Crisp registra 1.408.646 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +1,5 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis. Guideflow registra 240.030 visitas mensuales con un crecimiento de +0,2 % y un modelo de precios Freemium.
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Crea demos de producto interactivas en segundos, sin código
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | crisp.chat | guideflow.com |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar, Gratis | Freemium |
| Visitas mensuales | 1,41 M (1.408.646) | 240,03 mil (240.030) |
| Variación de tráfico intermensual | +21,04 mil (+1,5 %) | +406 (+0,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇫🇷 Francia (12,2 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (32,6 %) |
| Visitas directas / mes | 1,15 M | 60,97 mil |
| Valoración de usuarios | 4,6 | 4,3 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Centraliza y gestiona conversaciones de chat web, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram y más en una sola bandeja colaborativa.
Entrena un agente con tu web, artículos de ayuda y PDF, y crea flujos de respuesta con un editor visual o plantillas listas.
Publica artículos con tu marca para que los clientes resuelvan dudas frecuentes sin contactar con soporte.
Guarda leads y fichas de cliente con el historial completo de conversaciones para responder con más contexto.
Crea demos de producto interactivas en segundos, sin código
Recorre tu producto una vez y Guideflow genera automáticamente una demo interactiva paso a paso a partir de la sesión.
Edita notas, marca, imágenes, logos, texto y gráficos visualmente, y deja que la IA refine pasos, popups, traducciones, voces y avatares.
Demos interactivas, entornos Sandbox, páginas de demo, hubs Demo Center, clones Live Demo y demos móviles para cada audiencia.
Cambia texto, imágenes y gráficos, u oculta y difumina elementos, para adaptar la misma demo a cada prospecto y campaña ABM.
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Gratis / Código abiertoOfrece una base de chat en vivo completamente gratuita con un fuerte seguimiento de visitantes, aunque su interfaz se siente más tradicional que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
Ofrece automatización y análisis de IA mucho más avanzados, pero con un precio significativamente más alto que Crisp.
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Destaca por unificar canales de mensajería social dispersos en una sola bandeja de entrada, pero se enfoca menos en la personalización de widgets web tradicionales.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
EspecializadoAgentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Proporciona sólidas integraciones de comercio electrónico y creadores de bots visuales, pero tiene un modelo de precios más estructurado que Crisp.
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Combina a la perfección la gestión de tickets de asistencia y el chat en vivo, pero cuenta con una interfaz de usuario menos moderna en comparación con Crisp.
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
Diseñado específicamente para tiendas de comercio electrónico con integraciones profundas en Shopify, mientras que Crisp atiende a una gama más amplia de tipos de negocios.
Destaca por una exportación de video fluida y recursos de marketing cinemáticos, pero ofrece ramificaciones interactivas ligeramente menos profundas.
Destaca por una exportación de video fluida y recursos de marketing cinemáticos, pero ofrece ramificaciones interactivas ligeramente menos profundas.
Mejor adaptado para generar documentación en video paso a paso y SOPs, pero con personalización de sandbox menos inmersiva.
Mejor adaptado para generar documentación en video paso a paso y SOPs, pero con personalización de sandbox menos inmersiva.
Mayor enfoque en agentes de demos de IA y funciones de calificación de clientes potenciales, pero menos énfasis en el estilo cinemático.
Mayor enfoque en agentes de demos de IA y funciones de calificación de clientes potenciales, pero menos énfasis en el estilo cinemático.
EspecializadoOffers comprehensive product analytics and in-app flows, but is heavier weight than standalone demo tools.
EspecializadoOffers comprehensive product analytics and in-app flows, but is heavier weight than standalone demo tools.
