# Crisp vs devActivity

Crisp registra 1.408.646 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +1,5 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. devActivity registra 46.541 visitas mensuales con un crecimiento de +14 % y un modelo de precios Freemium.

| Métrica | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | [devActivity](https://openaitools.app/es/tool/devactivity) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://crisp.chat | https://devactivity.com |
| Categorías | Chatbot con IA, Base de conocimiento con IA, Atención al cliente con IA, CRM con IA | Herramientas de desarrollo con IA, IA para GitHub, IA para analítica de datos |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Freemium |
| Visitas mensuales | 1.408.646 | 46.541 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +1,5 % | +14 % |
| Mercado principal | Francia | Estados Unidos |
| Visitas directas | 1.154.066 | 18.682 |
| Puntuación de reseñas | 4,6 | 4,2 |
| Número de guardados | 0 | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

## Crisp

Crisp empezó como un widget de chat en vivo y ha crecido hasta convertirse en una suite completa de soporte. Las conversaciones del widget web, el correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y otros canales llegan a una única bandeja colaborativa que los agentes comparten, asignan y gestionan juntos. Junto a la bandeja hay un centro de ayuda para artículos de autoservicio, un CRM de soporte ligero que guarda datos del cliente e interacciones previas, y analíticas para medir el rendimiento del equipo.

El eje actual es la capa de IA. Entrenas un agente con el contenido que ya tienes —páginas públicas, artículos de ayuda, PDF— y construyes un flujo de respuestas con un editor sin código o una biblioteca de plantillas. Ese flujo se despliega en cualquier canal conectado y puedes revisar cada intercambio para corregir las respuestas que no estuvieron a la altura. Crisp lo plantea como una forma de automatizar aproximadamente la mitad de las consultas rutinarias.

Crisp lo desarrolla una empresa francesa y hace hincapié en el tratamiento europeo de datos, con página de estado, numerosas integraciones y un hub para desarrolladores que quieran extender la plataforma. Da servicio a empresas de muy distintos tamaños.

**Precios y planes:** Hay un plan gratuito y planes de pago, además de una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones y sin tarjeta de crédito. Se ofrece tarifa fija para reducir el coste por agente; consulta los niveles actuales en el sitio.

- **Bandeja compartida omnicanal:** Centraliza y gestiona conversaciones de chat web, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y más en una sola bandeja colaborativa.
- **Agentes de IA sin código:** Entrena un agente con tu web, artículos de ayuda y PDF, y crea flujos de respuesta con un editor visual o plantillas listas.
- **Base de conocimiento y centro de ayuda:** Publica artículos con tu marca para que los clientes resuelvan dudas frecuentes sin contactar con soporte.
- **CRM de soporte:** Guarda leads y fichas de cliente con el historial completo de conversaciones para responder con más contexto.
- **Analíticas y automatizaciones:** Sigue métricas diarias de soporte y automatiza la distribución interna y tareas repetitivas con flujos sin código.

**Fortalezas:** Una sola plataforma para chat, correo y mensajería social en lugar de herramientas desconectadas; El editor de agentes de IA sin código hace accesible la automatización sin ingeniería; El plan gratuito y la prueba sin tarjeta permiten a equipos pequeños empezar sin coste inicial; Empresa europea con página de estado pública y hub de desarrolladores para personalizaciones

**Limitaciones:** La amplitud de funciones puede requerir tiempo de configuración la primera vez; Las capacidades avanzadas de IA y las analíticas profundas están en planes superiores; Algunos canales sociales dependen de políticas y límites de API de terceros

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md)

## devActivity

devActivity apunta al lado de gestión de la ingeniería de software: evaluaciones de desempeño, retrospectivas y saber dónde se ralentiza la entrega. Se conecta a GitHub mediante una instalación de app, lo que da visibilidad granular sobre commits, pull requests, revisiones de código, issues y comentarios sin conceder acceso al contenido del repositorio. El enfoque de privacidad es explícito: solo se recogen metadatos de Git, nunca se lee código fuente.

