# Crisp vs Devi

Crisp registra 1.408.646 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +1,5 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. Devi registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de — y un modelo de precios De pago.

| Métrica | [Crisp](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat) | [Devi](https://openaitools.app/es/tool/devi) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL del sitio web | https://crisp.chat | https://chromewebstore.google.com/detail/devi/obofmdbkmindkbmdjkfdmehmddjfnhad |
| Categorías | Chatbot con IA, Base de conocimiento con IA, Atención al cliente con IA, CRM con IA | Generación de leads con IA, Redes sociales con IA, Asistente de ventas con IA, Generador de posts con IA |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | De pago |
| Visitas mensuales | 1.408.646 | 0 |
| Tasa de crecimiento intermensual | +1,5 % | — |
| Mercado principal | Francia | Global |
| Visitas directas | 1.154.066 | 0 |
| Puntuación de reseñas | 4,6 | 3,6 |
| Número de guardados | 0 | 1 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Extensión de navegador |

## Crisp

Crisp empezó como un widget de chat en vivo y ha crecido hasta convertirse en una suite completa de soporte. Las conversaciones del widget web, el correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y otros canales llegan a una única bandeja colaborativa que los agentes comparten, asignan y gestionan juntos. Junto a la bandeja hay un centro de ayuda para artículos de autoservicio, un CRM de soporte ligero que guarda datos del cliente e interacciones previas, y analíticas para medir el rendimiento del equipo.

El eje actual es la capa de IA. Entrenas un agente con el contenido que ya tienes —páginas públicas, artículos de ayuda, PDF— y construyes un flujo de respuestas con un editor sin código o una biblioteca de plantillas. Ese flujo se despliega en cualquier canal conectado y puedes revisar cada intercambio para corregir las respuestas que no estuvieron a la altura. Crisp lo plantea como una forma de automatizar aproximadamente la mitad de las consultas rutinarias.

Crisp lo desarrolla una empresa francesa y hace hincapié en el tratamiento europeo de datos, con página de estado, numerosas integraciones y un hub para desarrolladores que quieran extender la plataforma. Da servicio a empresas de muy distintos tamaños.

**Precios y planes:** Hay un plan gratuito y planes de pago, además de una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones y sin tarjeta de crédito. Se ofrece tarifa fija para reducir el coste por agente; consulta los niveles actuales en el sitio.

- **Bandeja compartida omnicanal:** Centraliza y gestiona conversaciones de chat web, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y más en una sola bandeja colaborativa.
- **Agentes de IA sin código:** Entrena un agente con tu web, artículos de ayuda y PDF, y crea flujos de respuesta con un editor visual o plantillas listas.
- **Base de conocimiento y centro de ayuda:** Publica artículos con tu marca para que los clientes resuelvan dudas frecuentes sin contactar con soporte.
- **CRM de soporte:** Guarda leads y fichas de cliente con el historial completo de conversaciones para responder con más contexto.
- **Analíticas y automatizaciones:** Sigue métricas diarias de soporte y automatiza la distribución interna y tareas repetitivas con flujos sin código.

**Fortalezas:** Una sola plataforma para chat, correo y mensajería social en lugar de herramientas desconectadas; El editor de agentes de IA sin código hace accesible la automatización sin ingeniería; El plan gratuito y la prueba sin tarjeta permiten a equipos pequeños empezar sin coste inicial; Empresa europea con página de estado pública y hub de desarrolladores para personalizaciones

**Limitaciones:** La amplitud de funciones puede requerir tiempo de configuración la primera vez; Las capacidades avanzadas de IA y las analíticas profundas están en planes superiores; Algunos canales sociales dependen de políticas y límites de API de terceros

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/crisp-chat.md)

## Devi

Devi es un asistente de IA para la generación de leads dirigido a equipos que venden a través de canales sociales. En lugar de actualizar manualmente grupos de Facebook, subreddits y búsquedas de Twitter durante todo el día, apuntas la extensión a los lugares donde se reúnen tus compradores y Devi destaca las publicaciones que parecen tener intención de compra. Cubre grupos de Facebook privados y públicos, además de Reddit, Twitter, LinkedIn y otras plataformas sociales.

Encontrar la publicación es solo la mitad del trabajo, así que Devi también se encarga de la respuesta. Redacta respuestas con ChatGPT que suenan como un par servicial en lugar de un discurso de ventas, y puede ejecutar seguimientos totalmente automatizados para que una conversación prometedora no se enfríe. Un flujo de contenido aparte te permite crear publicaciones a partir de más de 50 prompts de IA con un clic y programarlas en tus canales, lo que según el proveedor puede ahorrar de dos a tres horas diarias a una persona o equipo.

