimiento del RGPD y SOC 2 Type II, la hacen viable en entornos de soporte regulados. **Precios y planes:** Modelo freemium con un punto de entrada gratuito y prueba gratuita, además de planes de pago para mayor volumen y niveles empresariales. Consulta la página oficial de precios para límites y tarifas vigentes. - **Constructor de agentes sin código:** Escribe instrucciones en lenguaje natural, elige el modelo, define barreras de seguridad y conecta el conocimiento permitido. - **Acciones y widgets interactivos:** Permite consultar pedidos, obtener facturas, crear tickets o lanzar flujos de trabajo, respondiendo con componentes accionables. - **Despliegue multicanal:** Publica un mismo agente en chat web, centro de ayuda, teléfono, WhatsApp, correo y Slack sin reconstruirlo. - **Helpdesk unificado humano + IA:** Humanos y agentes trabajan en la misma conversación, conservando contexto e historial al escalar un caso. - **Analítica y resumen de incidencias:** Sigue tasas de resolución, sentimiento y temas recurrentes, y genera resúmenes de lo que preocupa a los clientes. **Fortalezas:** Configuración sin código que el equipo de soporte o marketing puede asumir sin ingenieros; El mismo agente funciona en chat, correo, voz, WhatsApp y Slack; Las acciones y widgets lo hacen útil de verdad, no solo conversacional; Traspaso a agentes humanos con todo el contexto de la conversación **Limitaciones:** El coste crece con el volumen de conversaciones, lo que puede encarecer el soporte de alto tráfico; La calidad depende del mantenimiento de tus fuentes de conocimiento; Los controles empresariales avanzados están en planes superiores [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md) ## Ghostly Chat Ghostly Chat, en ghostly.chat, es un creador de chatbots autoservicio pensado para quienes quieren un asistente en su web sin escribir código ni pagar por mensaje. Su decisión distintiva es el modelo de traer tu propia clave: tú aportas tu clave API de OpenAI para GPT-3.5, GPT-4 o GPT-4o, y Ghostly cobra solo por la infraestructura del bot, de modo que tú controlas cuánta IA consumes. La configuración está pensada para unos cinco minutos. El entrenamiento y la personalización son el núcleo del producto. Subes el material que tu bot debe conocer —archivos PDF, de texto y Markdown, además de URL para que Ghostly los rastree— y siempre puedes volver y ajustar con qué archivos se entrena. Para moldear el comportamiento editas el prompt del sistema, defines respuestas predefinidas y configuras un mensaje de bienvenida. La apariencia es igual de flexible: eliges tema de color, defines tus colores principales, añades tu logotipo y cambias entre temas claro y oscuro para que el widget encaje en tu web. Una vez configurado, incrustas el widget en tu sitio y puedes ofrecerlo en varios idiomas con traducciones sencillas. La estructura de precios no es por mensaje de forma deliberada: un plan gratuito cubre un chatbot, configuración con tu propia clave, 30.000 caracteres de conocimiento y enlaces de sitio, mientras que los niveles de pago Basic y Pro aumentan el número de chatbots, la cuota de caracteres y los enlaces de sitio y eliminan la insignia 'Powered by Ghostly'. Todos los planes usan tu propia clave de OpenAI. **Precios y planes:** Ghostly Chat usa un modelo freemium basado en tu propia clave API de OpenAI, por lo que solo pagas la infraestructura del bot. Hay un plan gratis ($0, 1 chatbot, 30.000 caracteres, enlaces de sitio, GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o) y niveles de pago Basic y Pro que aumentan chatbots, límites de caracteres y enlaces de sitio y quitan la marca Ghostly. Consulta la página de precios para las cifras actuales. - **Trae tu propia clave API:** Conecta tu clave de OpenAI para GPT-3.5, GPT-4 o GPT-4o y controla los costes de uso de IA: Ghostly solo cobra por la infraestructura del bot. - **Entrena con tus propios datos:** Sube archivos PDF, de texto y Markdown y añade URL de sitios; puedes revisar y cambiar los archivos de entrenamiento cuando quieras. - **Personaliza el comportamiento:** Moldea con precisión las respuestas del bot con un prompt de sistema configurable, respuestas predefinidas y mensajes de bienvenida. - **Personaliza la marca del widget:** Ajusta el tema de color, el logotipo y los colores principales, y elige modo oscuro o claro para que el chatbot encaje en tu web. - **Incrustación sencilla y traducciones:** Incrusta el chatbot en tu sitio con una configuración simple y ofrécelo a los visitantes en varios idiomas. **Fortalezas:** Configuración sin código que tarda unos cinco minutos; El modelo de traer tu propia clave evita cargos impredecibles por mensaje; Entrena con PDF, texto, Markdown y URL de sitios, y ajusta después; Control total sobre el prompt del sistema, la apariencia, los temas y las traducciones **Limitaciones:** Requiere tu propia clave API de OpenAI, así que gestionas una cuenta de OpenAI aparte; Los costes de uso dependen de los precios de OpenAI en lugar de una tarifa fija todo incluido; Los límites de conocimiento en los niveles inferiores se miden en caracteres y pueden agotarse rápidamente [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/ghostly-chat.md) ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se comparan Chatbase y Ghostly Chat en tráfico mensual? Chatbase tiene 396.383 visitas mensuales, mientras que Ghostly Chat tiene 10. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto. ### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento? Chatbase tiene una tasa de crecimiento intermensual de -7 %; Ghostly Chat tiene -97,4 %. ### ¿Cómo se comparan los precios? Chatbase: Freemium, De pago. Modelo freemium con un punto de entrada gratuito y prueba gratuita, además de planes de pago para mayor volumen y niveles empresariales. Consulta la página oficial de precios para límites y tarifas vigentes. Ghostly Chat: Freemium. Ghostly Chat usa un modelo freemium basado en tu propia clave API de OpenAI, por lo que solo pagas la infraestructura del bot. Hay un plan gratis ($0, 1 chatbot, 30.000 caracteres, enlaces de sitio, GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o) y niveles de pago Basic y Pro que aumentan chatbots, límites de caracteres y enlaces de sitio y quitan la marca Ghostly. Consulta la página de precios para las cifras actuales. ## Alternativas | # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) | | 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) | | 4 | [Voiceflow](https://openaitools.app/es/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1 % | Freemium, Prueba gratuita, Precio a consultar | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/voiceflow-ai.md) | | 5 | [Chat Data](https://openaitools.app/es/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, De pago | Ofrece un entrenamiento de chatbots multicanal similar con datos propios, pero con un conjunto de funciones más ligero. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chat-data.md) | | 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/es/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sitegpt.md) | | 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/es/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Ofrece una base de nivel empresarial con citas de fuentes estrictas, aunque con una estructura de precios y UI diferente. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/customgpt.md) | | 8 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/es/tool/chatbotkit) | 95.095 | +17,1 % | De pago | Plataforma gestionada para crear y ejecutar agentes de IA que trabajan en segundo plano | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chatbotkit.md) | | 9 | [Landbot AI](https://openaitools.app/es/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Crea agentes de IA y chatbots sin código para WhatsApp y tu web | [.md](https://openaitools.app/es/tool/landbot-ai.md) | | 10 | [TARS](https://openaitools.app/es/tool/tars) | 83.031 | -0,8 % | Freemium | TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tars.md) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/compare/chatbase-vs-ghostly-chat More Markdown: [Categorías](https://openaitools.app/es/categories.md) · [Clasificaciones de tráfico](https://openaitools.app/es/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/es/llms.txt)