# Chatbase vs Splutter AI

Chatbase registra 396.383 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -7 % y un modelo de precios Freemium, De pago. Splutter AI registra 524 visitas mensuales con un crecimiento de -18 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita.

| Métrica | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | [Splutter AI](https://openaitools.app/es/tool/splutter-ai) |
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| URL del sitio web | https://www.chatbase.co | https://www.splutter.ai |
| Categorías | Chatbot con IA, AI Agent, Atención al cliente con IA, AI API | Chatbot con IA, AI Agent, Large Language Models (LLMs), Asistentes de voz con IA |
| Modelo de precios | Freemium, De pago | Freemium, Prueba gratuita |
| Visitas mensuales | 396.383 | 524 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -7 % | -18 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Vietnam |
| Visitas directas | 249.182 | 215 |
| Puntuación de reseñas | 4,2 | 4 |
| Número de guardados | 7 | 2 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Chatbase

Chatbase se construye sobre una idea central: un solo agente capaz de responder con precisión, ejecutar acciones reales dentro de tus sistemas y pasar a un humano solo cuando tiene sentido. Conectas las fuentes de datos, defines el rol del agente y sus barreras de seguridad, y lo pruebas con escenarios reales de cliente antes de publicarlo. Como las respuestas se apoyan en documentos que tú apruebas, se mantienen coherentes y alineadas con la marca en lugar de inventar información.

Además de responder, los agentes de Chatbase actúan. Las acciones permiten consultar un pedido, recuperar facturas, ver horarios disponibles, actualizar un registro o lanzar un flujo de trabajo, y los widgets interactivos permiten devolver componentes con los que el usuario puede operar en lugar de texto plano. Cuando una conversación necesita realmente a una persona, el historial completo, el contexto y los datos del cliente viajan con la escalada.

La plataforma también cubre la operación diaria: un helpdesk de IA donde humanos y agentes trabajan la misma cola, análisis tipo backstage que resumen los problemas de los clientes y paneles con temas, sentimiento y tendencias. Las integraciones con CRM, helpdesks y canales de mensajería, junto con el cumplimiento del RGPD y SOC 2 Type II, la hacen viable en entornos de soporte regulados.

**Precios y planes:** Modelo freemium con un punto de entrada gratuito y prueba gratuita, además de planes de pago para mayor volumen y niveles empresariales. Consulta la página oficial de precios para límites y tarifas vigentes.

- **Constructor de agentes sin código:** Escribe instrucciones en lenguaje natural, elige el modelo, define barreras de seguridad y conecta el conocimiento permitido.
- **Acciones y widgets interactivos:** Permite consultar pedidos, obtener facturas, crear tickets o lanzar flujos de trabajo, respondiendo con componentes accionables.
- **Despliegue multicanal:** Publica un mismo agente en chat web, centro de ayuda, teléfono, WhatsApp, correo y Slack sin reconstruirlo.
- **Helpdesk unificado humano + IA:** Humanos y agentes trabajan en la misma conversación, conservando contexto e historial al escalar un caso.
- **Analítica y resumen de incidencias:** Sigue tasas de resolución, sentimiento y temas recurrentes, y genera resúmenes de lo que preocupa a los clientes.

**Fortalezas:** Configuración sin código que el equipo de soporte o marketing puede asumir sin ingenieros; El mismo agente funciona en chat, correo, voz, WhatsApp y Slack; Las acciones y widgets lo hacen útil de verdad, no solo conversacional; Traspaso a agentes humanos con todo el contexto de la conversación

**Limitaciones:** El coste crece con el volumen de conversaciones, lo que puede encarecer el soporte de alto tráfico; La calidad depende del mantenimiento de tus fuentes de conocimiento; Los controles empresariales avanzados están en planes superiores

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md)

## Splutter AI

Splutter AI se presenta como una plataforma completa para agentes de soporte con IA. Configuras un chatbot para tu web y un voicebot para telefonía, y ves chats, conversiones e ingresos desde un único lugar. Un panel de ingeniería de prompts estructurados, un depurador integrado para comparar modelos LLM y una configuración modular permiten intercambiar modelos, bases de datos y herramientas en caliente.

La capa omnicanal importa a los equipos que atienden clientes en muchos sitios: chat web, SMS, WhatsApp, Messenger y Slack, con escalado a agentes humanos, captura de leads y gestión de tickets desde una sola plataforma. La atribución de chat e ingresos usa eventos personalizados para vincular una sesión de chat o voz a un ID de visitante, correo o teléfono, y una clave API de Stripe restringida opcional conecta conversaciones con ingresos.