La salida adopta varias formas. Los paneles por rol sirven a product managers, líderes técnicos y directivos con vistas distintas de los mismos datos. Los insights de retrospectiva con IA y las alertas de cuellos de botella operativos destacan problemas que merece la pena debatir, mientras que la analítica de calidad del trabajo va más allá del número bruto de commits para mirar cómo se revisan y fusionan las contribuciones. También hay una capa de gamificación con XP, niveles, retos, logros y clasificaciones para hacer visible y motivadora la mejora.

La puesta en marcha es una instalación única de la GitHub App, sin entrada manual de datos después: la plataforma sigue recogiendo mientras el equipo trabaja. Hoy se centra en el ecosistema GitHub, cubriendo repositorios públicos y privados de cualquier tamaño, con otros alojamientos Git en la hoja de ruta. El proveedor afirma que la comunidad objetivo representa unos 83 millones de desarrolladores, 200 millones de repositorios y más de mil millones de contribuciones.

**Precios y planes:** Freemium. La GitHub App es gratuita de instalar y usar, con un conjunto de funciones ampliado disponible como mejora de pago. Los detalles de precio de los niveles superiores figuran en la página de precios del proveedor.

- **Analítica de contribución y calidad del trabajo:** Mide la actividad de commits, pull requests, revisiones e issues junto con la rigurosidad con que se revisan y fusionan las contribuciones.
- **Insights de retrospectiva con IA:** Genera puntos de conversación y recomendaciones para la retrospectiva a partir de la actividad real de ingeniería en un par de clics.
- **Alertas de cuellos de botella operativos:** Expone las ralentizaciones del flujo de entrega antes de que se conviertan en problemas recurrentes de calendario.
- **Gamificación con XP y clasificaciones:** XP, niveles, retos, logros y clasificaciones convierten la mejora de procesos en algo en lo que el equipo se implica.
- **Instalación de GitHub App que prioriza la privacidad:** Solo se recogen metadatos de Git (tipo de actividad, marcas de tiempo, autores); nunca se accede al código fuente.

**Fortalezas:** Se instala en minutos como GitHub App, sin informes manuales; Recoge solo metadatos de Git, no código fuente; Combina analítica, insights de IA y gamificación en una herramienta; Paneles por rol para managers, líderes técnicos y directivos

**Limitaciones:** Actualmente solo GitHub; el soporte de GitLab y Bitbucket sigue en la hoja de ruta; Las métricas pueden malinterpretarse como puntuaciones individuales si se usan sin cuidado; La analítica más profunda requiere salir del nivel gratuito

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/devactivity.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Crisp y devActivity en tráfico mensual?

Crisp tiene 1.408.646 visitas mensuales, mientras que devActivity tiene 46.541. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Crisp tiene una tasa de crecimiento intermensual de +1,5 %; devActivity tiene +14 %.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Crisp: Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. Hay un plan gratuito y planes de pago, además de una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones y sin tarjeta de crédito. Se ofrece tarifa fija para reducir el coste por agente; consulta los niveles actuales en el sitio. devActivity: Freemium. Freemium. La GitHub App es gratuita de instalar y usar, con un conjunto de funciones ampliado disponible como mejora de pago. Los detalles de precio de los niveles superiores figuran en la página de precios del proveedor.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Ofrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8 % | Prueba gratuita, De pago | Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-help.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Chaport](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com.md) |
| 5 | [DeepWiki by Cognition](https://openaitools.app/es/tool/deepwiki-by-congnition) | 879.539 | -3,1 % | Gratis | Wikis generadas por IA y chat para cualquier repositorio público de GitHub | [.md](https://openaitools.app/es/tool/deepwiki-by-congnition.md) |
| 6 | [eesel AI](https://openaitools.app/es/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Agentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones | [.md](https://openaitools.app/es/tool/eesel-ai.md) |
| 7 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/es/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/richpanel.md) |
| 10 | [BoldDesk](https://openaitools.app/es/tool/bolddesk) | 124.232 | -15,6 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/bolddesk.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/crisp-chat-vs-devactivity

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