# Chatbase vs UChat

Chatbase registra 396.383 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -7 % y un modelo de precios Freemium, De pago. UChat registra 30.737 visitas mensuales con un crecimiento de +12,4 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita.

| Métrica | [Chatbase](https://openaitools.app/es/tool/chatbase) | [UChat](https://openaitools.app/es/tool/uchat) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://www.chatbase.co | https://uchat.au |
| Categorías | Chatbot con IA, AI Agent, Atención al cliente con IA, AI API | Chatbot con IA, No-Code y Low-Code, Atención al cliente con IA, Ventas con IA |
| Modelo de precios | Freemium, De pago | Freemium, Prueba gratuita |
| Visitas mensuales | 396.383 | 30.737 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -7 % | +12,4 % |
| Mercado principal | Estados Unidos | Israel |
| Visitas directas | 249.182 | 12.599 |
| Puntuación de reseñas | 4,2 | 4,3 |
| Número de guardados | 7 | 3 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Chatbase

Chatbase se construye sobre una idea central: un solo agente capaz de responder con precisión, ejecutar acciones reales dentro de tus sistemas y pasar a un humano solo cuando tiene sentido. Conectas las fuentes de datos, defines el rol del agente y sus barreras de seguridad, y lo pruebas con escenarios reales de cliente antes de publicarlo. Como las respuestas se apoyan en documentos que tú apruebas, se mantienen coherentes y alineadas con la marca en lugar de inventar información.

Además de responder, los agentes de Chatbase actúan. Las acciones permiten consultar un pedido, recuperar facturas, ver horarios disponibles, actualizar un registro o lanzar un flujo de trabajo, y los widgets interactivos permiten devolver componentes con los que el usuario puede operar en lugar de texto plano. Cuando una conversación necesita realmente a una persona, el historial completo, el contexto y los datos del cliente viajan con la escalada.

La plataforma también cubre la operación diaria: un helpdesk de IA donde humanos y agentes trabajan la misma cola, análisis tipo backstage que resumen los problemas de los clientes y paneles con temas, sentimiento y tendencias. Las integraciones con CRM, helpdesks y canales de mensajería, junto con el cumplimiento del RGPD y SOC 2 Type II, la hacen viable en entornos de soporte regulados.

**Precios y planes:** Modelo freemium con un punto de entrada gratuito y prueba gratuita, además de planes de pago para mayor volumen y niveles empresariales. Consulta la página oficial de precios para límites y tarifas vigentes.

- **Constructor de agentes sin código:** Escribe instrucciones en lenguaje natural, elige el modelo, define barreras de seguridad y conecta el conocimiento permitido.
- **Acciones y widgets interactivos:** Permite consultar pedidos, obtener facturas, crear tickets o lanzar flujos de trabajo, respondiendo con componentes accionables.
- **Despliegue multicanal:** Publica un mismo agente en chat web, centro de ayuda, teléfono, WhatsApp, correo y Slack sin reconstruirlo.
- **Helpdesk unificado humano + IA:** Humanos y agentes trabajan en la misma conversación, conservando contexto e historial al escalar un caso.
- **Analítica y resumen de incidencias:** Sigue tasas de resolución, sentimiento y temas recurrentes, y genera resúmenes de lo que preocupa a los clientes.

**Fortalezas:** Configuración sin código que el equipo de soporte o marketing puede asumir sin ingenieros; El mismo agente funciona en chat, correo, voz, WhatsApp y Slack; Las acciones y widgets lo hacen útil de verdad, no solo conversacional; Traspaso a agentes humanos con todo el contexto de la conversación

**Limitaciones:** El coste crece con el volumen de conversaciones, lo que puede encarecer el soporte de alto tráfico; La calidad depende del mantenimiento de tus fuentes de conocimiento; Los controles empresariales avanzados están en planes superiores

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/chatbase.md)

## UChat

UChat es una plataforma no-code para crear chatbots y agentes con IA que viven donde tus clientes te escriben. Un constructor visual de arrastrar y soltar permite a usuarios no técnicos diseñar la lógica de conversación con botones, condiciones, disparadores de tickets y captura de datos, y publicar el mismo flujo en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, voz, WeChat, LINE, Slack, VK y chat web. Así, los equipos de marketing y las agencias mantienen una sola automatización en lugar de reconstruirla por canal.

La IA es central en lugar de añadida. UChat se conecta a los principales modelos como OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek y Coze, y admite function calling para que la IA obtenga datos o dispare acciones en tiempo real durante la conversación. Los agentes cualifican y nutren leads, responden dudas de producto, recomiendan y hacen upsell, recuperan carritos abandonados y derivan consultas complejas a una persona mediante traspaso inteligente a chat en vivo, todo registrado en un CRM unificado y tableros de tickets tipo Kanban con analíticas de tiempos de respuesta y conversión.