El despliegue es ligero. Incrustas un fragmento de código o usas plugins para WordPress, Bubble.io y Webflow, y conectas fuentes y herramientas como OpenAI, Anthropic, Notion, Slack, Stripe, Calendly, WhatsApp, Zapier, Messenger y Google. La disposición, los colores, las animaciones, el fondo y la seguridad del bot son personalizables, y los bots se pueden probar en la web o haciendo que el voicebot llame a tu teléfono. Hay prueba gratuita sin tarjeta de crédito.

**Precios y planes:** Splutter AI ofrece una prueba gratuita sin tarjeta de crédito y planes de pago para funciones avanzadas y mayor uso. El nivel de pago desbloquea extras como llamadas a API y webhooks, herramienta de tickets, captura de leads y chat de voz. Consulta la página de precios oficial para ver planes y límites actuales.

- **Chatbot y voicebot en una sola plataforma:** Crea chatbots web y voicebots telefónicos juntos, y pruébalos en la web o recibiendo una llamada de IA en tu teléfono.
- **Engagement omnicanal:** Llega a los usuarios por web, SMS, WhatsApp, Messenger y Slack, con escalado a agentes humanos, captura de leads y tickets en un solo lugar.
- **Ingeniería de prompts estructurados:** Usa un panel dedicado para crear prompts estructurados para chatbots y voicebots y sacar más rendimiento al LLM elegido.
- **Depurador de bots integrado:** Depura bots con rapidez, compara distintos modelos LLM y detecta problemas antes de que lleguen a los clientes.
- **Configuración modular e integraciones:** Intercambia modelos, bases de datos y herramientas, y conecta OpenAI, Anthropic, Notion, Slack, Stripe, Calendly, WhatsApp, Zapier, WordPress, Webflow y Bubble.io.

**Fortalezas:** Combina chatbots web y voicebots telefónicos en una sola plataforma; Omnicanal de verdad: web, SMS, WhatsApp, Messenger y Slack; Configuración sin código con plugins de WordPress, Webflow y Bubble.io; Atribución de conversaciones e ingresos con integración de Stripe

**Limitaciones:** Herramientas clave como API, webhooks, tickets y chat de voz están en el plan de pago; El precio no se muestra en la portada: hay que visitar la página de precios; El rendimiento depende mucho de la calidad del prompt y del LLM conectado

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/splutter-ai.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Chatbase y Splutter AI en tráfico mensual?

Chatbase tiene 396.383 visitas mensuales, mientras que Splutter AI tiene 524. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Chatbase tiene una tasa de crecimiento intermensual de -7 %; Splutter AI tiene -18 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Chatbase: Freemium, De pago. Modelo freemium con un punto de entrada gratuito y prueba gratuita, además de planes de pago para mayor volumen y niveles empresariales. Consulta la página oficial de precios para límites y tarifas vigentes. Splutter AI: Freemium, Prueba gratuita. Splutter AI ofrece una prueba gratuita sin tarjeta de crédito y planes de pago para funciones avanzadas y mayor uso. El nivel de pago desbloquea extras como llamadas a API y webhooks, herramienta de tickets, captura de leads y chat de voz. Consulta la página de precios oficial para ver planes y límites actuales.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [Botmaker](https://openaitools.app/es/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4 % | Freemium, Precio a consultar | Crea agentes de IA autónomos para WhatsApp, correo, voz y todos los canales de tus clientes. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/botmaker.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Se especializa en crear agentes de chat entrenados con documentación y bases de conocimiento, pero ofrece menos funciones de implementación multicanal. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Precio a consultar | Agentes de IA autónomos para cada conversación con clientes, en todos los canales | [.md](https://openaitools.app/es/tool/gupshup-io.md) |
| 6 | [Voiceflow](https://openaitools.app/es/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1 % | Freemium, Prueba gratuita, Precio a consultar | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/voiceflow-ai.md) |
| 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/es/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, De pago | Crea agentes y chatbots de soporte entrenados con tus datos, en todos los canales | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chat-data.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/es/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Ofrece una base de nivel empresarial con citas de fuentes estrictas, aunque con una estructura de precios y UI diferente. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/es/tool/synthflow-ai) | 95.542 | -7,6 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Agentes de voz con IA que funcionan en tu sistema telefónico | [.md](https://openaitools.app/es/tool/synthflow-ai.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/chatbase-vs-splutter-ai

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