Devi lo publica Devi AI LLC y se distribuye como extensión de Chrome con compras dentro de la aplicación, acumulando varios miles de usuarios y una valoración de cuatro estrellas. El proveedor insiste en el cumplimiento: describe Devi como una herramienta de productividad que respeta las políticas de las plataformas sociales y afirma que no almacena de forma permanente información del usuario ni datos de redes sociales obtenidos mediante la herramienta.

**Precios y planes:** Producto de pago con compras dentro de la aplicación disponibles a través de la ficha en Chrome Web Store. Los niveles y precios concretos no se publican en la página de la extensión, así que consulta el sitio del proveedor para las tarifas actuales.

- **Monitorización de leads en grupos de Facebook:** Vigila publicaciones de grupos de Facebook privados y públicos para detectar a quienes describen una necesidad que tu producto resuelve.
- **Escucha social multiplataforma:** Amplía la monitorización a Reddit, Twitter, LinkedIn y otras plataformas sociales desde el mismo espacio de trabajo.
- **Respuestas y seguimientos generados por IA:** Redacta respuestas de venta y poco comerciales con ChatGPT y automatiza secuencias de seguimiento para ahorrar tiempo.
- **Creación y programación de publicaciones:** Usa más de 50 prompts de IA para crear publicaciones atractivas con un clic y programarlas en tus canales sociales.
- **Diseño orientado al cumplimiento:** Se posiciona como herramienta de productividad que, según el proveedor, cumple totalmente las políticas de las plataformas sociales.

**Fortalezas:** Cubre tanto grupos de Facebook como otras redes sociales importantes en una sola herramienta; Las respuestas con IA y los seguimientos automatizados acortan el tiempo del lead a la conversación; La creación y programación de publicaciones vienen incluidas, ahorrando una suscripción aparte; La usan varios miles de personas con un historial de valoraciones sólido

**Limitaciones:** Los niveles de precios no se publican en la ficha de la extensión; El contacto totalmente automatizado corre el riesgo de percibirse como spam; La monitorización se limita a las plataformas compatibles, así que las comunidades de nicho pueden quedar fuera

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/es/tool/devi.md)

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo se comparan Crisp y Devi en tráfico mensual?

Crisp tiene 1.408.646 visitas mensuales, mientras que Devi tiene 0. Las estimaciones de tráfico describen el tamaño de la audiencia, no la calidad del producto.

### ¿Cómo se comparan sus tasas de crecimiento?

Crisp tiene una tasa de crecimiento intermensual de +1,5 %; Devi tiene —.

### ¿Cómo se comparan los precios?

Crisp: Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. Hay un plan gratuito y planes de pago, además de una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones y sin tarjeta de crédito. Se ofrece tarifa fija para reducir el coste por agente; consulta los niveles actuales en el sitio. Devi: De pago. Producto de pago con compras dentro de la aplicación disponibles a través de la ficha en Chrome Web Store. Los niveles y precios concretos no se publican en la página de la extensión, así que consulta el sitio del proveedor para las tarifas actuales.

## Alternativas

| # | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Tasa de crecimiento intermensual | Modelo de precios | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Ofrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/es/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8 % | Prueba gratuita, De pago | Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/intercom-help.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Chaport](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/chaport-com.md) |
| 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/es/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Agentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones | [.md](https://openaitools.app/es/tool/eesel-ai.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/tidio.md) |
| 7 | [Taplio](https://openaitools.app/es/tool/taplio) | 499.362 | +25,7 % | Prueba gratuita | Haz crecer tu presencia en LinkedIn con un coach de IA para escribir, programar y contactar | [.md](https://openaitools.app/es/tool/taplio.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/es/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Prueba gratuita, Precio a consultar | Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios. | [.md](https://openaitools.app/es/tool/richpanel.md) |
| 10 | [SalesRobot](https://openaitools.app/es/tool/salesrobot) | 125.750 | +13,7 % | Prueba gratuita, De pago | SalesRobot is a sales engagement platform that automates personalized outreach on LinkedIn and email. It combines multi-channel campaigns, AI message generation, an AI inbox manager, and personalized voice notes and vide | [.md](https://openaitools.app/es/tool/salesrobot.md) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/compare/crisp-chat-vs-devi

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