UChat se dirige tanto a pequeñas empresas como a agencias de marketing digital. Un plan partner ofrece una plataforma totalmente de marca blanca con dominios propios, interfaz personalizada y la posibilidad de revender bajo tu propia marca conservando el 100% del margen. El uso se escala automáticamente con complementos para bots, miembros y usuarios de bot adicionales, y los canales telefónicos como SMS, WhatsApp y voz conllevan tarifas de telecomunicaciones aparte. La compañía informa de más de 500 millones de mensajes mensuales en más de 20.000 empresas de más de 100 países.

**Precios y planes:** Freemium con un plan gratuito para siempre (1 bot omnicanal, 200 usuarios de bot, 1 miembro) y una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones Pro sin tarjeta. El plan Pro cuesta unos 15 $/mes con pago anual o 29 $/mes mensual, y el plan Partner de marca blanca unos 199 $/mes anual o 299 $/mes mensual. Los complementos cuestan entre 5 y 10 $/mes por bots, miembros o 1.000 usuarios de bot adicionales.

- **Constructor visual de arrastrar y soltar:** Diseña lógica de conversación, botones, condiciones y disparadores de tickets de forma visual y despliega el mismo flujo en todos los canales conectados.
- **Más de 15 integraciones omnicanal:** Ejecuta agentes IA en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, voz, WeChat, LINE, Slack, VK, TikTok y chat web desde un solo centro.
- **Agentes IA con LLM:** Conecta OpenAI, Claude, Gemini, xAI, DeepSeek o Coze, con AI functions para function calling de modo que los agentes obtengan datos y completen tareas.
- **CRM unificado y tableros de tickets:** Sigue, asigna y prioriza conversaciones en tableros Kanban, filtra por asignado o urgente y traspasa a agentes humanos con todo el contexto.
- **Plan partner de marca blanca:** Las agencias obtienen su propio dominio, interfaz y precios personalizados, además de derechos de reventa conservando el 100% del beneficio.

**Fortalezas:** Constructor visual realmente no-code que los equipos no técnicos pueden usar; Cobertura de canales muy amplia, incluidos voz, SMS y TikTok; Plan gratuito para siempre más prueba completa de 14 días sin tarjeta; Propuesta fuerte para agencias con marca blanca, dominios propios y derechos de reventa

**Limitaciones:** Los canales telefónicos y el uso de IA conllevan costes de terceros aparte; Los planes se escalan automáticamente con cargos por exceso de bots, miembros y usuarios; Los reembolsos se limitan a 7 días y llevan una comisión del 10%

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/uchat.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Chatbase y UChat en tráfico mensual?

Chatbase tiene 396.383 visitas mensuales, mientras que UChat tiene 30.737. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Chatbase tiene una tasa de crecimiento intermensual de -7 %; UChat tiene +12,4 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Chatbase: Freemium, De pago. Modelo freemium con un punto de entrada gratuito y prueba gratuita, además de planes de pago para mayor volumen y niveles empresariales. Consulta la página oficial de precios para límites y tarifas vigentes. UChat: Freemium, Prueba gratuita. Freemium con un plan gratuito para siempre (1 bot omnicanal, 200 usuarios de bot, 1 miembro) y una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones Pro sin tarjeta. El plan Pro cuesta unos 15 $/mes con pago anual o 29 $/mes mensual, y el plan Partner de marca blanca unos 199 $/mes anual o 299 $/mes mensual. Los complementos cuestan entre 5 y 10 $/mes por bots, miembros o 1.000 usuarios de bot adicionales.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Prueba gratuita, De pago | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida | [.md](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Se especializa en crear agentes de chat entrenados con documentación y bases de conocimiento, pero ofrece menos funciones de implementación multicanal. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Callbell](https://openaitools.app/es/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/callbell.md) |
| 5 | [Omnichat](https://openaitools.app/es/tool/omnichat-ai) | 374.124 | -12,3 % | Precio a consultar | Plataforma de CRM con IA y omnicanal que convierte chats en ventas | [.md](https://openaitools.app/es/tool/omnichat-ai.md) |
| 6 | [SleekFlow](https://openaitools.app/es/tool/sleekflow) | 348.111 | -2 % | De pago, Precio a consultar | Suite de IA conversacional omnicanal para conversaciones que generan ingresos | [.md](https://openaitools.app/es/tool/sleekflow.md) |
| 7 | [Voiceflow](https://openaitools.app/es/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1 % | Freemium, Prueba gratuita, Precio a consultar | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/voiceflow-ai.md) |
| 8 | [SaleWisely](https://openaitools.app/es/tool/salewisely) | 187.721 | -69 % | Freemium, Precio a consultar | SaleWisely es una plataforma de ventas y atención al cliente omnicanal de uso gratuito que unifica WhatsApp, mensajería social, correo y chat web en una única bandeja compartida asistida por IA. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salewisely.md) |
| 9 | [Chat Data](https://openaitools.app/es/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, De pago | Ofrece un entrenamiento de chatbots multicanal similar con datos propios, pero con un conjunto de funciones más ligero. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chat-data.md) |
| 10 | [YourGPT](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/es/tool/yourgpt-chatbot.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/chatbase-vs-uchat

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